电子处方：改善患者就医体验和提高医疗服务效率

电子处方：改善患者就医体验和提高医疗服务效率

2024 年 8 月 2 日

近年来，欧洲电子处方的采用率稳步上升。2019 年，欧盟委员会通过了《电子健康行动计划》，旨在促进整个欧盟的医疗保健数字化。作为该计划的一部分，欧盟推出了成员国之间共享健康数据的倡议，其中包括电子处方。让我们深入探讨这意味着什么、如何实施以及对患者和提供者的影响。

什么是电子处方？

电子处方以数字格式取代传统的纸质处方，这些数字格式可由医疗保健提供者直接以电子方式发送到药房。这一转变旨在简化处方流程、减少错误并提高药物管理效率。

什么是欧洲健康数据共享倡议？

欧盟一直在积极推动促进成员国之间健康数据共享的举措。2022 年，53 个成员国通过了欧洲数字化转型的电子健康行动计划，以改善患者的健康和福祉。关键法规是《跨境医疗保健指令》，该指令要求欧盟各国之间的电子健康记录 (EHR) 和电子处方系统具有互操作性。这项举措确保患者即使在另一个欧盟成员国也能无缝地接受医疗和处方。

根据该指令，成员国必须建立安全的系统来共享医疗数据，包括电子处方，同时确保数据保护和患者隐私。这种标准化方法旨在提高护理的连续性和跨境医疗服务的可及性。

德国如何率先采用电子处方？

德国作为欧洲主要经济体之一，一直在积极推行电子处方系统。2019年颁布的《数字医疗法案》（DVG）规定，到 2022 年，必须引入电子处方来取代传统的纸质处方系统。这一举措是德国旨在实现医疗基础设施现代化的更广泛的数字医疗战略的一部分。

德国是电子处方的先驱。截至 2024 年，德国患者只能以数字格式收到处方。要接收和兑换处方，患者需要一款名为Das E-Rezept的移动应用程序。（没有智能手机的人可以打印出处方代码并在药房扫描。）患者还可以选择使用erezpte.de等应用程序将药房的药单邮寄到家中。不过，德国电子处方在一段时间内还无法在其他欧洲国家使用。

电子处方如何简化药房服务？

对于药房来说，电子处方具有多种优势。它们使药剂师能够立即收到处方，减少患者的等待时间并提高配药的整体效率。电子处方还可以最大限度地减少与手写处方相关的错误并促进更好的库存管理。

电子处方如何改善患者获得医疗服务的机会？

电子处方将为患者带来巨大益处。他们不再需要担心丢失纸质处方或在药房排队。此外，电子处方可以提高服药依从性，因为患者可以设置提醒并在需要补充药物时收到警报。电子处方还使患者能够在任何参与电子系统的药房及时取药，即使在欧盟境内国外也是如此。这种便利提高了患者对药物治疗方案的依从性并改善了整体医疗保健效果。

对医生来说主要有哪些好处？

电子处方可降低因字迹潦草或剂量错误而导致错误的风险。这意味着医生可以确信患者正在接受正确的药物和剂量。电子处方为医生及其工作人员节省了大量时间。医生无需开具处方并通过传真或邮件将其发送到药房，而是可以快速轻松地以电子方式发送处方。患者不再需要预约来重新配药，因为医生可以创建长达一年的电子处方并设置激活日期。电子处方还允许医生访问患者信息和用药史，识别潜在的药物相互作用或过敏情况，并就患者的护理做出更明智的决定。

推广和采用的关键技术

有几种技术在电子处方的推广和应用中发挥着至关重要的作用：

• NFC（近场通信）：用于医疗保健提供者和药房之间处方数据的安全传输。

• QR 码：通常用于电子处方文件，用于快速扫描和检索处方详细信息。

• 条形码：用于药品包装，以便在药房内进行准确识别和跟踪。

为什么强大的条形码读取器对于成功至关重要

对于处理电子处方的药房来说，一款可靠的条形码阅读器必不可少，它可在智能手机上有效运行。它允许患者轻松访问并与药房共享处方，并允许药剂师扫描药品包装上的条形码并高效验证处方。该技术可确保配药的准确性，并通过减少用药错误来提高患者安全性。

准确性是电子处方的关键，而优质的条形码阅读器可以帮助确保患者获得正确的药物和剂量。然而，药品包装上使用的微小条形码有时很难读取，尤其是当它们被损坏或弄脏时。

为了克服这些挑战，条码读取器必须设计得非常准确和精确，即使在扫描非常小的条码时也是如此。它们还必须能够从各种角度和方向读取条码，这在处理小型圆形药物包装和店内灯光的眩光时可能会很棘手。

强大的条形码阅读器对于成功实施电子处方至关重要。药房必须投资高精度条形码阅读器，例如Dynamsoft 条形码阅读器，它专为小型药物包装和微小条形码而设计，并且可以轻松集成到药房软件中。通过这样做，他们可以帮助确保患者获得正确的药物和剂量，这对他们的健康和福祉至关重要。