大家好,这里是小安说网控。
今天,跟大家聊一聊如何进行知识产权维权。
不同的侵权行为需要不同的维权方式,主要分为两种:平台投诉和诉讼维权。
一、平台投诉
- 侵权现象
当您遇到以下情况,说明您的品牌被侵犯了商标权、著作权、专利权等知识产权。
- 品牌的商标关键字被滥用;
- 品牌的图片、外挂产品被盗用;
- 品牌的外观专利被盗用;
- 品牌被不良卖家发布的商品信息或使用的其它信息所影响,损害品牌形象;
- 不良卖家的虚假授权书或虚假宣传行为。
- 维权途径
- 监测、取证
品牌方发觉有被侵犯嫌疑以后,首先要对可疑链接进行监测,判断,对授权卖家排除嫌疑,对侵权卖家确定投诉的链接采集证据(截图、录像、代购,必要时可请权威公证机构进行公证),并进行平台投诉。
2.平台投诉
品牌方需要登录销售平台相对应的知识产权保护平台,提交投诉理由和侵权商品链接,发起投诉。平台受理投诉之后,如审核通过,表明投诉成功,侵权商品的链接就会被删除。
但有时被投诉方并不认可投诉资料,可能会选择撤销投诉或申请小二介入。此时,平台会根据双方提交资料,进行审核判断。如若判定投诉行为不成立,恢复了侵权方的商品链接,品牌方可对此做说明材料,再次跟诉,直到没有侵权点。
3.沟通调整
值得注意的是,线上一些顽固链接,依据平台规则已很难再次投诉。这时,品牌方可尝试对店铺进行沟通调整操作。
对于配合整改的非授权店铺,统计其整改次数,品牌方依此制定相应政策,可以进一步考虑对店铺进行奖励或收编。
对于不配合改价的顽固店铺进行记录,可通过代购查处经销商、工商举报、平台举 报等方式继续进行处理。
二、诉讼维权
诉讼维权主要针对的是假货。其主要维权步骤为:
- 监测、取证
针对疑似侵权行为进行全方位的监测,并留存证据,比如截图、全流程购买、制作假货鉴定报告,同时公证介入,确保证据的真实有效。
2. 进行打击
对侵权事实,分析打击的风险,根据侵权性质和证据,运用协商和解、行政查处、民事诉讼、刑事取缔等手段进行线下侵权打击。
3.协商和解
对侵权方进行初步协商沟通,要求侵权方停止侵权行为并赔偿相应经济损失。
4.行政查处
对侵权方制假工厂、仓库、批发或销售网点进行查处,出具查扣清单与行政处罚决定书。
5.民事诉讼
对侵权方提起民事诉讼,结合行政打击与刑事查处相关证据资料,要求侵权方赔偿经济损失。
6.刑事查处
对侵权方向公安机关提出立案查处,查收后出具刑事拘留决定书、起诉意见书,同时向检察院提起公诉。
保护知识产权,不仅仅是为了保证利润,更多的是营造良好的营销环境,这是对品牌的呵护,更是对经销商、零售商负责!所以,尽快将知识产权维权提上日程吧!