在这个世界上,人人都喜欢听好听的话、甜蜜的语言,大部分人对此完全没有任何抵抗力。经过包装的语言,总是能让人心花怒放,干扰人们正常的思维方式来做出决定,引领着人们的行为。尤其是产品销售说的话,有时候真假难辨啊,毕竟会有相关训练话术。任何产品销售都是如此,OA办公系统软件销售人员亦是如此,分分钟决定着CIO的选择。所以,今天我们就来探讨一下OA软件销售人员的话术。
产品功能性:是骡子是马,拉出来溜溜
好听的话语千篇一律,没有哪个商家会蠢到说自己的产品有多差。但是,用产品的实力说话,就是必须的,不能是王婆卖瓜,自卖自夸。当然,OA软件销售人员也从不会吝惜堆砌华丽的辞藻来表述自己的产品,在他们完美的表述中,挑出可信的干货才是重中之重。
客户真实性:提出考察意向,一回合探虚实
很多领域中的销售人员,有着相同的话术,那就是在推销任何产品时,几乎都会说一些有影响力的合作品牌,以此来证明自身的实力和可信度。同样的道理,OA软件销售人员为了证明自家产品的实力,往往也会拉出一些知名企业加以佐证,其实这时完全可以提出说想要对其中的某家企业进行考察,既能够探究客户的真实性,又可以现场查看软件应用效果。
报价可信性:重点价值参考切记一定问清楚
很多人可能不知道一件事情,那就是OA系统的价格组成其实是多元的,销售人员口头报价不具有实际参考性。OA办公系统价格的最终落实包含基础功能成本、实施成本、个性化开发成本、后期升级维护成本。最后三项成本才是OA系统耗费最大的地方。
OA软件选型的水并不浅,各种陷阱一定要留个心眼儿。从销售人员的话术开始,套路就无处不在,所以选型人员一定要根据上述三点来判断并且选择合适的OA系统。