我认识一位很成功的女性,她算不上女强人,尽管在职场她很干练,但是她仍然能在电影院里哭得像个孩子
我有看过她房间的照片,一个很"粉嫩"的闺房,天蓝色的墙壁,卡通的落地灯,还有很多公仔,你很难想象一个35岁女性的房间会是这样的
然而在职场上,她给你的感觉,除了知性和干练,更多的是亲和,那种能让人发自内心去信任她的亲和,而不职场新人所特有的假装天真,或假装老成.
她说她刚入职的时候,做一个很底层的offer,需要与客户面对面的那种
有次,她处理一个维权业务,一个女客户发怒打了她一个耳光,很疼,半张脸都火辣辣的,她没哭,仍然把业务处理妥当
女客户也得到了合理的赔偿.
事后,女客户仿佛忘记自己打过人一样,没有对任何人提起此事,更没有任何致歉的表现
回到公司后,她也没和领导及同事提起这件事,默默的忍受下来.
现在呢?她却常常把这件事拿出来,当作员工培训的例子,但她不会说主人公是她自己,她总是说"我的一个同事...","同事的某个客户..."
她说:保护客户的隐私很重要.因为这是职业道德.
也许你会问:为什么被打了不报警?不向公司反应?
因为你们不知道,她当时的处境,如果她举报客户,客户或公司极大可能会赔偿她,但她也许会失去这份为之努力很久的工作,而且你们不知道拿下一个客户有多难,那个客户后来仍然和他们合作,也许正是因为那个女客户从这一个耳光中,"体会"到了他们的诚意.
那一年她24岁
后来公司有个外派机会,南亚某国某市(为防知友说我地域黑,因此我不说具体是哪里,各位猜到可以在评论区回复).
那个地方雨季很长,她过去后就在下雨,不是上海黄梅天那样缠绵不绝淅淅沥沥的雨季,那里的雨季是滂沱的,每天都是大雨倾盆.
后来我因为和当地一家IT公司的合作也去过那里,体验了那里的生活,不瞒各位,我下了飞机就后悔了,当天就想回国.
她去的时候当地治安也不是很好,当地的食物不够卫生,而且口味很重,她吃不惯,饮食基本上都是在麦当劳解决,雨季伴随着内涝,有时还要乘坐tutu(当地三蹦子)或计程车去邻近公司交涉业务.
你很难想象,一个女人,在那种环境下,是如何忍耐了6个月.
回国后,她依然满面春风的看着你,和你讲述那个异国的美妙与不堪.和你讲当地物价有多贵.天气有多差,但当地人有多么喜欢微笑.
很多年后我在那个城市度过了一星期,回国后第一件事就是给她打电话
我问她你是怎么生活了6个月在那里
她说:忍呗,苦中作乐
我记得她曾和我说过,有时候千万不能把自己当成孩子,那样你会无法忍受成人世界的种种苦痛.甚至很小的磨难,都会在你的身上放大.
然而,有些时候,你又必须把像个孩子,因为你需要纯粹的快乐和微笑.因为孩子眼中看到的世界,永远是美丽的.
我有看到她和那个国家同事的照片,在一群古铜色皮肤的人中,她格外明显,照片上她是那样的年轻,她笑得像个孩子.
我认为年轻人最严重的幼稚病,是把自己当成孩子,并且用孩子的心态解决成人世界的问题.
保持童心没有错,但是,取决于场合,在不适当的场合,仍然表现的像个孩子不但幼稚,很且很傻.
然而青年人还有另一种幼稚病:便是在任何场合都显得非常老成深沉,这种装出来的干练不是成熟,同样很傻.
在恰当的时候保持一颗童心,保持一份纯粹的微笑,不但不幼稚,反而是真正成熟的表现.你要知道,在经历沧桑后还能保持那样的笑容,需要一颗多么强大的内心