回流页

【转载】为了拉新回流,各家回流页都做了些什么?
2017-05-05 08:32 微信/客户端
先看一组数据:根据2016版《微信数据化报告》指出,朋友圈已经成为6.5亿微信用户手机社交的主阵地,61.4%的用户几乎每次使用微信都会同步刷朋友圈,从来不看朋友圈的用户仅占比1.3%。刷新朋友圈俨然已成为我们的习惯。

回流页是什么?

标题中提到的回流页特指从APP内分享至第三方渠道(微信、微博、易信等),并在这些渠道中打开内容的页面。用户通过在这些渠道的对应页面阅读内容并点击回流,进而最终实现打开或下载APP(拉新&促活)的目的。

它对产品的拉新回流为什么重要?

《增长黑客》中提到零边际成本的增长解决方案,即获取用户先要让产品在用户中获得更高的曝光。同时提到社交红利,即充分利用社交平台的庞大用户,通过分享、回流实现用户增长。根据现有数据显示,用户在朋友圈和微博等平台自分享的内容量很大,假设平均每人有50个微信好友,对分享出的回流页来说,这就是个很大的传播量和曝光量。

在现今这种用户拉新成本越发上涨的时期,回流页理应承担起这一历史使命。基于共情思维,在回流页中提供触及用户回流的点,如何促进更多用户从回流页转入客户端中,各家又是如何做的呢?

将回流页中涉及到的点分为以下六方面:

(本文说明及范例均以内容型应用为例)

1)客户端中提供优于回流页的服务。多见于一些视频类、直播类、长文类内容,相对于回流页,通过客户端观看或阅读可获得更佳的体验。

举例:哔哩哔哩、腾讯新闻(客户端内打开,提升三倍速率/流畅度)

2)客户端中提供回流页所没有的部分功能或服务。例如一些评论、收藏、关注等功能,只有在客户端内才可使用,包括有一些内容也要求只在客户端内打开才可被查看。

举例:知乎、天天快报(阅读全文、阅读精彩推荐需要打开客户端)

3)在回流页中提供更多的标题、关键词来吸引用户,要想看更多优秀的内容可以考虑使用对应客户端。对于内容型的APP是在各种时机穿插内容曝光,以此击中用户来回流。

举例:即刻(底部banner提供与文章相关的关键词来吸引回流)

4)直接的利益诱导。回流送红包、送流量活动。

举例:今日头条(下载客户端可领红包)

5)通过趣味性来唤起共情,打动用户。头条最底部使用幽默而又能唤起共情的文案:“既然看到这里了,就下个头条吧”;UC头条文尾的自家广告位;即刻滑动至最底部时会使用调皮的动态气泡“很高兴遇见你 : )”来唤起注意,吸引回流。

举例:今日头条、即刻

6)抛开所有杂乱的回流点,整体突出一个轻巧直接的回流按钮。

举例:知乎

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