业务推动

业务推动
2010年11月30日
　　[b]业务推动
　　[/b][b]策划与实施[/b][b][b][b][/b][b] 课程目标[/b]• [b]授课人员：讲师[/b]• [b]授课方式：讲授式[/b]• [b]课 时[/b][b]: 4 [/b][b]课时[/b]• [b]参训人员：组训、基层公司销售管理人员[/b][b]课程内容[/b][b][/b]• [b]为什么要做业务推动[/b][b][/b]• [b]业务推动的策划与实施[/b][b][/b]• [b]业务推动的注意事项[/b][b][/b][b] [/b]一、为什么要做业务推动[b][b] （一） 什么是业务推动 团队为提升业绩或开拓新市场、新产品而开展的有策划、有目标、有组织、有实施、有监督、有结果、有评估的具有战略意义、充分激励团队和个人潜能的业务发展方式。[b]（二） 业务推动的特点[/b]Ø [b]目标明确[/b][b][/b]Ø [b]有规定的时限[/b][b][/b]Ø [b]有组织和管理的团队活动[/b][b][/b]Ø [b]对全局产生重大影响[/b][b][/b]Ø [b]有监控的[/b][b][/b]Ø [b]有代价的[/b][b][/b][b] [/b][b] [/b][b]（三）业务推动的必要性[/b][b][/b]Ø [b]从团队的角度看：[/b][b] [/b][b]（三）业务推动的必要性[/b][b][/b]Ø [b]从销售人员的角度：[/b][b][/b][b]（三）业务推动的必要性[/b][b][/b]Ø [b]从主管的角度[/b][b][/b][b]（四）业务推动的重要性[/b][b][/b]• [b]通过一个活动提高团队的凝聚力[/b][b][/b]• [b]提高团队和个人的战斗力[/b][b][/b]• [b]关系到公司的可持续发展[/b][b][/b]• [b]公司的价值和销售人员的价值找到一个结合点[/b][b][/b]• [b]实现营销员和公司的共同发展[/b][b][/b][b] [/b][b]结 论[/b][b][/b][b]
　　[/b][b]二、业务推动的策划与实施[/b][b]
　　[b][b][/b][b]（一）制定方案[/b][b][/b]q好的推动方案应具备的要素：[b] [/b]• [b]有意义[/b][b][/b]• [b]有吸引力[/b][b][/b]• [b]可执行、可操作[/b][b][/b]• [b]简洁明了[/b][b][/b][b] [/b][b]（一）制定方案[/b][b][/b]q [b]业务推动的几种类型[/b] ü 非正式ü [b] 正式[/b]ü [b] 特定[/b][b]（一）制定方案[/b][b][/b][b]业务推动方案的内容：[/b]• [b]目标[/b]• [b]时间段[/b]• [b]奖励[/b]• [b]评比办法[/b]• 各有关部门的配合 目标制定的要求• [b]符合公司发展的大目标[/b]• [b]解决经营实际中的难题[/b]• [b]推动绩效的上升[/b]• [b]注意可持续发展[/b][b] [/b][b] [/b][b] 目标制定的原则[/b]• [b]明确性[/b]• [b]合理性[/b]• [b]挑战性[/b]• [b]严密性[/b] 业务推动的时间段• [b]切入点[/b]• [b]时机选择[/b]• [b]频次和节奏[/b]• [b]长度[/b][b]业务推动的理由[/b] • [b]个人目标与收入[/b]• [b]晋升与考核[/b]• [b]奖励与竞争[/b]• [b]各种节庆与纪念日[/b]• [b]爱心激励会与顶尖高手促进会[/b]• [b]创新记录[/b]• [b]团队荣誉[/b]• [b]领导视察[/b]• [b]与公司大型活动结合[/b]• [b]市场的需求[/b]• [b]新产品的推出[/b][b] [/b][b]业务推动时机选择[/b][b][/b] • 晨会• [b] 二次晨会[/b]• [b] 主动沟通[/b]• [b] 周经营总结[/b]• [b] 月经营总结[/b]• [b] 业务表彰大会[/b]• [b] 特殊节庆[/b]• [b] 公司纪念日[/b]• [b] 庆生会[/b]• [b] 更新排行榜、荣誉榜及业绩进度表[/b][b] [/b][b]奖 励[/b] 奖 励Ø设置原则：ü [b] 达到精神和物质的最佳结合[/b]ü [b] 积极正面、健康向上[/b]ü [b] 有文化内涵[/b]ü [b] 考虑投入和产出的比例[/b]ü [b] 尽量节约费用[/b][b] [/b][b] [/b] 如何选择奖品[b]五项最佳奖励的办法[/b][b][/b] • 员工表现杰出时，管理者亲自向他道贺• [b] 管理者亲自写信称赞员工[/b]• [b] 以工作表现做为升迁基础[/b]• [b] 管理者公开表扬优秀员工[/b]• [b] 管理者召开特别会议公开奖励个人或团队[/b] 不花钱的业务推动 • 走到他位子赞美他、恭贺他• [b] 在晨会中公开表扬他[/b]• [b] 在二次晨会中再次恭贺他[/b]• [b] 召开爱心激励会激励他[/b]• [b] 设立排行榜、业绩进度表[/b]• [b] 以优秀业务员的名字为竞赛办法命名[/b]• [b] 授予[/b][b]“[/b][b]今日之星[/b][b]”[/b][b]、[/b][b]“[/b][b]本周冠军[/b][b]”[/b][b]、[/b][b]“[/b][b]月度 王牌[/b][b]”[/b][b]等荣誉称号[/b]• [b]其它[/b][b] [/b][b]成本低廉的奖励[/b][b][/b] • 现金• [b] 鲜花[/b]• [b] 奖状、奖牌[/b]• [b] 书籍、杂志[/b]• [b] 食品[/b]• [b] 与领导合影[/b]• [b] 一张特殊的卡片[/b]• [b] 特别的海报[/b]• [b] 荣誉椅套[/b]• [b] 其它[/b][b]评 比 办 法[/b]• [b]公平、公正、公开[/b][b] [/b]• [b]评选方法实际、易操作[/b][b] [/b][b]争取各有关部门的配合[/b][b][/b] 争取各有关部门的配合• [b]培训晋级[/b][b]――[/b][b]人力资源部[/b][b][/b]• [b]咨询[/b][b]――[/b][b]客户服务部[/b][b][/b]• [b]风险控制[/b][b]――[/b][b]承保理赔部[/b][b][/b]• [b]数据管理[/b][b]――[/b][b]信息技术部[/b][b][/b]• [b]数据核实[/b][b]――[/b][b]审计部[/b][b][/b][b] [/b][b]
　　业 务 推 动[b][b][/b][b]([/b][b]二）推动造势[/b][b] 宣 达[/b] 宣达的目的是通过各种方式让每一个人都能了解推动的意义，将推动目标转化为自己的目标，积极投入到业务推动中去。[b] [/b][b]鼓 动[/b]• [b]职场布置[/b][b][/b]• [b]口号[/b][b][/b]• [b]信息、战报[/b][b][/b]• [b]奖品奖牌展示[/b][b][/b]• [b]晨夕会[/b][b][/b]• [b]推动大会[/b][b][/b] 培 训 （三）组织实施•全过程监控•检查验收•及时兑现奖励•效果总结评估 过 程 监 控• [b]明确的时间表[/b]• [b]业绩追踪[/b]• [b]阶段表彰[/b]• [b]现场分析会[/b]• [b]再推动[/b]• [b]目标冲刺[/b]• [b]表彰预演[/b][b] [/b][b]检 查 验 收[/b]• [b]业绩核查[/b]• [b]公示结果[/b]• [b]及时兑现[/b]• [b]强化荣誉、强化激励[/b]• [b]颁奖炒作[/b][b]总结评估[/b][b][/b]• [b]分析推动前后变化[/b]• [b]考核目标时候达成，原因何在？[/b]• [b]成功的推动点[/b]• [b]失误的教训[/b]• [b]心得交流[/b]• [b]扩大推动价值[/b][b] [/b][b]三、业务推动注意事项[/b][b][/b]•合理确定业务推动所要达到的目标•要注意业务推动的启动时机•加强业务推动过程中的督促及跟进•不要将钱做为业务推动的唯一激励方法•周密的计划•争取有关部门的密切配合•要不断创新[b] [/b][b]提 示 一：[/b]•业务推动是提升业绩、加强团队凝聚力的一种很好的方式，但绝不是万灵药。 提 示 二：•组织业务推动是对组织者管理能力的考验。[b] 一次好的业务推动将在观念、规则、渠道、人员、管理等方面推动一个公司或团队在整体上上升一个层面，否则可能带来负作用。[/b] 提 示 三：•推动步骤中的任何一个环节都可以成为推动炒作点，也可能因为操作失误或延时起不到任何作用，甚至是负面的影响。[b] [/b]
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