浩信全员绩效(管辅类)培训(华夏基石)
一、 绩效管理是什么?
1.绩效管理是管理者实现目标的工具,带领团队成功的方法。
2.绩效管理是做什么事,怎么做这件事,做到什么程度,标准是什么,什么人去做,怎么分工与合作,怎么奖励,都有匹配的策略,方法,人员安排。
- 绩效管理不是目标考核,不仅是对结果的考核,更不是月末摇号抽签,轮流坐庄——那是对管理的亵渎。
- 绩效管理,本质上是过程管理。
- 关键绩效考核指标(KPI),平衡记分卡(BSC),关键目标与结果(OKR)等各类绩效管理模式,殊途同归,都是目标分解,沟通共识。
二、管理者在绩效管理中的责权利
- 绩效管理是管理者的核心职责
- 分解目标,安排计划是管理者的权利,更是责任。
- 沟通目标,推动方向和目标的共识,指导,辅助下属如何达成目标的策略、方法,是管理者不可推卸的责任。
- 通过指导下属完成分解目标,进而推动整体目标的达成,是管理者的权利。
- 依据规则,承接上级目标后,确定分工,拟定切实可行的计划,并向上汇报工作思路,争取资源支持是管理者的义务。——被动接受目标,不沟通,不争取资源,不分解,是管理者的渎职。
绩效管理是管理者的核心职责,不是简单的月初定计划,月末做总结,本质上是过程管理,上下级要充分的沟通达成共识。
三、浩信股份2023年新版管辅类人员绩效管理框架
职类 | 公司组织绩效 | 单元组织绩效 | 个人 | |
---|---|---|---|---|
公司KPI | 单元KPI | 岗位KPI | 重点工作计划 | |
浩信股份总经理 | 40% | 30% | 30% | |
浩信股份副总经理 | 40% | 30% | 30% | |
一级单元负责人 | 10% | 50% | 40% | |
一级单元副职/二级模块负责人 | 30% | 30% | 40% | |
二级部门副职 | 20% | 40% | 40% | |
班组长、主管以及员工 | 10% | 30% | 60% | |
管理人员: 更注重结果(KPI)
工作人员: 更注重过程(重点工作)
四 关键变化点说明
1、增加节分任务
新增单元与岗位“加分任务”模块,单独赋分,单独评价。
- 增收,提效,降本,变革等挑战性任务可按需设为“加分任务”。
- 同一主体的加分任务合计加分不超过10分。
- 单元机加分任务由公司统一设定,或者由单元申报立项后设定。
- 岗位加分任务由知己上级设定,隔级领导审批
- 加分任务的绩效工资/奖金已本单元薪酬总额增量解决,或由公司单列奖励池分配。
加分任务: 单独设计,单独评价,单独奖励,在100分之外额外的工作。
岗位绩效是单元内部二次分配的规则,总数固定。
100分的意义: 任务和目标完成的情况
2、明确KPI指标的两个来源
- 来及上级目标的承接和分解
- 体现岗位职责的岗位绩效指标库
实现“目标层层分解到底”,适当下调基层KPI的绩效权重(关注过程)
KPI指标3-5个,重点工作计划6个左右
五、KPI指标的来源、选择和设定
由直接上级与被评价人沟通后,从《指标分解表》与《岗位绩效指标库》中选择3-5个当期最重要的关键绩效结果指标,沟通确定指标底线值、目标值后,填入计划与评价表。
单一KPI的权重不低于5%, 由一到两个15%以上,按照5%跳档。
如果一个事连5%的权重都占不到,那它不应该列入KPI。
六、岗位绩效管理的载体: 计划与评价表
这个表会用两次:
月初: 总结上月的工作情况,制定下月计划
绩效计划可用动态调整,调整后再去评价也是可以的,不要僵化。
七、高于底线、超越目标的工作要求与评价方法
为每个目标、计划设定底线。 按照目标达成率换算实际得分,鼓励超越目标,严守职责底线。
底线值,意味着组织对该目标/计划的最低要求,实际完成底线的情况,是不可接受的。
例如: 目标98%, 底线95%
单项指标得分=(实际完成值-底线值)/(目标值-底线值) 100% * 权重*
用区间和区间的对比,拉大不同人的差距。
最终得分: 可以超越目标值分,可用低于目标值分,可以得负分。
八、基于薪酬总额提成制的浮动薪酬浮动计价分配模式
-
受个人得分影响
-
受可用浮薪综合影响
-
受部分整体分数分布影响
4 受出勤率影响
九、绩效评级与结果应用
- 采用新的绩效系数与浮薪浮价模式完成绩效工资兑现后,各组织还需要根据自己组织绩效得分,按相应规则对组织内员工的绩效结果进行分级。
- 分级结果不应用于当月工资的兑现,用于年度评优,晋级评价参考等。
- 各组织内员工岗位绩效等级分布的最大比例,受组织绩效结果限制,具体如下表:
根据组织绩效得分,确定员工ABCDE的数量。
十、实施安排
1、年底前,设立独立的绩效结果申述渠道,首先通过信息化的渠道,估计是流程工单
2、年底前,各级管理者的重点工作计划,统一设置5%的绩效管理落地专项指标
绩效管理的核心:
- 定好规则
- 执行好规则