好交互应该像个好的管家,一个相知多年的管家。
精华不是至简,苹果的理念。是熟悉,所谓的简是学习成本基本为零。就像劳斯莱斯的变速器,自动变速器,只有三个档位P D R,没有什么什么模拟手动,运动档。没人需要学习怎样使用这个变速箱,技术把所有的东西都封装起来,这是技术应该做到的事情。手势做的就是零学习成本,让日常习惯延续到电子产品的使用上。
同样,直觉、第一反应所带领出的动作必须要给用户反应。从苹果的多任务菜单上,拽一下,木有反应,非要长按,我第一反应不是长按,是划一下,像android4。win8上,整个菜单不见了,我第一反应是到屏幕旁边拽一下,出来了,这是什么感觉!这个系统了解你。android4 的浏览器上地址栏不见了,我去屏幕上面拽一下,没反应,地址栏就是那个位置,东西掉到沙发底下,伸手拽一下出来了,没反应!
技术不是为了给人们一坨选项,选择是很痛苦的事情,特别是没有什么概念的时候。evo是好车,但是车载电脑比nasa更强大不是要让每个开车的人比nasa工程师更聪明,让整个车好开是厂家的事,不是司机。技术应该预测、感应,把选项封装起来,给出的只有一个答案,是一个结果,让用户用,不是选。搜索引擎为啥不如siri,动辄几千页的结果,大爷只需要个答案。替人们选择才是技术的终极发展。
给我一个好管家吧。