对阿里文化深入解析

阿里文化
1、客户第一:客户是衣食父母。
2、团队合作:共享共担,平凡人做非凡事。
3、拥抱变化:迎接变化,勇于创新。
4、诚信:诚实正直,言行坦荡。
5、激情:乐观向上,永不言弃。
6、敬业:专业执着,精益求精。

外企经历
在未进入阿里之前,我在一家马来西亚外企工作,薪资是13薪,最后1薪是年终奖,发不发看公司绩效。上班时间早上8~10点,下班时间下午5~7,工作几年,也不清楚公司愿景和文化是什么,只知道升职会加薪,不知道升职具体有什么要求,工作职能还和现在一样,管理一个小团队。有些人下午5点下班了,剩余部分人就会打打乒乓球或下下棋之类,娱乐气氛在那里,会吸引更多人加入,早上10点来的人,要7点下班,5点去参加放松活动。任务也是派发式,产品和PM都全部划分好,按照派发功能完成,更无其他想法。在里面上班还是很舒服,有时间看看新闻、学习、完成本职工作,做好一个螺丝钉,就是不知道自己的目标是什么,只知道每天要被动工作。但过了二年,工资总共涨幅10%左右,太低了,便跳槽去别的公司,经过一翻折腾,跑到了阿里。

阿里工作经历
来阿里,和人事谈好年薪,每月工资发的是年薪/16个月,最后发4个月年终奖,30%的人会拿3.75分,拿4个月以上年终奖,60%的人拿3.5,拿4个月年终奖,10%的人拿3.25,拿一个月年终奖,连续2次会被淘汰。入职阿里原因很简单:1.工资比以前翻倍了;2.之前公司使用一些第三方类库有阿里的,写的很牛逼,可以到这家公司学到更多技术和框架事情;3.阿里在中国名气很大,进来可以更新人生简历。抱着信心满满肯定自己不会拿3.25就入职阿里。

危机改变态度
入职后,发现旁边同事工作能力挺强的,心里默默算了一下,大概排名在倒数第一、二样子,按着这个节奏我肯定是要拿3.25分,所以感觉到有很大的危机感。这个危机感始终像一根弦绷的很紧,促使我必须要做出很大的改变。从那时开始,然后我就开始很努力的工作,一心只为完成交代的任务,到了年末,我们跟地图厂商进行集成,那段时间我就到北京进行出差,老大他的业务&思考逻辑能力很强,我本以为我就只是做一个技术对接,把技术对接好行,但需求经常变,需要同时兼职产品&技术&测试,他们要什么我就改什么,非常忙,无想法,也无沟通,老大经经常问我事情到什么进展,他们那边态度是什么样,他问我思路是什么,告诉我怎样做,第2天我按照他思路做这种事情,在这种高压下,应用总算上线了,灰度版本有1万个用户,有一个用户连续出现了16次的cash,通过排查代码发现是一个地方的疏忽导致的问题,老大根据我平时的表现和这次的问题的原因,给我打了一个3.25分。拿了这次3.25,其实心里很痛很痛,因为非常努力的工作,但就是因为一个用户导致的。后来经过总结发现努力拿不到结果,是做事情的方式不正确,不能像一个螺丝钉交代给你一件事情被动做事情,而是交代你一件事情,要把它不仅仅做好,而且要把它相关的相关性的东西都考虑,站在执行全局点的角度考虑,并预防风险。

不限于做螺丝钉,激情做事
放权在阿里是一件很重要的事情,Owner机制,由具体某人整体负责项目的组织、计划、执行、推动等。领导、同事就是资源,由我调配。让我产生主人翁感觉,这事情就是我自己事情,必须全力以赴做好,不再是尽力而为。为了使项目落地,需要考虑、执行、协调事情很多。做到80分时,就想拿120分,把自己全力发挥出来。能力得到释放,在释放过程中获取到更强能力。碰到瓶颈,老大指拨下,就会提升能力层次。能力提升,获取周围人强烈肯定,带来自我非常大鼓舞,比吸鸦片还爽,更加追求突破。做到120分就由下而上推动目的走向远。自下而上也是阿里优秀传统。阿里有句话说的挺好的,今天的最好是明天的基础。当你达到指定水平,会交给你一件更难的事情,在不停的项目中获取能力提升。

评判结果
评判结果以结果为导向,首先重点看结果,结果不行再看过程。结果好的话打了3.75分就会有4个月以上年终奖,非常有诱惑力。还有更多的期权发项目期权发下来。

更刺激奖励
阿里规定的p6、p7、p8、p9等层级。每到一个层级,明确的告诉你薪资范围,期权奖励数等,工资+期权比外面高许多。p7是专家级别就开始享有阿里的期权。每种级别都要求达到不同的思想境界,一旦你的思想境界和业绩达到了,才能升到对应的级别。如果思想没达到业绩特别好,也会升级上去。p6能独自负责一个项目。p7在p6基础上,增加负责整个团队技术难点,引领技术创新和影响他人进步。p8在p7的基础上解决更多的业务问题。p9就是主导创新业务,并把一个业务落地市场。首先让你找到奋斗目标,目标会使人强化递归(看精神结构强化递归)。其次期权让人找到归宿感,公司是自己的,公司赢利,你有大分红和股票涨价,你愿意通过努力使股票无限高,发生危机对它也不离不弃,依然站在背后支持。最后能力、财物、名声、荣誉提升,更加强递归。

团队竞争
发现团队其实也跟个人一样,公司有很多个团队,不管团队是做什么,会强制对比进行打分。大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。没有业绩半年或者一年就会被解散,团队成员要不去别的大团队,或者离职。这种形式就导致部门强烈竞争,竞争让人产生危机感,通过不停努力、创新才不被淘汰。让群体处于危险境地有利于形成统一共识(见精神结构)。这种危机感也让团队里面每个人都达成一个统一共识,团队存在,个体才存在,唯有团队利益才是最大利益。即使你做得再好,团队做得不好,团队也会被解散。所以以团队为核心才能把自己的利益最大化。所以团队少了许多勾心斗角,更多是顺着举杯相庆,败者拼死相救朝统一目的前进。你的能力达不到时会严重拖累团队,你会努力不拖后腿,团队会耐心的给你指点方向,让你能快速的达到他们期望的水平。这也形成了非常open的一个团队,你有什么问题不懂,领导会细心把他知道的一些东西传授给你。团队氛围就这样形成了老人带新人新人带更新的人的氛围。很容易互相信任的,沟通成本非常小。通常对老大要求全方位非常高,方向要准,要有结果。

价值观
个人或团队竞争,良性竞争带来创新和改变,恶性竞争互相使对方人不能工作,灭敌一千,自损八百,带来毁灭。价值观启动很好作用,类似法律,哪些事情是红线,坚决不能碰,失败了,需要拥抱变化。价值观是统一认知观,在许可范围内,发挥各种极致打法。避免恶性竞争带来毁灭。

重要长期项目
从上面我们可以看出,方向是一件很重要的事情,在方向的基础上加努力才能获取一个更好的结果,所以在方向的选择上,大家都选择那种方向比较好、事情比较明朗、较容易得到很好结果的事情上去进行努力。这就导致了一个问题,大家只向往比较有前途的业务和团队,像需要花大时间做的事情又不容易短期得到结果未来非常重要项目,这种很少团队选择去做。这就会导致需要技术积累沉淀的东西,没有办法达到完成。但是阿里云是一个例外。在当时阿里云是一个未知的一个项目,不知路在何方,需要技术长的时间投入,很大的精力才能把这个事情给做完。前几年都是亏损状态。只有马总坚持才把这个项目给坚持下来。才会有当前这样的盛大的结果展开。

机制
团队内,彼此非常了解对方能力和人品,信任感非常强,容易形成一伙一伙,相濡以沫,老大去别的团队,会把一伙核心人员带走。阿里的文化慢慢形成了一种机制,不断的把好的人筛选出来,把不适合的人给淘汰掉,储备许多人才,一个团队离职或淘汰,有另外一伙人马上接替,避免封建机制(一人独大,下面人只听上层指挥,不听上上层指挥),牛逼的人或团伙离开整体的运行不会受到影响。虽成本高,但损失小收益大,不是一般公司能学习。这个机制的好处的地方,即使后面有个非常平庸的人来领导这个公司,也能确保它稳定的走下去。何况这个机制是不停的筛选更优秀的领导。只有成本大于收益时,结构才会崩塌。

煎熬
物质能量守恒,人的能力有瓶颈。今天的最好是明天的基础,瓶颈突破,就在成就感中成长,瓶颈不能突破,就在煎熬中进行。成长与煎熬形成阴阳的太极图。

总结
看过精神结构和组织艺术,人的能力能形成递归进行加强。末位淘汰制通过让人处于死亡边境,情绪被激发。奖励让乐观情绪进入强化递归。目的让人不停奔跑。价值观让大家达到统一的共识和低成本。评判维护价值观有效性。形成一套机制构建强大结构。员工赚钱是小仁政,公司赚钱是大仁政,实现互相共赢。

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