基本信息:windows 11
从2022年12月开始,系统更新里就一直报HP-Print -x.xx.xx 更新,然后点击下载更新,就提示安装错误,代码0x800f020b 然后如此反复,提示更新,更新失败,有提示有这个更新,安装失败。。。。。。。
删除更新文件夹目录文件后重新检查更新,依旧如此,然后疑难解答。fix it等等都试过了。无效
今天试了下如下步骤,这个问题解决了。仅供参考
开始搜索打印机,会出来打印机和扫描仪。或者设置--蓝牙和其他设备--打印机和扫描仪
然后找到打印服务器属性
找到 驱动程序 然后找到打印机 选中对应打印机,点击删除
勾选删除驱动程序和驱动程序包
然后在到设置里 检查更新,发现之前的更新报错没有了