健身行业需求分析与解决方案-捷径体系

进入2020年，虽然国家大力宣传“全民健身运动”，但是在疫情时期健身行业普遍都不景气的大环境下，管理者们面临着行业普遍存在的问题。
用户遇到的问题：
（1）健身房器材不会用
现有解决方案：巡场教练讲解，一次指讲解一次，且主要目的是推课；自己检索资料，效率比较低。
（2）很难找到合适教练
原因：教练和学员之间存在信息壁垒，学员不了解教练的情况，传统健身房的教练数量有限，成功匹配的概率不高。
（3）自己练缺少动作指导
现有解决方案：自己查资料，把动作拍下来，自己检查。
（4）没有合适的运动装备导购
参加运动的人，会买大量装备来提升运动能力，但运动装备类别众多，有鞋子、手套、腰带、补给品等。盲目消费既不解决问题，还浪费钱。
（5）运动数据记录麻烦
有教练的话，教练会记录自己的运动情况，没有教练的话，记录运动数据很麻烦，而运动数据是提高运动能力的重要依据。
（6）健身卡大部分人会浪费
各种原因使得人们二天打鱼三天晒网，健身房的会员卡浪费掉，从此对健身房充满警惕心理。
（7）运动损伤
自己瞎练，错误动作导致身体受伤。
教练遇到的问题：
（1）销售压力大
（2）手动管理数据，统计麻烦
（3）工作确实自由度，黑私教不好当
（4）除了微信，没有用户留存工具
（5）缺少多元变现途径
健身房遇到的问题：
（1）缺少线上获客能力
（2）用户留存差
（3）盈利模式单一
（4）传统 SaaS 系统不触达用户
（5）优质教练易流失
本次疫情给健身房带来巨大冲击，我有个朋友是健身教练，2019 年 2 季度自己开了一家工作室，已停业 1 个多月了，健身房吃淡旺季，旺季收入抹平淡季亏损，禁止营业期间算是淡季，但这段时间没有收入，连续交 2 个月的房租，让他压力很大。疫情可能导致许多像他一样，刚起步、或盈利弱的中小健身房退出市场。
越混乱的地方机会越大，传统健身房需要改变自己的模式，也许是拓宽获客渠道，也许线上融合，形成一个良性的生态空间。黑私教、洗澡客、预售团队……这时候一款简单、高效的捷径健身管理系统便成为了提升业绩收入的一个重要利器。
笔者总结多个资深行业管理人士以及管理软件企业后得到总结:对于大多的健身俱乐部、美容俱乐部、瑜伽俱乐部等会员制会所来说,对于企业的内部流程、日常事务管理、各类数据报表、客户体验之类的功能,那是每个管理软件必须具备的基础功能,不能作为采购、使用的参考。企业首先需要的不是这个功能、那个功能,而是一个管理思想和体系。因为如果经营者不懂行业的运作,不能有效避开各类行业的管理漏洞,什么都需要自己尝试一下,成本是非常昂贵的。
因此,一套好的管理软件,首先是具有思想的,如果能携带管理体系,这个管理软件就是很强;如果能把行业遇到的各种问题通过系统来解决,那么这个管理软件就非常优秀;如果能给行业带来别样的想法和创收的各种逻辑和方法,这个管理软件的功能是完美的;如果能够帮助行业企业打造市场,创建俱乐部利益共同圈,那么这个管理软件就是具有战略性的、前瞻性的。
在以上四点中,大部分的软件只有具备第一点和第二点,极少数软件具有第三点、或者第一点和第三点,全部都具有的只有捷径系统。