随手笔记2021

数据中台的业务价值和技术价值

业务价值

从洞察走向赋能业务创新，形成核心壁垒，数据中台对数字化转型具有重要作用，以数据中台为基础的数据系统将位于企业应用的核心，通过数据从企业降本增效，精细化经营等方面为企业带来巨大收益，包含三个层面

1以客户为中心，用洞察驱动企业文件行动

数据中台建设的核心目标就是以客户为中心的持续规模化创新，而数据中台的出现，将会极大提升数据的应用能力，将海量数据转化为高质量数据资产，为企业提供更深层的客户洞察，从而为客户提供更具有个性化和智能化的产品和服务。

数据中台能够汇聚全球到的数据，在标签管理，营销劝人，效果分析等应用上实现全域的闭环， 优化对客户 全生命周期的理解，此外，以数据中台为基础，通过数据化运营提升客户留存，复购的忠诚度

2以数据为基础，支持大规模商业模式创新

只有依托数据和算法，将海量数据提炼的洞察转化为行动，才能推动大规模商业创新，数据中台在通过算法将洞察直接转化为行动，实现大规模商业创新方面的能力，令人瞩目

数据无法被业务用起来的一个原因就是数据没办法变得可以阅读 可以理解，信息技术人员不够懂业务，而业务人员不够都欧诺个数据，导致数据应用到业务变得很困难，数据中台需要考虑将信息技术人员和业务人员之间的障碍打破，信息技术人员将数据变成业务人员可阅读，容易理解的内容，业务人员看到内容后可以很快结合到实际的业务中去，这样才能更好支撑商业模式的创新

数据中台提供标准的数据访问能力，简化集成复杂性，促进互操作性等特性也非常受欢迎，同时，在快读构建服务能力，加快商业创新， 提升业务适配等方面，数据中台也将发挥重要作用。