B2C业务与传统实体店面业务的比较(一)

B2C业务与传统实体店面业务的比较

下面对比商务男装业的凡客诚品与雅戈尔(仅限于国内服装业务)

1、  用户及用户体验对比

 

B2C

实体渠道

用户辐射

区域

北京,上海,广深,三大物流中心,实际覆盖区域限于四大核心城市及江浙等发达城市

全国,排名前300城市,沿海发达城市及中西部省会城市,1800家实体店,直营店为主

初始用户信息来源

网络广告,包括门户网站广告,网络联盟广告

街面及商场实体店面,电视媒体广告

二次用户信息来源

客户邮件,及二次见到网络广告,较低限度的会员服务(优惠券等)

街面及商场实体店面,电视媒体广告,无完整体系会员服务

用户年龄层

城市白领,介于2035之间,接受网络购物的男性群体

2565岁,商务衬衫及正装需求者

冲动消费

价格偏向

同等质量及品牌比实体店便宜15%

与品牌及质量相当的市场指标价格

适用商品

品项

衬衫,裤子,T-shirt,毛衫,单衣为主,商务皮鞋及休闲皮鞋

西装,衬衫,商务外套

试穿感受

送货上门,当面试穿之后决定购买与否

店内试穿,店员服务,有限度改衣服务

2、  单品价格构成对比 85元的vancl货品对比100元的雅戈尔货品

为什么要拿vancl和雅戈尔来对比,两家公司发展历史不一样,条件不一样,经营方式不一样,vancl有些产品中的免烫工艺可能还涉及到雅戈尔的一些专利技术,这样两家公司的对比确实有很大的不合理性。但是我们是在比较商业模式,而且vancl陈年话里话外,无不是在拿雅戈尔来做对比。这两家公司的商业模式对比,肯定会成为商业模式讨论中的一个经典案例。

B2C

设计、材料与生产费用

29.5

34.71%

网络联盟广告

13.6

16.00%

人工,管理

8.4

9.88%

毛利

8.1

9.53%

用户送达物流费用

7.5

8.82%

品牌广告费

4.5

5.29%

营业税

4.2

4.94%

场租及仓储货运

4.2

4.94%

库存损失

3

3.53%

包装辅料

2

2.35%

合计

85

100%

 

 

根据艾瑞的数据,2009vancl每个月的广告费投入在5000万元左右。按照全部是分成广告来逆推,则每月vancl的销售收入至少是31250万元,大家都知道这个数据肯定不对。因此可以想见的就是非分成广告费的比例远远超过了产品总价5.29%的水平,我预计非分成广告费占据的比例应该吞掉了产品的营业利率,即达到了产品总价的14.82%以上。

江湖传言网易上所见到的vancl的广告已经是分成广告。相信知道门户网站广告价格及点击率的人都知道,门户们近期内做这个肯定是当了冤大头。

 

根据可信赖的雅戈尔2008年经审计的财务报告

产品

营业收入(万元)

营业成本(万元)

营业利率

衬衫

312516

230444.9

26.26%

西服

106823.9

51859.51

51.45%

休闲服

166330.4

117264.5

29.5%

梭织布

126749.9

110877

12.52%

 

我们有理由相信:

售价100元的雅戈尔的服装产品,它的营业成本是71.65元,营业利润为28.35元,即营业润率为28.35%

为什么这样?B2C的利润率比传统制造商的差这么远?

是雅戈尔特别优秀吗?恐怕不是,众多服装制造商和品牌商都能够达到相当甚至更好的水平。

那是vancl特别差?

在商人眼里,答案不言而喻。

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