缺陷管理一般关注如下几个方面:
1. 缺陷的处理速度
2. 缺陷处理的状态
3. 缺陷的分布
4. 缺陷产生的原因
我们用看板可以对缺陷进行可视化的管理,方便我们对缺陷的处理进展、负责人、当前状态、分布情况等各个方面一目了然。接下来我们看下怎么用可视化看板做缺陷管理
1. 了解缺陷的进展和状态
在看板中,我们可以为一个项目或者产品创建一个或者多个缺陷看板。在看板上,我们使用列表代表缺陷的状态,列表中的卡片代表一个缺陷。
我们把缺陷的状态分为:最新提交待确认、已确认待修复、修复中、已完成四个状态,为每一个状态创建了一个列表。、可以根据缺陷处理的进展把缺陷拖动到不同的列表中。在每个状态列表的标题栏我们也对该状态下的缺陷数量进行了统计,这样我们不仅可以知道缺陷当前的状态、也可以很清楚每个状态下的缺陷数量,以便于我们分析是否工作流程存在瓶颈,帮助我们优化提升效率。
2. 为缺陷指定负责人
对于每一个缺陷卡片,我们可以将看板右侧的看板成员拖到卡片上以指定卡片的负责人。
也可以打开卡片,点击添加成员也可以设定缺陷的负责人。
3. 编辑缺陷内容
需要为缺陷添加更多内容时,可直接点开卡片,为缺陷添加描述,检查项,开始截止时间等等,
如果缺陷有相关截图,直接贴图或者上传附件,也可以关联相关需求。
4.对缺陷进行分类过滤和统计
1) 通过不同的看板进行分类
如果产品或项目规模较大,不同的模块或子系统由不同的团队负责,那么可以为每个团队建立一个缺陷看板。另外,可以为看板设置周期,比如每月一个周期,定期分析缺陷原因和分布,以及团队缺陷处理速度。
2)通过标签来分类
在leangoo里面,对于每个卡片我们都可以自定义标签,这个标签可以是缺陷的级别、可以是缺陷类型或者模块等。在看板上选择标签过滤可以只看这个标签下的卡片以及数量统计。
总结,Leangoo是一个免费的、简洁实用的看板工具,通过看板可视化的管理缺陷不仅方便快捷,而且可以帮助我们发现问题和瓶颈、优化团队效率。