孟庆轩老师:战略和企业的运营管理体系

孟庆轩老师:战略和企业的运营管理体系

战略的最高表现形式以及企业的运营管理体系,这两者之间的关系。其实，当企业发展到一定程度的时候，制定战略和建立运营管理体系，就成为了企业的一个基本的天然的需求。但是当企业的规模还很小的时候。

第一点,可能还顾不上去做这么正式的一些战略制定和体系建设的工作。这是我要做的

第二点,就是战略和运营管理体系之间到底是什么关系呢？

第一个关系，支撑关系。就是战略是通过运营管理体系的建设来支撑，就企业建立了基于价值链这个运营管理体系，运营管理体系就要支撑企业的战略落地。

第二个关系，一个过程和结果的关系。战略实际上就是一个目标，是一个结果。而运营管理体系的建设及其实施就是一个过程。要通过所有的这些运营管理体系的子体系的建设落地实施的过程，来确保市场战略、研发战略等等，共价值链上的所有要素的战略目标的达成。所以它是一个过程和结果的关系。

第三点，就是战略管理是运营管理体系要素的一部分。就在运营管理体系的建设要素当中，要去建立战略管理体系。战略管理体系的目的是为了保持战略的正确性，保持战略在不断的因时因势、因内外部环境的变化而调整，然后保证有正确的目标和目的。然后通过管理体系，包括战略管理体系的实施来达成企业的战略目标。

第四点，企业的运营管理体系的建设。一定要围绕战略来制定，围绕战略来进行建设，企业的战略当中，最重要的战略是市场战略和客户战略，要围绕客户价值去构建价值链。然后基于价值链的要素来建立企业的运营管理体系。

所以在围绕战略制定运营管理体系的这条路径上，它是一个不断建设的永不停息的过程，然后要去构建以客户为导向的这种价值。