軟件測試談(二)

 

4. 基于模型的测试

    模型实际上就是用语言把一个系统的行为描述出来,定义出它可能的各种状态,以及它们之间的转换关系,即状态转换图。模型是系统的抽象。基于模型的测试是利用模型来生成相应的测试用例,然后根据实际结果和原先预想的结果的差异来测试系统,过程如下图所示。

三、软件测试的类型

常见的软件测试类型有:

BVT (Build Verification Test)

    BVT是在所有开发工程师都已经检入自己的代码,项目组编译生成当天的版本之后进行,主要目的是验证最新生成的软件版本在功能上是否完整,主要的软件特性是否正确。如无大的问题,就可以进行相应的功能测试。BVT优点是时间短,验证了软件的基本功能。缺点是该种测试的覆盖率很低。因为运行时间短,不可能把所有的情况都测试到。

Scenario Tests(基于用户实际应用场景的测试)

    在做BVT、功能测试的时候,可能测试主要集中在某个模块,或比较分离的功能上。当用户来使用这个应用程序的时候,各个模块是作为一个整体来使用的,那么在做测试的时候,就需要模仿用户这样一个真实的使用环境,即用户会有哪些用法,会用这个应用程序做哪些事情,操作会是一个怎样的流程。加了这些测试用例后,再与BVT、功能测试配合,就能使软件整体都能符合用户使用的要求。Scenario Tests优点是关注了用户的需求,缺点是有时候难以真正模仿用户真实的使用情况。

Smoke Test

    在测试中发现问题,找到了一个Bug,然后开发人员会来修复这个Bug。这时想知道这次修复是否真的解决了程序的Bug,或者是否会对其它模块造成影响,就需要针对此问题进行专门测试,这个过程就被称为Smoke Test。在很多情况下,做Smoke Test是开发人员在试图解决一个问题的时候,造成了其它功能模块一系列的连锁反应,原因可能是只集中考虑了一开始的那个问题,而忽略其它的问题,这就可能引起了新的Bug。Smoke Test优点是节省测试时间,防止build失败。缺点是覆盖率还是比较低。

    此外,Application Compatibility Test(兼容性测试),主要目的是为了兼容第三方软件,确保第三方软件能正常运行,用户不受影响。Accessibility Test(软件适用性测试),是确保软件对于某些有残疾的人士也能正常的使用,但优先级比较低。其它的测试还有Functional Test(功能测试)、Security Test(安全性测试)、Stress Test(压力测试)、Performance Test(性能测试)、Regression Test(回归测试)、Setup/Upgrade Test(安装升级测试)等。

四、微软的软件测试工作

1. 基本情况

    测试在微软公司是一项非常重要的工作,微软公司在此方面的投入是非常巨大的。微软对测试的重视表现在工程开发队伍的人员构成上,微软的项目经理、软件开发人员和测试人员的比例基本是1:3:3或1:4:4,可以看出开发人员与测试人员的比例是1:1。对于测试的重视还表现在最后产品要发布的时候,此产品的所有相关部门都必须签字,而测试人员则具有绝对的否决权。

    测试人员中分成两种职位,Software Development Engineer in Test(测试组的软件开发工程师)实际上还是属于开发人员,他们具备编写代码的能力和开发工具软件的经验,侧重于开发自动化测试工具和测试脚本,实现测试的自动化。Software Test Engineer(软件测试工程师)具体负责测试软件产品,主要完成一些手工测试以及安装配置测试。

2. 测试计划

    测试计划是测试人员管理测试项目,在软件中寻找Bug的一种有效的工具。测试计划主要有两个作用,一是评判团队的测试覆盖率以及效率,让测试工作很有条理的逐步展开。二是有利于与项目经理、开发人员进行沟通。有了测试计划之后,他们就能够知道你是如何开展测试工作的,他们也会从中提出很多有益的意见,确保测试工作顺利进行。总之,有了测试计划可以更好的完成测试工作,确保用户的满意度。

测试人员在编写测试计划之前,应获得以下文档:

1)程序经理编写的产品功能说明书或产品开发计划;

2)程序经理或开发人员提供的开发进度表。

根据产品的特性及开发进度安排,测试人员制定具体的测试计划。测试计划通常包括以下内容:

1)测试目标和发布条件:

a. 给出清晰的测试目标描述;

b. 定义产品的发布条件,即在达到何种测试目标的前提下才可以发布产品的某个特定版本。

2)待测产品范围:

a. 软件主要特性/功能说明,即待测软件主要特性的列表;

b. 特性/功能测试一览,应涵盖所有特性、对话框、菜单和错误信息等待测内容,并列举每个测试范围内要重点考虑的关键功能。

3)测试方法描述:

a. 定义测试软件产品时使用的测试方法;

b. 描述每一种特定的测试方法可以覆盖哪些测试范围。

4)测试进度表:

a. 定义测试里程碑;

b. 定义当前里程碑的详细测试进度。

5)测试资源和相关的程序经理/开发工程师:

a. 定义参与测试的人员;

b. 描述每位测试人员的职责范围;

c. 给出与测试有关的程序经理/开发工程师的相关信息。

6)配置范围和测试工具:

a. 给出测试时使用的所有计算机平台列表;

b. 描述测试覆盖了哪些硬件设备;

c. 测试时使用的主要测试工具。

    此外,还应列出测试中可能会面临的风险及测试的依赖性,即测试是否依赖于某个产品或某个团队。比如此项测试依赖性WindowsCE这个操作系统,而这个系统要明年2月份才能做好,那么此项测试就可能只有在明年5月份才能完成,这样就存在着依赖关系。如果那个团队的开发计划往后推,则此项测试也会被推迟。

3. 测试用例开发

    一个好的测试用例就是有一个合理的概率来找到Bug,不要冗余,要有针对性,一个测试只针对一件事情。特别是功能测试的时候,如果一个测试是测了两项功能,那么如果测试结果失败的话,就不知道到底是哪项功能出了问题。

    测试用例开发中主要使用的技术有等价类划分,边界值的分析,Error Guessing Testing。

    等价类划分是根据输入输出条件,以及自身的一些特性分成两个或更多个子集,来减少所需要测试的用例个数,并且能用很少的测试用例来覆盖很多的情况,减少测试用例的冗余度。在等价类划分中,最基本的划分是一个为合法的类,一个为不合法的类。

    边界值的分析是利用了一个规律,即程序最容易发生错误的地方就是在边界值的附近,它取决于变量的类型,以及变量的取值范围。一般对于有n个变量时,会有6n+1个测试用例,取值分别是min-1, min, min+1, normal, max-1, max,max+1的组合。边界值的分析的缺点,是对逻辑变量和布尔型变量不起作用,还有可能会忽略掉某些输入的组合。

    Error Guessing Testing完全靠的是经验,所设计的测试用例就是常说的猜测。感觉到软件在某个地方可能出错,就去设计相应的测试用例,这主要是靠实际工作中所积累的经验和知识。其优点是速度快,只要想得到,就能很快设计出测试用例。缺点就是没有系统性,无法知道覆盖率会有多少,很可能会遗漏一些测试领域。

    实际上在微软是采用一些专门的软件或工具负责测试用例的管理,有一些测试信息可以被记录下来,比如测试用例的简单描述,在哪些平台执行,是手工测试还是自动测试,运行的频率是每天运行一次,还是每周运行一次。此外还有清晰的测试通过或失败的标准,以及详细记录测试的每个步骤。

4. Bug跟踪过程

    在软件开发项目中,测试人员的一项最重要使命就是对所有已知Bug进行有效的跟踪和管理,保证产品中出现的所有问题都可以得到有效的解决。一般地,项目组发现、定位、处理和最终解决一个Bug的过程包括Bug报告、Bug评估和分配、Bug处理、Bug关闭等四个阶段:

1)测试工程师在测试过程中发现新的Bug后,应向项目组报告该Bug的位置、表现、当前状态等信息。项目组在Bug数据库中添加该Bug的记录。

2)开发经理对已发现的Bug进行集中讨论,根据Bug对软件产品的影响来评估Bug的优先级,制定Bug的修正策略。按照Bug的优先级顺序和开发人员的工作安排,开发经理将所有需要立即处理的Bug分配给相应的开发工程师。

3)开发工程师根据安排对特定的Bug进行处理,找出代码中的错误原因,修改代码,重新生成产品版本。

4)开发工程师处理了Bug之后,测试人员需要对处理后的结果进行验证,经过验证确认已正确处理的Bug被标记为关闭(Close)状态。测试工程师既需要验证Bug是否已经被修正,也需要确定开发人员有没有在修改代码的同时引入新的Bug。

5. Bug的不同处理方式

    在某些情况下,Bug已处理并不意味着Bug已经被修正。开发工程师可以推迟Bug的修正时间,也可以在分析之后告知测试工程师这实际上不是一个真正的Bug。也就是说,某特定的Bug经开发工程师处理之后,该Bug可能包括以下几种状态。

已修正:开发工程师已经修正了相应的程序代码,该Bug不会出现了。

可推迟:该Bug的重要程度较低,不会影响当前应提交版本的主要功能,可安排在下一版本中再行处理。

设计问题:该Bug与程序实现无关,其所表现出来的行为完全符合设计要求,对此应提交给程序经理处理。

无需修正:该Bug的重要程度非常低,根本不会影响程序的功能,项目组没有必要在这些Bug上浪费时间。

五、成为优秀测试工程师的要求

    要成为一名优秀的测试工程师,首先对计算机的基本知识要有很好的了解,精通一门或多门的编程语言,具备一定的程序调试技能,掌握测试工具的开发和使用技术。同时要比较细心,会按照任务的轻重缓急来安排自己的工作,要有很好的沟通能力。此外,还要善于用非常规的方式思考问题,尽可能多的参加软件测试项目,在实践中学习技能,积累经验,不断分析和总结软件开发过程中可能出错的环节。这样,一名优秀的测试工程师就从软件测试的实践中脱颖而出了。

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