Less is more

质量的定义

  如何定义质量？这取决于提供的产品或服务是否满足需求。质量就是满足需求，不多也不少，这是克劳斯比的定义。这帮助我们很好的理解质量的概念和边界。在我刚进入软件开发领域时，糟糕的产品质量让我深恶痛绝，同时也付出惨重的代价。我知道高质量的软件是成本最低，进度最快的，但我始终无法做到，也从未亲眼目睹过，即使是身边能力出重的朋友和同事。   究其原因，首先，我们无法定义出什么是质量，总认为功能越强大...