运营技巧|如何把产品运营好?

产品运营是以互联网产品为基础,以最低的预算、最佳的路径、最高效的执行、最有效的手段来吸引大量的用户,留存住大量用户,最终实现产品变现的过程。那么如何把产品运营好?怎样做才能实现产品最优化呢?

1、优化产品:优化产品是提升活跃成本最低的一种方式。优化产品首先要优化速度和顺畅度,当用户遇到页面加载过慢、登录不成功、闪退等等问题时,有可能就再也不使用此产品了。

而优化产品最主要的是核心功能优化,比如某种购物APP,最核心的功能是展示商品并让用户下单,但如果将APP的UI界面设置的很不合理,让用户找不到哪里可以看商品的详情页,哪里可以下单,那肯定是不行的。优化产品是个漫长、细致的工作,而且要结合数据分析,找出用户具体是在哪个环节流失的,凭感觉做产品优化,效果往往不太好。

2、增加功能:如果用户活跃度不高,有一个很好的手段可以快速提升用户日活,就是把使用高频的功能糅合进自家的产品。比如嵌入第三方用户互动型服务,接入颇受欢迎的小游戏等。

小游戏老少皆宜,能大大增加用户对产品的使用,用户活跃度自然而然就提高,用户留存也不再是难题,而产品并没有多大的变化,唯一的区别是增加了一个高频的功能。

群玩是一款用户互动内容服务,拥有你画我猜、谁是卧底、豆腐王国、疯狂猜歌、趣味问答等游戏,一键接入到产品,轻松促进活跃度,提升留存率,增强变现、拉新能力。

3、增加提示:当用户不主动使用APP时,添加提醒可以有效激活用户。第一,推送作为一种重要的操作手段。有时用户会因为不需要而不主动登录APP。

因此,企业可以通过主动提醒来诱导用户点击应用。另一个选择是添加红点到产品图标上。大多数用户有点掉红点的习惯,通过这种方式,每日活动数据得到了显著的改善。但是,不建议经常这种方法,因为如果经常使用,用户会反感,严重的情况下反而会失去用户。因此,把握合适的频率至关重要。 

产品的用户增长固然很重要,但是用户的粘性和留存率同样重要。留存决定着我们整体的用户数量,假如留存率很低的话即使你增长得很快,但流失得也很多,到头来会发现整体的用户量并没有大幅度的改观。所以产品运营的关键就在于用户的留存。

所有能够帮助推广产品,促进用户使用,提高用户认知的手段都是运营。根据不同的产品类型,运营方式是不同的,但核心目的只有一个:让产品活得更好更久。所谓“活得更好”,就是通过推广、教育、活动等一系列手段来提升产品的用户留存。所谓“活得更久”,是指通过数据分析和用户行为研究,不断改进产品的功能和可用性,从而获得更长的产品生命周期。

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