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原创 低调回归CSDN Blog
因为最近工作比较繁杂,所以不太有时间写博客,于是将很多网站镜像的博客和个人专栏都停掉了,只保留了新浪博客。对于CSDN,我也准备停掉的,其实还是舍不得,毕竟通过这个平台认识也不少朋友,学到了不少知识。我还发现CSDN Blog升级了,虽然还不完美,但可以看出他们在努力。一些较专业的文章,放到新浪博客是没有多少人欣赏的,不知不觉我的博客也变得通俗了,可能下意识在迎合读者吧。:(为了保证专
2007-06-25 22:47:00 2226 4
原创 SAP CRM项目手记(15) - 完结篇:革命尚未成功
我们这次CRM项目,其实只是CRM里面很小的部分:售后服务。本来准备在5.1上线的,但考虑到一些未确定的业务因素,还有就是5.1黄金周对销售的影响,所以调整到了5月25日上线,上线的范围是四川省。 我们本来其实就做了CRM里面很小的一块,但上线的业务范围更为狭窄,即与用户服务订单相关的流程。到目前,已经上线快一个月了,等月底把结算流程跑通,就可以继续向外推进了。上线之前,领导寄予后望的备件
2007-06-24 21:42:00 4617 2
原创 企业要善待业务技术人员
【CSDN5月28日独家访谈】看题目,你首先会问什么叫业务技术人员?其实在最近发布的几篇访谈文章中,我已经反复提到了这个名词。顾名思义,既懂业务又懂技术的人就叫业务技术人员。详细点说,我们把企业信息化领域那些熟悉业务流程,同时具备能够借助某种产品或平台从技术层面上来看待和分析解决一些业务性问题的技术能力的人称作“业务技术人员”。今天这位采访嘉宾就是一位不折不扣的业务技术人,他在
2007-06-06 00:36:00 7256
Oracle Siebel和SAP CRM这两款CRM系统比较
2007-03-16
空空如也
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