淘宝店铺运营 打造小而美店铺运营方案

淘宝现在推出了一个概念店铺小而美，什么叫店铺小而美呢？小而美的意思是店铺有特色宝贝、特色装修、特色评价等组合而成的特色店铺，小而美的店铺不是为了走量而生，店铺宝贝的利润可能较高，但是鲜明的个性化销售也是给顾客的一种附加值。
小而美体现的店铺体现在方方面面，图片方面、主图个性、吸音顾客的点击，详情页与店铺装修的搭配一定要符合合理美观协调，最好是突出自己的主题。说了这么多，我们就来叫大家怎样打造小而美的店铺，从以下几个方面说起。

一、细分市场、竞争对手、
现在的淘宝真的是无所不有，千奇百怪，真的是只有你想不到，没有他不存在的，所以市场在怎么细分，你都会找到竞争对手的，所以在做小而美的店铺时，一定要好好的对竞品进行分析，发扬去其糟粕，取其精华的精神。
二、精准人群定位
精准人群定位就是找到什么样的人会买我的商品，他们的经济实力、地区、性别等都决定着店铺产品的定价、装修风格、推广方向、关联营销等，并且目标客户的消费心理对店铺的页面也是有一定的影响。
三、细分领域
细分领域主要说的是拍摄风格、页面设计、营销方案等细节的东西，其中有一点就是客服的服务态度，大家都知道，购物买东西时客户是很在户体验感的，好的体验感是会让客户记住你的店铺，并且只要在产品质量、颜色等方面差别不是很大的情况下，客户很有可能会会给好评的，而影响客户购物体验很重要的一点就是服务态度，所以客服这方面一定要培训好，专业度要高。
四、服务保障
服务保障其实很简单的，比如说开通了诚信通、运费险、公益宝贝、七天无理由退换货等，这些都能给买家安全的保障。
五、提高流量
提高流量最好的方法就是搞活动，例如一些满减、送赠品、包邮等活动，可以快速涨流量，同时也要多参加官方发出的一些活动。