我的心得：数据中心运维&管理（一）

2016 年中国数据中心行业投资狂潮掀起了 IDC 基础设施建设狂潮，经过 2 年的建设周期，数据中心基础设施运维&管理工作紧跟其后，拉开了数据中心运维&管理人才迫切需求的大幕。然而行业发展周期特性，运维&管理面临着和项目建设管理一样的专业人才市场滞后性难题，特别是大型 IDC 的运维&管理经验方面的人才更是一将难求。

如何做好一名大型 IDC 运维&管理者？由于此话题范围较广，视角不一，所以本人将就此话题依据个人经验进行分享，角度为业主方数据中心运维经理。

1：成也组织，败也组织 ：数据中心运维管理的组织体系和管理措施；

典型的组织架构形式：

图一：组织架构

组织是企业运行经营的主题，良好的组织架构和管理职责分工是运营的基本条件。数据中心运维&管理工作也不例外，而且良好的组织架构对于数据中心安全可靠的运行起着决定性的作用，当数据中心出现各种各样的问题以及严重的事故发生时，组织是事故的首要分析和考虑的因素。

目前市场上的第三方 IDC 服务企业，多数和运营商在数据中心运维&管理中合营，各方有着各自的要求和标准，如何有效的沟通和实施组织架构，形成针对不同需求方合理的组织架构是运维&管理组织体系的一个重要话题，由于涉及企业和运营商的组织体系这里就不做展开讨论。

2：厉兵秣马粮草先行：财务预算和资金支持&#