《人性的弱点》

*闲来无事拿起桌上一本书《人性的弱点》，看书名就挺吸引人的，仔细品读几页之后爱不释手，深觉有几分道理并给人以启发，书中观点明确，逻辑清晰，对人的处世之道大有裨益，其中原则也有熟记琢磨之必要，所以将重点内容记录和汇总如下，也算是熟读于心，慢慢体会了。

**渐渐地读着读着也会有一些别样的看法，这本书的受众可能更多的是指向“成功人士”，例如职场上的领导，公司老板，普通员工等，本书大量以成功人士待人接物的方式为例，向我们展示了如何与人交流和合作，总结出了很多的原则和方法，并不是说对普通人不适用，只是会给人一种这些方式和原则无用武之地的感觉，在我们普通人日常的交流中，或许不会考虑那么多，但是举一反三是我们每个人都需要掌握的一个方法，生活中总有各种各样的场景需要去面对，也有机会去运用这些原则，一旦养成一种良好的待人处世的习惯，我想我们肯定也是会受益终生的。

***无论我们学到何种技巧，做人最基本的原则是真诚，无论是夸赞别人还是批评别人，跟人交流出自真心，才能事半功倍，所有的原则也才能发挥应有的效应，真诚待人接物才能换回别人的信任和真诚。

最后也希望大家能从这本书中有所收获。

 

1、人际关系的基本技巧

1.1 想采蜜就不要招惹蜂巢

人并非理性生物，我们由情感驱使，被偏见支配，甚至傲慢与虚荣是我们的动力之源。

卡莱尔曾言：“伟人的伟大之处，从他对待小人的态度中可见一斑”。批评、指责与抱怨是蠢材与生俱来的“才能”，理解和宽容却是对人品和自律的极大考验。

【原则1    不要批评，不要指责，不要抱怨】

1.2 人际交往的秘籍

威廉·詹姆斯：“人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏”。

人类与动物最大的区别之一在于强烈渴求成就感，这一渴求让未受过教育的穷苦小工拿出得之不易的五十美分来买下被人弃于杂货筐中的二手法律书，这一渴求激励狄更斯著成不朽之作，也让我们想拥有豪华的住宅、绚丽的车和聪慧的子女，如果你能说出什么事情最让你有满足感，就能从中知道你是一个怎样的人。

人们想渴求食物一样渴求被认同和夸赞，但这种赞美绝不是奉承。

【原则2    真心实意的感谢他人、赞美他人】

1.3 能者纵横天下，庸者禹禹独行

正常人永远都只在乎自己的欲望，然而其他人对你的欲求毫无兴趣，他们和你一样只在意自己想要什么，所以普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。

“如果成功有诀窍的话，在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场”。

如果想让别人赞同你的想法，与其直接提议，不如引发对方的强烈需求。

【原则3    激发他人的需求】

2、赢得他人喜爱的六个方式

2.1广受欢迎的奥秘

真诚是为人处世的基础。

【原则1    建立对他人的兴趣，真心诚意的关注他人】

2.2如何建立美好的第一印象

人们只有真心热爱自己在做的事，才有可能取得成功，一旦工作不愉快，事业注定会失败。

莎士比亚：“事无优劣，思想使然”。

亚伯拉罕·林肯：“人们的幸福感取决于他们的心境”。

【原则2    微笑】

2.3 记住他的名字

【原则3    无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇】

2.4你想变得健谈吗

假如你立志要变得能言善辩，请先学会专注倾听。

【原则4    专注的倾听，鼓励他人谈论自己】

2.5 如何引起他人的兴趣

谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。

【原则5    谈论对方感兴趣的事】

2.6让每个人都喜欢你

爱默生：“每个人都必定在某一方面胜于我，因此我向所有人学习”。

【原则6    真心实意的让对方知道他有多么重要】

3、如何让他人想你之所想

3.1 争论永无赢家

“如果两个人呢都在大叫大嚷，那不叫沟通，叫噪音”。

【原则1    赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论】

3.2如何避免树敌

【原则2    尊重他人的观点，绝不要说“你错了”】

3.3 坦率承认错误

认错不仅能减轻自己的内疚和对方的防备，还能够弥补错误引发的后果。

【原则3    如果你错了，请坚决果断地承认错误】

【原则4    沟通始于友善】

3.5 苏格拉底的秘密

想要反驳对方的时候，温和的抛出问题——一个答案为“是”的问题。

“轻履者远行”。

【原则5    让对方点头称“是”】

【原则6    让对方主导谈话】

【原则7    循循善诱，让对方自行得出结论】

【原则8    抛开成见，将心比心】

3.9 体谅他人

“我一点都不怪你这样想，如果我是你，我也会有完全相同的感受”

【原则9    体谅他人的想法和愿望】

【原则10    激发对方内心深处的高尚情操】

【原则11    戏剧化你的想法】

3.12任何方法都不奏效的时候使用杀手锏

每位成功认识都热爱竞争，这是他们表现自我、证明自我价值、超越他人的方式，也是对“感到自己重要”的渴望。

【原则12    激将法】

4 、如何改变他人，成为领导者

4.1挑错的时候，请使用这种方式

【原则1    欲扬先抑】

4.2怎样批评不会触犯众怒

【原则2    间接地引起对方的注意】

4.3先承认自己的错误

【原则3    批评对方之前，先谈谈你自己的过错】

4.4没有人喜欢听命于人

【原则4    以引导代替命令】

4.5给对方留足面子

即使你手握真理，对方大作特错，也请给对方留个面子。让对方丢脸除了会摧毁他的自尊心外，别无益处。

【原则5    给对方留足面子】

4.6如何激励他人走向成功

【原则6    夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”】

4.7 用美誉激励他人

【原则7    用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望】

【原则8    鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举】

【原则9    让对方乐于为你做事】

5、幸福家庭生活的七个法则

5.1这样做无异于自掘婚姻坟墓

“妻子的步步紧逼，将婚姻送入坟墓”。如果你希望婚姻幸福，请记得：

【原则1    别唠叨了】

5.2别用爱绑架对方

“婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象，更在于当一个称职的对象”。如果你希望婚姻美满，请记得：

【原则2    不要试图改变对方】

5.3请勿相互指责

责难徒劳无用，却令对方痛彻心扉。

【原则3    请勿责难】

5.4学会欣赏

“如果丈夫真心爱他的妻子，欣赏他的妻子，那么它自身也会沉浸在幸福之中”。

【原则4    真心诚意的欣赏对方】

5.5女人眼中重要的事

记住重要的日子，夸赞心爱的妻子。

【原则5    细微之处见真情】

5.6不要忽视这一点

【原则6    谦和有礼】

5.7不要做“婚盲”

“婚姻生活的满足程度受若干因素影响，性是其中一个因素，也是其他因素的前提”。

【原则7    读一本解析婚姻中性事的好书】

 

（完）