最近公司对于竞争对手比较重视,在通信领域,机器的价格已经被压得很低,服务的利润已经有起来的苗头。
E公司的服务去年有56亿美金,不知道是真是假,但是我们对于对手的情况已经正式的和真实的开始研究了。
研究了接近几个月,在自己的领域。忍不住想上来说说:
大家都知道应用软件的发展基本是靠对于用户的需求理解程度来判断价值,一般会经历过这样几个阶段:
功能性----服务性-----定制服务(SOA)-----用户自己创造服务(web2.0)----用户服务聚集技术(这个是我自己创造的)
研究结果表明:
我们还处于功能性的时候,对手已经在进行定制服务这个层面。例如软件组件化,简单工作流功能的提供等等。而我方还在为实现某一个功能能奋斗。
其中研究中发现,另外两个层面也处于落后。在服务的过程中,对手已经和用户的价值流仅仅联系在一起。例如网优专算法卖钱,网优专家服务。一个是算法,一个是人,都很有价值,最总要的是一种和用户相互提升的交互价值,这个是核心竞争力。
对于软件,我们按照自己民族的习惯能够很快的追上,例如迅雷,百度等。但是对于交互,实在是一个难题。用户的价值趋向已经被培养,很难改变。
不过好在我们现在已经识别出,在努力了。水很深,但是还是要跳进去。