小程序排名第一后怎么精细运营?

在小程序运营的优秀团队中,时常流行着的口号“他们最想坐下来深聊的人”。这些人不是对微信不熟悉,而是在小程序运营、获客策略、裂变留存上的讨论深聊。

小程序排名第一后怎么精细运营?
下面和大家谈谈,小程序排名第一后的怎么精准运营?

了解小程序对企业的意义有多大?才算称上“一技之长”?

无论是APP还是微信小程序,都需要靠自己的B端和C端配合,辅以深度运营去完成。

小程序借助微信的优势,给我们带来很多希望。但是怎么利用才是重点。

微信是一个高频以及高信任度的强社交关系链路,激发分享,也给予产品通过裂变分享在第一点的基础上做用户增量的爆发提供了可能。

对电商来说,在一个系统内形成交易闭环是非常重要的能力。而微信支付本身,和它的较高普及度,满足了这一需求。

小程序的未来是什么?

2018年正是小程序的营销元年,整年时间,可以说是小程序这个赛道野蛮生长的时代,无论是小程序开发,还是用户增长相比2017年都有很大的变化,而且微信也陆陆续续开放了60多个流量入口。所以今年可能会在开放入口增长方面会降低,但只要把原有入口运营好,还是可以获客的。

怎么利用好原有入口?

梳理原有用户信息,例如,小程序新客、小程序老客、业务线老客、业务线新客,然后做分层运营。

小程序生态裂变,让裂变更偏向工具化和产品化,而不是只是简单的基础能力。

基于现有的流量,会开始准备做一些生态相关的事。

小程序精细化运营具体怎么实施?

1、客户梳理

首先从把新客和老客再次梳理,新客分成首访新、回访新;老客分成活跃和流失老客。近期我们在回访新中还细分了活跃回访和拟流失回访。

新客专区的用户转化率较为平稳,而进入专区的用户转化率会明显上升。尤其在节日营销的热点期间,转化率会更高。

再比如针对老客流失,小程序流量入口,累积的老客户也有一定的数量。这些老客有一段时间没来的,借助营销来召回。

2、交叉运营

增加小程序覆盖的业务功能,例如,同城旅途,机票和火车票向酒店引流,会提升整体酒店的订单,也会提升整个平台的粘性,复购率也会提高。

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