五、项目管理五大过程组及十大知识领域

十五至尊图

五大过程组

1.启动过程组

• 启动过程组： 包括定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程。
• 目的： 协调项目相关方期望与项目目的，告知相关方项目范围和目标，并商讨他们对项目及相关阶段的参与将如何有助实现其期望。
• 作用： 确保只有符合组织战略目标的项目才能立项，已经在项目开始时就认真考虑商业论证、项目效益和相关方。

P561

2.规划过程组

• 规划过程组： 包括明确项目全部范围、定义和优化目标，并为实现目标制定行动方案。
• 目的： 制定项目管理计划，以及用于执行项目的项目文件。
• 作用： 确定成功完成项目或阶段的行动方案。

P565

3.执行过程组

• 执行过程组： 包括完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求。
• 目的： 需要按照项目管理计划来协调资源，管理相关方参与，以及整合并实施项目活动。
• 作用： 根据计划执行为满足项目要求、实现项目目标所需的项目工作。

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4.监控过程组

• 监控过程组： 包括跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更。
• 目的： 监督是收集项目绩效数据，计算绩效指标，并报告和发布绩效信息。控制是比较实际绩效与计划绩效，分析偏差，评估趋势以改进过程，评价可选方案，并建议必要的纠正措施。
• 作用： 按既定时间间隔、在特定事件发生时或在异常情况出现时，对项目绩效进行测量和分析，以识别和纠正与项目管理计划的偏差。

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5.收尾过程组

• 收尾过程组： 包括为正式完成或关闭项目、阶段或合同而开展。
• 目的： 核实为完成项目或阶段所需的所有过程组的全部过程均已完成，并正式宣告项目或阶段关闭。
• 作用： 确保恰当地关闭阶段、项目和合同。

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十大知识领域、49个过程

各过程组需开展的工作

5.收尾过程组

正常收尾：

获得验收 --> 移交最终成果 --> 总结经验教训 --> 更新组织过程资产 --> 存档 --> 释放资源。

提前终止：

调查并记录原因 --> 移交已完成和未完成的最终成果 --> 总结经验教训 --> 更新组织过程资产 --> 存档 --> 释放资源。