时间:2020-7-14
昨天,女儿想玩下游戏,就给她下了个盖房子的游戏。这个游戏有个体验环节,花了5分钟学会了前进,又花了几分钟学会了砍木头,又在游戏里转了一会,大概20分钟吧,开始弹出不停弹出实名认证窗口,什么也做不了了。我们都一致认为这款游戏,至少在ipad上操作繁琐,可玩性太差,实在没有必要实名认证,于是只能放弃了。
现实中,虽然现在物质丰富,软件产品也五花八门,但真正好用并且适合自己的软件产品和服务并不多。
像这种软件产品,我们的体验感觉并不好,什么没有足够的时间去体验,就开始匆匆的要求用户注册加群,实名认证,甚至掏钱(优惠)购买的,还是很多。
如果是现实中商店里的衣食用具也倒罢了,买了用了还能说退换?但软件不同,它并不是一次性的买卖。
如果用户并没有经过充分的体验,没有真的满意软件产品和服务,认可它确实物有所值,那么即便当时被说服购买,过后若是不满意,便会有上当的感觉,以后在想让人相信恐怕会更加困难。若是如此做,和杀鸡取卵有何不同。用户若是不够满意,继续体验下去已经是给足软件面子了。