第9章 项目管理概论（项目基本要素）

第9章 项目管理概论、9.2项目基本要素，在第三版教材第307~312页；

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第9章 项目管理概论（项目基本要素）

第一个知识点：项目成功的标准
【重要因素】为时间、成本、质量和范围+还应考虑项目目标的实现情况
项目成功可能涉及与[组织战略]和[业务成果交付相关]的标准与目标（P307）
第二个知识点：项目、项目集、项目组合和运营管理之间的关系，重要知识点
1、概述
如图9-2 项目组合、项目集、项目和运营的关系
注1:项目集不是大项目，大项目是指规模、影响等特别大的项目
注2:项目和项目集管理:正确地做事;项目组合管理:做正确的事。
2、项日集管理
应用知识，技能与原则来实现项目集的目标，获得分别管理项目集组成部分(项目和其他项日集)所无法实现的利益和控制
项日集管理注重项日内部的依赖关口系，以确定管理项目的最佳方法，即正确地做事
例如通信卫星系统包括卫星与地面站的设计和建造、卫星发射及系统整合
3、项目组合管理
为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理，项目组合中的项目集或项目不一定存在彼此依赖或直接相关的关联关系
例如文件夹及基文件管理
项目组合包括项目、项目集、子项目组合和【运营工作】
确定各组成部分的优先级，使最有利于组织战略目标的部分，拥有所需的财力、人力和实物资源

4、组织级项目管理
通过对【项目组合、项目集和项目】进行系统化管理，确保项目符合组织战略业务目标，确保组织开展正确项目并合适地分配关键资源
如图9-3组织级项目管理
5、运营管理
运营管理【不属于】项目管理范围，关注产品的持续生产、服务持续提供，即组织或业务持续高效运行【提供最优资源满足客户要求】
运营管理重点管理把输入(如材料、零件、能源和人力)转变为输出(如产品、服务)的过程。
第三个知识点：项目内外部运行环境，重要知识点
1、组织过程资产
指南和标准(标准流程)方法、程序(财务控制程序、变更控制程模板、知识库、财务数据库序)、历史信息(如以往项目的信息)、经验教训等
支持项目
2、组织内部的事业环境因素
组织文化、设施和资源的物理分布(如工作地点)、基础设施(如IT信息技术软件(如工作授硬件)、资源可用性(如获得批权系统)、准的供应商和分包商)、员工能力等
制约项目
3、组织外部的事业环境因素
市场条件、社会和文化影响因素、监管环境、商业数据库(如行业风险研究信息)、学术研究、行业标准、财务考虑因素(如汇率、利率、税收等)、物理环境因素(如工作条件和天气相关因素)等
制约项目