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原创 Story in PeopleWare: 10
两年前在伦敦的一次会议上,我和汤姆.吉尔伯(Tom Gilb)在一起呆了一个下午,他是《软件度量》(Software Metrics)的作者,并发表了十几篇有关度量开发过程的论文。我发现一个使他热情高涨的方法就是提及某些你需要知道的东西是“无法度量的”。这种观点触犯了他。那天我有幸听他讲述了一个真理,他认为这个真理对于可度量性来说是根本的。那个观点一看就那么睿智、那么令人鼓舞,以至于我以“吉尔伯定律”(Gilb's Law)为标题逐字逐句地把它记在我的日记里: 当你需要对任何事物做出度量的时候
2011-01-31 23:24:00 312
原创 Story in PeopleWare: 9
我在布朗大学(Brown University)读书的几年,每当到了要交所有论文的时候,度过那个疯狂季节的窍门是找一个安静的地方工作。在布朗,我们在图书馆有一个独立研究室系统。只有在有火警而且是真正的火灾时,才能打断那里的工作。我们在寻找偏僻的独立研究室上是行家,没有人会想到去那里寻找我们。生物学图书馆第十五层的独立研究室是我最爱去地方,一个朋友甚至去了很远的美国图书馆下面的地下室工作,是对,地下室,葬有捐赠那幢建筑物的妇人遗体的地下室。地下室冰凉,是大理石的。而我的朋友重复地说,地下室安静,非常安
2011-01-31 22:57:00 289
原创 Story in PeopleWare: 8
在加州有一个我曾做顾问的公司非常关心对员工(意见)做出反应。去年,公司管理层对所有的程序员(1000名以上)做了一项调查,问卷要求他们列出了他们工作中最好和最坏的方面,负责调查的经理对公司做出的改变感到非常兴奋,他告诉我第二个问题是与上面管理层的沟通不畅。通过调查得知,公司建立了质量圈(QCC),紧抓了会议和其他沟通程序。在他详细阐述的过程中我非常有礼貌地倾听着,当他说完之后我问他第一个问题是什么。“是环境”,他回答,“大家对噪音感到很烦恼。”我问他公司对这个问题采取了什么补救措施,他说“噢,关于那
2011-01-31 22:13:00 226
原创 Story in PeopleWare: 7
在我早年做开发人员的时候,我被特许致力于一个由莎伦.温伯格管理的项目,此人现任CODD和DATE顾问集团(Codd and Date Cousulting Group)的总裁。她是现在我想到的开明管理方面的活典范。在一个下雪天,我从病床上爬起来,为参加一次用户演示会整合我们不太牢靠的系统。莎伦进来后发现我强撑着在控制台上工作,她很快离开,几分钟后端来一碗汤。等我喝完汤后,又对我进行一番鼓励,我问她手头有那么多的管理工作要做,怎么还为这类事情抽出时间,她向我露出她特有的微笑说“汤姆,这就是管理呀。”
2011-01-31 22:02:00 256
原创 Story in PeopleWare: 6
苦杏仁苷是从一种略带苦味的杏仁里榨取出来的无色液体。在瑞典,你可以在杂货店里用杏仁汁的价格买到这种原料,并且你可以像其他任何一种榨汁一样把它用在烘烤中。而在墨西哥,你可以用50美元一滴的价格购买它,用来“治疗”致命的癌症,当然,它治不了任何疾病。所有证据表明这是一种残酷的欺诈行为。但由于根本没有其他任何人向他们提供药物,不管这些小贩多么令人不可容忍,晚期的患者还是会相信苦杏仁苷小贩的吆喝。非常绝望中的人不会认真考虑这些数据。
2011-01-31 21:54:00 349
原创 Story in PeopleWare: 5
在过去的一年中,我为一个项目做了一些咨询工作。该项目进展得很顺利,项目经理知道她能够按项目进度表按时提交产品。她被管理委员会叫来做项目进度汇报,她说可以保证产品在最后期限3月1日准备好,完全根据最初估计的时间按时完成。高层经理认真考虑了这一意料之外的好消息,然后第二天又把她叫来,既然她可以按时在3月1日完成,他们解释说,那么最后期限就改到1月15号。
2011-01-31 21:46:00 235
原创 Story in PeopleWare: 4
很久以前,历史学家们从各种不同的价值理论中形成了一个抽象的结论:西班牙人的理论坚持认为地球上只有一个固定数量的价值,因此通向积累财富的道路就是学会从土地或者从人身上更有效地榨取财富。而英国人的理论认为价值可以通过天才和技术创造出来。因此英国就产生了工业革命,而西班牙人就转动起来车轮,开始开拓疆土和剥削在新大陆的印第安人。他们从海上运回大量的黄金,他们的所有努力带来的却是通货膨胀(太多的金钱追逐太少的有用货物)。
2011-01-31 21:40:00 233
原创 Story in PeopleWare: 3
几年前,我与南加州一个大项目的项目经理交流各自的艰辛历程。他开始叙述将项目和疯狂的时间表压到他下属的身上产生的影响。一是发生的两宗离婚案,其中原因可以直接追溯到与他的人经常加班有关;再者就是一个员工的孩子吸毒,其中原因可能是由于在过去的一年里,孩子的父亲太忙,未能尽到做父亲的责任,最后,测试团队的负责人又神经崩溃。 在他继续叙述这些可怕的事情的时候,我开始意识到,此人一直在炫耀他这种奇怪的工作方式。你也许怀疑,如果再有另外一两个离婚和一个人自杀,这个项目原本会取得圆满的成功,至少在他的眼里是这
2011-01-31 21:35:00 275
原创 Story in PeopleWare: 2
几年前我在进行一门设计课程的内训时,有一个高级经理强留我谈话,要求我评估一下课上的一些人(他的项目组成员)。他对一位女士感到特别好奇。很显然他对她的成绩表示怀疑:“我看不出她为项目做了些什么——她既不是一个得力的开发人员,或测试人员,也不是有任何其他什么特长的人”。通过一些调查之后,我发现了这个令人迷惑的事实:在她就职这家公司的12年间,这个令人怀疑的女人从事过的项目都取得了巨大的成功。她为项目做了什么是不明显的,但是有她在项目总是成功的。通过在班上对她进行为期一周的观察以及通过和她的同事的谈话,我
2011-01-31 21:29:00 285
原创 Story in PeopleWare: 1
我的一个客户和一个极好的雇员谈他薪水待遇问题,令他吃惊的是那家伙要求的是除钱以外的东西。他说他在家里经常会有一些好主意,但家里的那个慢速拨号终端用起来特别烦人,公司能不能在他家里安装一条新线,并且给他买一个高性能的终端?公司答应了他的要求。在随后的几年中,公司甚至为这家伙建立和配备了一个小的家庭办公室。但我的客户是一个不寻常的特例。我不认为缺少远见的经理会这么做。太多的经理受到他们的员工为维护自己的个性所做的任何事情的威胁。
2011-01-31 21:20:00 214
原创 维也纳在等你
Vienna Waits For You 维也纳在等你 Slow down you crazy child You're so ambitious for a juvenile But then if you're so smart tell me why you are still so afraid? Where's the fire, what's the hurry abo...
2011-01-31 21:03:00 568
空空如也
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