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原创 如何使用分析模型 — 3. 排比图,分析问题的同时给出答案
在需求调研、问题分析的现场,是否遇到过这样的场景:经过长时间的讨论后结果仍然是发散的、不聚焦,所有的人都很焦急,但就是找不到一个可以快速地将大家的意见进行归集、收敛的并给出结论的方法?(注:此时讨论的目的不是用思维导图进行发散式的意见收集,而是要给出结论)。既能够收集意见、又能同时梳理出结论来的方法是采用“排比图”。用排比图,通过“一横一纵”的图形方式,快速地梳理出问题与实际的工作过程的关系,■排比图:以业务流程为主线,将分析结果和对策与主线进行2维方式的关联
2020-12-28 19:31:40 1067 2
原创 如何使用分析模型 — 2. 鱼骨图,清晰表达因果关系
为了解决某个已知的问题,搜集了大量与之相关信息,如何去梳理、并表达出这些信息与问题是相关联的呢?采用鱼骨图。利用鱼骨图可以将这些信息按相互关联性整理,使得要素呈现出层次分明、条理清楚的特点,在图中可以清楚地标出搜集到的信息与这个问题结果之间的因果关系。■鱼骨图:给出一个结果(主题),通过归集要因向主题收敛的因果关系表达方法。注:发明者是石川馨(日本),又名石川图、因果图。
2020-12-28 09:47:26 2438
原创 如何使用分析模型 — 1. 关联图,从乱麻中里出头绪
在侦探影片中常见的场景:警察为了找到线索,在墙上贴很多的证物(照片、记录、文字等),然后在这些证物之间画上关联箭头,通过箭头找出物证的关系。在很多的事故分析、或是因果关系分析时都会使用分析模型帮助寻找问题的原因。越是复杂的事故、事件,相关的要素就越多,要素间的关系也越复杂,这就需要有一个方法可以帮助建立要素间的关系,并支持快速地理解问题、给出答案。这里介绍一个常用的分析模型:关联图。■关联图:把原因、结果要素按照相互作用关系关联起来的图形。通过关联线帮助找到产生结果的原因。
2020-12-27 15:06:42 3583 1
原创 分析方法的基础 — 4. 业务与管理的分离,应用案例
通过对研究对象的拆分,建立了业务与管理的分离原理概念,这个分离概念在实际的需求分析和系统设计中具有非常重要的实用价值。下面试举几例来说明分离原理概念的应用场景:1)业务功能(界面)设计的应用:业务字段、管理规则2)业务架构(流程)设计的应用:业务架构、管理架构3)审批流程(管控)设计的应用:业务流程、审批流程
2020-12-27 09:12:19 812 1
原创 分析方法的基础 — 3. 业务与管理的特性,分析与设计的抓手
拆分业务与管理的理由已经知道,想必大家经常会遇到这些词:财务管理、质量管理、物流管理、xx管理等,这些词在设计工作中可以分为两个部分去理解,即:财务&管理;质量&管理;物流&管理等,前半部分的名词“财务、质量、物流”指的是“业务”内容,是被管理的对象,后者的动名词“管理”指的就是对业务的管控。面对复杂的研究对象时,正确地拆分业务与管理要素,可以大幅度地提升分析的效率、正确性。业务与管理除去具有的不同知识、技术以外,还存在着很多非常不同的特性,深入理解这些特性,对完美地进行分析与设计
2020-12-26 11:46:38 284 1
原创 分析方法的基础 — 2.业务与管理的拆分,破解难题的钥匙
前文以企业运营管理为对象,说明了拆分方法并给出了分离原理模型。“拆分”作为分析师的第一位能力,其意义在于当遇到复杂问题时,如何将相似的要素拆分归集,并从上向下去理解每类要素的特点、要素间关系,不同要素的分析、设计和开发方法。拆分方法正确不但可以缩短理解和分析时间、提升设计和开发效率,而且系统可以获得高复用性、强应变能力。相反,如果拆分方法不合适,有可能造成对研究对象理解错误、使分析和设计变复杂,且完成的系统缺乏复用性和应变能力。下面以“业务”与“管理”的分离为例,说明在软件分析和设计过程中拆分的作用和价值
2020-12-25 18:03:46 744 1
原创 分析方法的基础 — 1. 拆分能力,分析师的第一技能
如果你问我,作为一名合格分析师的基本功中最为重要的技能是什么?我会回答你说:第一是“会说话”,第二会“会拆分”。“会说话”是分析师与人交流的基本功,不能交流就不能获得用户的真实需求,可以说,不会说话一切都开始不了,但由于“会说话”的技能不属于软件工程方法论讨论的对象,所以在这里就不讨论它了。因此,在本文中就将“会拆分”作为分析师的第一技能进行阐述。分析中的“分”字是分开的意思,“析”字的含义也是分开、分解、分离的意思,由此可见,要想学会如何做分析,就要掌握“拆分”的技能。
2020-12-24 22:07:31 517
原创 如何绘制逻辑图 — 9.模型的分类
前面已经介绍了逻辑图三元素中的“要素”和“逻辑”表达方式,最后一篇三元素的之三“模型”的表达方式。有了要素、逻辑之后,为什么还有特别地说明模型呢?从选择的正确与错误会产生不同的结果(1)模型选取的合适则观者首先通过模型的外观就知道作者要表达什么意图、观者会按照模型的定义去确认作者的内容,比如:但观者看到的是“流程模型”,就知道作者展示达成某个目标的工作过程,他会沿着流程的起点研究工作的每个步骤。又如:如果观者看到的是“鱼骨图”,就知道作者要做一个归集的分析,给出因果关系的结论。(2)模型选取的有误
2020-12-20 15:45:39 2306 1
原创 如何绘制逻辑图 — 8.逻辑的表达:数据逻辑
多数没有开发背景的需求工程师对数据面层的分析、设计是比较生疏的,面对比较复杂的数据关系时或多或少都有一些畏惧,不太愿意深究,尽量交给后续的程序员去处理。这个做法是不对的,数据逻辑来源于业务逻辑,需求分析师能够向程序员说明数据逻辑关系,那么后者的工作效率会提升很多(否则、不熟悉业务的后者还要花费很多时间去研究业务逻辑)。同时是否能够清楚地表达数据逻辑关系也说明了需求分析师具有的能力和水平。
2020-12-19 22:44:04 3441 1
原创 如何绘制逻辑图 — 7.逻辑的表达:业务逻辑
在语言、文字和图形这三种表达方式中,前两种表达方式中的逻辑是需要听者/观者用脑去思考、架构,才能知道作者想要表达的逻辑(还不一定正确),但是逻辑图不同,它的逻辑是直接“画”出来的,用眼睛可以“看到逻辑”,对错一目了然。逻辑是逻辑图中的灵魂、主线,从一张逻辑图上可以大概看出作者的逻辑思维水平和逻辑表达能力。
2020-12-17 21:29:57 2323
原创 如何绘制逻辑图 — 6.要素的属性:内聚与解耦
松耦合和高内聚,是决定最终完成系统是否具有应变性、复用性的重要设计原则,作为在分析和设计一线的需求工程师也必须要理解和掌握,因为在需求分析和业务设计中没有做到,那么到了后面的开发阶段再考虑就晚了。后期仅用技术手段让系统获得同等的应变/复用能力,可能要付出很大的成本、同时系统可能也因此变得更加复杂。所以,松耦合与高内聚的设计,是从需求工程师的工作开始的。
2020-12-17 10:32:11 438 1
原创 如何绘制逻辑图 — 5. 要素的属性:系统与模块
我们知道,“系统、“模块”等都是“功能”集合体的名称,那么将一些功能集合成为一个整体时需要遵循什么原则?这个集合体有什么特点?用图形表达有什么标准要求呢?在绘制逻辑图时,任何一个“框”都代表着一个系统或是模块,因此,搞清楚系统、模块的概念、特点、原则等对于正确绘制逻辑图、传递逻辑意图是非常重要的。
2020-12-16 22:26:36 1135
原创 如何绘制逻辑图— 4. 要素的属性:黑盒与白盒
看到了“黑盒/白盒”,可能认为在讨论软件的测试工作?错了,在分析方法中借用了软件测试的黑/白盒概念,利用这个概念可以对理解逻辑图中要素的表达方式起着很好的帮助作用。当然,这个概念不仅仅对绘制逻辑图有用,它对训练分析师的思维能力、观察能力和叙述能力也都有着非常好的效果。
2020-12-15 22:02:02 473 1
原创 如何绘制逻辑图 — 3.要素的属性:粒度与分层
不论从事软件工程上的那个岗位,“粒度、分层”都是挂在嘴头上的常用语,它是说明对象“尺寸、位置”的重要属性。与别人交流时(不论采用语言、文字或是图形的方式),首先要确保双方对交流题目的认知是处在同一粒度、同一层面上进行的,否则就会发生“关公战秦琼”的笑话。拿捏好粒度和分层关系,是表达逻辑的重要方法。
2020-12-14 21:09:22 510
原创 如何绘制逻辑图 — 2.要素的属性
按照逻辑图的三元素原理(要素、逻辑、模型),要素是构成逻辑图的主体,构成逻辑图的要素有哪些特点、规律及标准,如何用属性来表达它们的特点、规律和标准呢?理解这些内容是正确绘制逻辑图的基础。我在培训中经常看到学员们在同一张图中绘制了大量的要素,只要绘图者觉得哪些要素是同类、或是有相关性,就把它们都塞到一起,这些要素不分粒度、层次,图看上去非常热闹、很丰富,但是很混乱。□在没有经验的人看来,图中表达的内容很多、画图的人一定非常有经验;□在有经验的人看来,画图的人思路不清、没有抽提能力、水平不高(但可能经历丰富
2020-12-14 10:24:45 657
原创 如何绘制逻辑图 — 1. 逻辑图构成的三元素
不论做什么资料,如:解决方案、产品规划、需求分析、软件设计等,都需要用逻辑图来帮助作者说明自己的意图。通常资料内容包含的要素越多、逻辑越复杂,意图表达的难度就越大,此时仅用文字描述就显得力不从心了,怎么办呢?用图形表达,俗话说“一图胜千言”。为什么“一图”能够做到胜“千言”呢?在这里的“一图”指的就是“逻辑图”,那什么是逻辑图呢?它的构成是什么、绘制的方法又是什么呢?
2020-12-13 21:37:13 4941
原创 如何绘制业务架构图 — 4.流程图
流程图,可以用来描述任何有顺序、有规则的活动过程。流程图是业务架构三视图的最后一张,也是描写客户业务最为重要的一张架构图。在企业管理的分析和设计中,主要涉及到的流程是业务流程与审批流程。流程是为达到特定目标而由不同人分别协同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位角色之间进行流转交接成为可能。流程图就是用来描述和记录这个活动过程的方法。业务流程和审批流程,是两个不同的概念和功能:□ 业务流程表达的是“业务操作的
2020-12-06 15:36:39 2693
原创 如何绘制业务架构图 — 3.分解图
分解图:是对研究对象的有序分离、或是对细粒度要素的有序归集。分解图是业务架构三视图的第二张图,其目的有两个:一是自上而下的“分解”,二是自下而上的“汇集”。但不论是分解还是汇总,都是从上向下绘制的,因此将此类图统称为“分解图”。分解图,可以给出研究对象内部要素之间更细节的从属关系,是细粒度的表达方式。通常被用来做架构图中的详细设计。绘制分解图需要对研究对象有深刻的理解。分解图是对研究要素的“静态表达”(比较而言,流程图是“动态表达”,详见下一篇)。1. 模型解读以企业的收支功能为例,说明下面分解图
2020-12-06 15:05:43 3751
原创 如何绘制业务架构图 — 2.框架图
框架图,用于对研究对象进行规划,确定范围、内容、分区与边界、分区间的关系等。 框架图是业务架构三视图中的第一图,不论什么软件系统,在向他人介绍系统时,基本上第一张展示的图就是框架图,有了框架图,就对系统有了一个整体的认知和把握。框架图的表达不拘泥于细节,是粗粒度的表达方式。框架图通常被用来做架构图中的顶层规划、架构总图。 框架图,看似内容最少、粒度最粗、最简单,但却是三视图中最难绘制的。绘制框架图,必须要有全局观念。1. 模型解读以企业的业务功能规划为例,说明下面的框架图模型的...
2020-12-06 14:42:37 9222 1
原创 如何绘制业务架构图 — 1. 概述
架构设计、功能设计和数据设计,是软件设计过程中三个不同层次的设计工作。其中业务架构的设计又是系统整体规划中最重要的基础工作,后续所有的设计和开发等工作都是基于对业务架构的展开,从业务架构的设计成果中可以获得业务逻辑、功能需求、数据关系等重要信息,表达业务架构的主要方法就是使用业务架构图。表达准确的业务架构图,应该不用说明(或少许的介绍),观者就可以自己从图上读出你要传递的意图、逻辑。什么是业务架构图呢?在非软件行业中(如制造业、建筑业务等),设计意图传递、加工制造的依据等都是设计图纸,下面通过对比.
2020-12-06 14:25:02 6527 1
如何判断需求的虚实、真伪.mp4
2021-08-31
05-分析与设计概念-系统与模块.mp4
2021-08-24
01-分析与设计概念-逻辑图的绘制原理.mp4
2021-08-23
如何用PPT编写方案.pdf
2020-11-14
软件工程的流程构成、分析与设计的交付资料.mp4
2020-11-01
软件工程的流程构成、分析与设计的交付资料
2020-11-01
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