虽然做技术团队管理不久,但是我一直在思考技术团队管理的目的是什么,什么样的基层技术团队管理人员才是合格的。下列是我在技术团队管理中坚持的几个原则,由于经验不足,欢迎大家批评指证:
- 基层管理人员是一个服务人员,是公司中层管理人员和员工之间的桥梁,向下服务好多数员工的需求,提高员工工作效率、工作能力、员工稳定性、传递公司的一些管理信息等,向上传递员工述求、提出管理建议、交出一份满意答卷等
- 自己是一个基层的技术团队管理人员,更是技术团队中的一份子,淡化自己的管理角色
- 做为技术团队中的一员,技术是团队的核心竞争力,因此不能脱离技术搞管理,要时常组织大家搞下技术培训
- 搞好团队建设,定期组织大家聚下餐、集体游玩一下
- 清晰团队的业务方向,在每个业务方向上培养一个管理人员,由其协助管理该业务方向的部分事务
- 为每个团队成员的绩效考核公平、公正、合理,对于绩效偏低的成员要与其充分沟通,给出改善建议
- 与团队成员沟通要实事求是、平心静气、对事不对人
- 团队新人要为其指定导师、定期与其沟通,尽快使其溶入团队
- 定期与大家开一次1到1.5个小时的专门会议,讨论一个近期组内的工作进展情况、出现的问题、公司的管理决策、安排下一步的工作内容等
- 完全把握团队的交付质量和交付风险,制定相应的应对措施
- 好消息要向下传,坏消息要向上传
- 团队中如果有问题,要实事求是的解决问题,不要放大问题
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以上是我针对技术团队管理所坚持的一些原则,总结的有点乱,希望大家能够批评指正,共同提高技术团队的管理能力。