BUG严重等级

 

Blocker类--致命错误，包括以下各种错误：

　　  1、 系统停机（含软件、硬件）或非法退出，且无法通过重启恢复； 

　　  2、 系统死循环； 

 　　 3、 数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连； 

 　　 4、 系统关键性能不达标。 

 　　 5、 数据通讯错误或接口不通 

 　　 6、 错误操作导致程序中断 

Critical类--严重错误，包括以下错误：

　　 1、 重要交易无法正常使用、功能不符合用户需求； 

 　　2、 重要计算错误； 

 　　3、 业务流程错误或不完整； 

　　 4、 使用某交易导致业务数据紊乱或丢失； 

 　　5、 业务数据保存不完整或无法保存到数据库。 

 　　6、 周边接口出现故障（需考虑接口时效/数量等综合情况）； 

　　 7、 服务程序频繁需要重启（每天2次或以上）； 

　　 8、 批处理报错中断导致业务无法正常开展。 

　　 9、 前端未合理控制并发或连续点击动作，导致后台服务无法及时响应。 

 　　10、在产品声明支持的不同平台下，出现部分重要交易无法使用或错误。

Major类--一般性错误，包括以下各种错误：

  　　1、 部分交易使用存在问题，不影响业务继续开展，但造成使用障碍。 

  　　2、 初始化未满足客户要求或初始化错误 

  　　3、 功能点能实现，但结果错误； 

  　　4、 数据长度不一致； 

  　　5、 无数据有效性检查或检查不合理； 

  　　6、 数据来源不正确； 

  　　7、 显示/打印的内容或格式错误； 

  　　8、 删除操作不给提示； 

 　 　9、 个别交易系统反应时间超出正常合理时间范围 

  　　10、日志记录信息不正确或应记录而未记录 

  　　11、在产品声明支持的不同平台下，出现部分一般交易无法使用或错误。 

Minor类--较小错误，包括以下各种错误：

　　  1、 系统某些查询、打印等实时性要求不高的辅助功能无法正常使用； 

　　  2、 界面错误 

　　  3、 菜单布局错误或不合理 

 　　 4、 焦点控制不合理或不全面； 

　　  5、 光标,滚动条定位错误； 

　　  6、 辅助说明描述不准确或不清楚； 

　　  7、 提示窗口描述不准确或不清楚； 

 　　 8、 日志信息不够完整或不清晰，影响问题诊断或分析的；

Trivial类--测试建议