口袋情报通:如何挖掘“问大家“流量红利?这一步很重要!

​据我了解,

99%的新人商家,

对于“问大家”模块,

都是一知半解的~

如果按照字面理解,

就是问大家问题

但具体的玩法机制,

大家是不清楚,

那么就无法利用“问大家”提高转化!

今天我想跟大家一起谈谈,

什么是问大家?

有什么作用?

01 问大家的由来

淘宝问大家,是淘宝商品详情页上不可或缺的功能,却鲜少有人知道它是怎么来的。

前身:

淘宝问答,但是生不逢时,消费者更习惯咨询客服,因此没有掀起太大的波澜!

改版:

淘宝问大家,已经成为买家了解商品的重要渠道之一。

买家可以在商品详情页上,直接向购买过该商品的用户提问,获取真实、客观的评价,帮助他们做出更加理性的购买决策

02 问大家机制是什么?

官方定义:

问大家是淘宝推出的一种询问了解查看产品客户真实反馈的工具~

淘宝详情页内容营销重要的互动版块。

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对买家

在购买前,增加对商品和商家的了解;

对卖家

可以更多维度展现自己商品,增加了一个宝贝展现、成交渠道!

问大家的运作机制十分简单

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买家提问

买家可以在商品详情页的“问大家”模块中提出与商品或商家相关的任何问题

问题数量和内容不受限制,但需遵守淘宝相关规则。

系统邀请回答:

系统会随机邀请15-20购买过该商品的优质买家进行回答。

买家回复:

受邀买家可以根据自己的使用体验和感受进行回复。

回复内容不受限制,但需真实客观,避免虚假宣传。

03 问大家的作用

很多卖家,都认为问大家只是一个鸡肋功能!

其实不然,

问大家不仅可以帮助买家了解商品,还能有效促进店铺转化率

不信你们看👇

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我们可以发现,销量和评价高的宝贝,问大家的表现往往也更好。

不知道,如何分析,问大家的商家朋友们!

可以使用问大家分析功能

快速帮助商家分析,宝贝问大家数据详情,优化布局问大家内容!

安装口袋情报通插件

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在宝贝详情页,上方的单品分析中,找到问大家分析

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点击问大家分析按钮,即可进入分析页面!

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,时

很多人会有疑惑,都以为是销量好,问大家才有那么多人提问!

其实不是这样的,

我们要搞清一个概念,去买东西的时候,肯定是先咨询才购买,因此问的人肯定比买的人多!

新品上架初期,在有基础销量的情况下;

可以通过问大家引导买家咨询、互动,快速积累人气和口碑,促进销量增长

注意:提问的数量一定要比销量多,一般在销量1-2倍左右!

问大家在一定程度上有“种草”的作用,作为商家,好好布局问大家才是重要的!

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