中国ITSS实训基地【培训通知】

        为了促进企业信息技术服务-运行维护服务能力，全面系统的提升员工的IT服务知识和技能水平，且更好的满足参训企业的时间需求，中国ITSS实训基地将于6月25日开展IT服务项目经理线上培训班。

培训时间和方式

6月25日 - 6月28日

线上直播课+考试

适合对象

项目管理人员、项目经理、CIO、信息化部门负责人

培训费用

IT服务项目经理6800元/人

含培训费、考试费、认证费、教材费

课程简介

         IT服务经理课程针对供方对需方提供IT服务的管理者，从规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和IT服务业务营销管理等方面入手，培养合格的IT服务管理者。本课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系，考试合格者将获得证书，学员信息将被纳入到全国IT服务专家库，所有获证学员均可查询证书信息。

课程收益

通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：

1、依据国家信息技术服务标准（ITSS），并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求，帮助培养合格的IT服务经理。

2、获得IT服务经理资格证书，可以帮助企业在IT服务过程中更具竞争力。

3、帮助IT服务经理，快速掌握IT服务人员能力模型、服务团队建设与管理、职业素养与法律法规、运行维护服务成熟度等内容。结合国内外IT服务行业的最佳实践，帮助了解IT项目管理的整个生命周期过程。

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