超市电商数据分析
本案例将对某大型超市的零售数据进行数据分析,通过了解运营状况,做出合理的决策。
销量分析与销售淡旺季分析
销量分析
通过表格展示,2011-2014年各月份的详细销量数据
思考题:如何提取符合相应条件的行(eg:提取2011年的数据
行)
daata[data[‘Order-year’]==2011]
淡旺季分析(通过销售额分析)
通过年月销售额的变化趋势分析淡旺季
做法同上
由上面的折线图可以看出,该超市2011-2014年每一年的销售 额同比上一年都是上升趋势,而且该超市的旺季是下半年;在
上半年的销售额中发现6月份的销售额较高,可以在6月份开始 加大一些运营成本;尤其需要注意,下半年的7月份和10月份
销售额会有明显下降,可以针对这两个月份举行一些营销活 动,以期提高销售额。
思考题:如何通过透视表绘制折线图?
答:……和dataframe绘图一样的
分析新老客户数
新老客户的定义:将只要消费过的客户定义为老客户,否则就是新客户
根据Customer ID列数据进行重复行的删除, 保证数据集中所有的客户ID都是唯一的,根据此数据再通过年、月进行分组, 通过透视表分析新老客户数
由于上述透视表的人数和远远小于总的记录数,说明超市对保持老客户较为有效 ,也间接说明了超市的运营状况较为稳定;还可以发现,2011-2014年每年的新增客户数呈逐年减少的趋势,新客户获取率比较低,因此,可以进行主动推广营销,从而增加新客户数;
思考题:新老客户数的分析思路是什么?
先去重,在通过统计的客户ID可以得知新客户的数量,在于总客户数量对比