用研转岗规划——案例2则

本人前端程序员一枚,近期在蠢蠢欲动转岗用户研究岗位。搜集到两则有参考意义的转岗案例,原文链接如下:

  1. 工作几年后想要转行做用户研究,该怎样规划?
  2. 我是如何从数据分析到用户研究再到产品经理的

下面是对原文内容做了一点点简化的记录,整理下来自己收获到的东西有如下三部分,分享给大家:

1. 认识到转岗的困难不是难以克服的
2. 对于如何转岗,得到一个可执行的方法论
3. 对用户研究岗位的一个最基本了解

目录

世界观:快速学习本质

方法论:项目管理式的进阶(案例:100天成为一名产品经理)

我是如何从数据分析到用户研究再到产品经理的

数据分析岗位的积累

定量研究能力

定性研究能力

转岗用户研究

跳槽成功的原因

互联网公司用研软实力

转岗产品经理

书目进阶

产品经理进阶学习

产品经理的工作现状


世界观:快速学习本质

1. 首先要相信很多东西只要你想做,你是完全能做到的。
2. 其次是用什么样高效的方法来做。
3. 最后是按照计划执行,不管发生了什么

方法论:项目管理式的进阶(案例:100天成为一名产品经理)

案例:100天成为一名产品经理:这位同学的背景是教育+物理,和产品离得很远。
她的做法是,项目管理式的进阶,主要分三个模块:

1 输入相关专业书籍+产品经理导师,搭建【资源池】。举例:包含20本专业书+100篇论坛精华+5位高级产品经理导师**。书可以从知乎、论坛上搜索整理,导师可以来自于2度3度人脉朋友,或者在行等平台约见,一定要是最牛的人。

2输出:每周check,读书就产出读书笔记并分享;论坛文章,整理自己心得到印象笔记or石墨等工具,形成自己的知识库;每周至少线下见一位行业内牛人,请教学习中的问题。大概30天的时候,就开始启动一个自己想改造的互联网产品计划,按照产品开发的思路,逐层拆解和产出,也就是干中学。**

3进度控制:check每周输出和每月milstone完成情况。

现在她已经成为了一名专业的产品经理,无论未来是否一直干这行,都学到了另一项技能。

我是如何从数据分析到用户研究再到产品经理的

数据分析岗位的积累

定量研究能力

在北京-进入一家心理咨询公司,做数据分析和用户研究,每天主要的工作就是:

  • 用户访谈
  • 编制问卷
  • 回收数据
  • 处理数据
  • 制作各种版本的数据报告,
  • 并且还要跟客户去汇报报告内容

工作单调重复但是却乐趣无穷。因为一直需要跟数据打交道,所以养成了很严谨的工作态度和逻辑思维。

定性研究能力

还有,当时也要

  • 做很多访谈,
  • 包括电话访谈
  • 面对面访谈
  • 一对多焦点座谈,

我们当时主要的客户是大型国企用户,像移动、电力、石油等行业的人,从基层人员到中层管理者,形形色色的人给了我们很多定性研究的素材,也积累了在定性研究中遇到各种问题时知道用什么样的方式去应对

数据分析和用户研究是一个需要长期积累的工作,你可能刚上手也能做一份很漂亮的报告,但是,如果没有长时间的经验累积,你不可能去比较不同行业人的数据差异,也很难去找出引起数据差异的本质原因,所以,很多时候你要吃透一个行业真的需要长久的时间积累和不懈的工匠精神。我们可以在年轻的时候不停地跳槽找对自己努力的方向,但是一旦定下来就一定要用心去钻研。

转岗用户研究

转机出现在2014年底,在网上看见一家公司招聘用户研究,虽然以前做的是数据处理和用户研究,但是那个是传统咨询行业的分析,我看到招聘公司是一家非常年轻的互联网公司,相信我,我当时对于互联网的理解真的只停留在微信、微博这样的产品上面,其他设计啊、交互啊、架构啊、逻辑啊、原型啊、用户体验啊,一概不知道。我当天晚上投了简历,第二天一早上就接到HR的电话,让我中午去面试,她让我带着我的作品去,我想了想,豁出去了,就带着我原来做的一个分析报告去了,和HR和产品经理聊了很久,他跟老板做了汇报,当时就说可以试试,就这样,我走上了互联网之路。

一直是一个很认真很勤奋的人,智商中上,情商中等,意志力顽强,稍微情绪化,在经历了一年的全职妈妈进入一个对于自己来说全新的行业,一切充满挑战且有新鲜感。

跳槽成功的原因

相中公司:首先我得说我去的这家公司真的很棒,被全通教育收购,老板非常有毅力和眼光,一直在做互联网教育。

被公司相中:其次,我以前工作的很多经验是可以复制到现有岗位的,比如定性和定量研究能力,只是可能需要时间去打通两者的“穴道”之后才能气血合一。

互联网公司用研软实力

互联网公司的模式完全不同,大家所做的所有努力都是为了产品,产品的规划、设计、交互、评审、测评各个环节你都可以贡献自己的力量,没有谁是真正的老大,扁平化管理方式,会让你尽多可能的去发挥自己的特长,你需要为自己所做的任何决定和事情负责,并且主动去思考发展方向

从传统行业转到互联网行业,你得改变自己的内驱力,把产品当做自己的孩子,你做的每个动作每一个决定都会影响孩子的未来发展,而不是像原来一样,把产品当成作业,作业交上去了还有你的老师或者主管帮你批阅把关。

还有一个改变就是要不断更换自己的知识系统,互联网产品需要快速迭代,不断创新,传统行业一个报告模板可能能用好久不更换,可是在互联网如果不学习,不断的去发现你所在领域互联网的发展趋势,当你的东西做出来的时候已然被OUT了。

转岗产品经理

书目进阶

《用户体验要素》
《在你身边,为你设计》
《Don’t make me think》
《人人都是产品经理》
《设计师要懂心理学》
《色彩心理学》等

产品经理进阶学习

去学习产品设计方面的东西,在为期四个月多月的培训中,学习了:

  • 各种产品设计工具PS、Axure,AI等
  • 简单的前端代码,CSS、HTML、js等
  • 产品设计中的用色技巧
  • 移动端和PC端的产品设计规范,
  • 10000小时定律
  • 什么是互联网思维,
  • iOS和安卓设计有哪些不同
  • 更加深入的了解了互联网产品设计。

我总结自己的优势和劣势,不伪装不隐藏,因为我想真正的学到东西,真正的提升自己。

产品经理的工作现状

然后很顺利遇到了我的伯乐,我现在的主管,他给了我产品经理的职位,让我一步一步在这里成长起来,我发现自己在做产品经理的过程中,慢慢变得更加具有大局观,因为需要协调UI、开发、后台、老板去开展工作。而且更加会处理和解决问题了,不再情绪化了。一个职业能够改变一个人的性格,我就是一个很好的例证。

我现在竟然也有了自己的偶像,毫不掩饰对罗振宇的喜爱,他的每集罗辑思维一集不落的去看;我还开始关注经济发展趋势,关注吴晓波和他的吴晓波频道;我变得更加愿意分享自己和打开自己,这或许真的来源于互联网思维带给我的改变,还有一种强大的精神力量,那就是真正的自信。

现在每天在坚持的事情是:在微信读书里面系统的读书,早晚下班在喜马拉雅上听自己喜欢的各种音频节目,工作之余各种碎片化时间去看搜集各类有关互联网有关的咨询、每天早上听半个小时英语听力,最重要的是做好本职工作。

就这样,一天天在成长,我在互联网教育行业做产品经理不亦乐乎,内心充实而快乐。而且这种快乐会传染给我两岁半的女儿。

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