什么是运营?与产品的关系是怎样的?
可能有很多人都对运营与产品之间的区别傻傻分不清吧,今天小编就针对这个问题好好给大家讲解一下,希望能对你们有所帮助。下面,请看本文:什么是运营?与产品的关系是怎样的?
产品经理问答
一、两个维度解读什么是运营
运营定义:帮助产品与用户建立更好关系所需的方法,可以分为宏观和微观进行解释。
宏观:在运营计划水平上,必须结合产品形态和业务类型,制定产品运营战略,完成产品与用户建立联系的运营体系构建。
微观:在运营执行水平上,通过内容、活动、用户运营等具体方法,实现用户的纳新、引流、转换,维持用户。
二、产品与运营的关系
我们经常说产品就像产品经理的孩子,产品是生孩子的过程,运营可以说是养育孩子的过程,给予良好的教育,培养各种兴趣,学习各种技能,茁壮成长。无论是生母还是养母,她们对孩子的期待都是一样的,希望孩子成为有用的对社会有长期价值的人。
互联网产品的实体也一样,产品与运营的关系是产品定义和提供长期用户价值,运营责任创造短期价值,完善长期价值。许多产品的长期价值往往是用户暂时无法感知的,需要运营创造短期价值来刺激用户的使用和体验,根据用户的持续反馈进行调整、优化来完善长期价值。
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