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低价乱价带给品牌的是利润的损失和无尽的伤害,所以管控低价势在必行。如何有效管控低价,小安觉得,应从监测与治理两方面入手。
一、 做好价格监测
监测是治理的前提,只有及时发现低价,才能对其进行分析,制定专项措施治理。价格监测是对销售平台上的销售价格、促销活动进行采集,分析实际到手价,来检查是否存在低价乱价行为。价格监测有几点需要特别注意:
首先,价格监测的平台一定要全面。现在销售渠道千千万万,线下终端,线上店铺,直播平台,数不胜数。只有全部监测,才能管控到位。
其次,要多维度地进行监测。监测的常规对象,是直接标价。但是在“低价”店铺中,除了直接低价行为,更多的是“变相低价”。卖家通过打折特价、促销赠品、满减返现、会员福利、直播福利等等隐晦的“手段”,将商品的实际价格压低,形成“低价”。更有甚者,在同一个链接中通过颜色、套餐等设置功能,变相地将其它SKU放入同一链接中销售,达到通过一链多款的方式规避低价监测的目的。所以,要了解店铺的各类促销活动,计算实际到手价才行。
另外,监测时间也要灵活,能应对周末、晚上等下班时间的价格异动。
二、 及时有效的治理
监测发现,只是前提,治理才是管控的关键。一般有以下几种治理方法:
1、“先礼后兵”,对授权卖家通知调价,并定期复查。
2、寻找低价店铺侵权点,从知识产权的角度来进行平台投诉。
3、对授权低价店铺进行制度约束,对不配合整改的顽固低价经销商,考虑取消经销合作。
4、如果是“窜货”低价,则需要采买取证、溯源,找到供货经销商,从源头进行管控。对影响较大的非授权卖家背后供货经销商进行处罚,对其它经销商起到威慑和警示。
5、收编优质非授权卖家为授权店铺,壮大经销队伍。对不服从收编的卖家中有侵权的链接投诉至屏蔽,以达到维护价格秩序的目的。
及时监测、有效治理,相信通过一段时间的管控,品牌的低价现象一定会越来越少,渠道秩序有序健康,授权队伍也会不断壮大!