EIP TRAINING 微软(上海)两日感悟

序:有幸参加了微软在华东区举行的第一次针对partner的解决方案培训,感触颇深。由于讲课内容过多,只能凭记忆将我印象比较深刻或者需要特别注意的部分写出来,详细的在PPT里都有。除了一些培训内容,我还将我这次微软之行的经历,感悟,以及讲师所举过的一些例子列举出来,也许感悟的不太准确,但确实是我这两日所思所想。写的比较冗余,还请见谅!


EIP TRAINING 微软上海第一日
公司作为Microsoft的Partner,我有幸参加了这次TRAINING!参加这次TRAINING,就是为了更深层次的了解一下微软在建立EIP方面的解决方案,因为在目前所负责的一个项目中,就用到了微软的一些产品,而且EIP在公司所接项目中应用广泛,政府在这方面一向是走在最前沿!这是微软在华东区第一次对partner进行的solutions培训,以后每月一次会进行一系列的培训,有不少外地的partner也赶过来参加了此次培训。
今天特意起了个大早,在上海大半年,虽然有不少机会能去微软培训,不过由于手头项目太紧,也一直没能赶上。这次好不容易找了个空当。由于对徐家汇不太熟悉,于是早一点,怕迷路了,没办法我是个标准路盲。没想到到早了,到徐家汇才8:17于是晃悠了半天,上美罗大厦19楼,前台的MM说我来早了,没办法只好再下去晃悠,顺便去银行取了个钱。看看差不多9点了,就再回去。没想到电梯前已经排起来长队。faint!  想想还是自己公司好,只有5楼,人多还能爬上去。
  好不容易挨到19楼,讲师已经在了,微软上海公司的空间真是狭窄,小的让人透不过气来,办公室不算太大,最重要是不太透气,有点压抑!整个办公室只有椅子和讲台,然后再在椅子上加了层可活动的活板用来写字,要我这个一个巨大宠物挤进那小小的椅子真是有点难度。听其他一些公司和讲师在闲聊,看来他们早已熟识,说办公室本来是有桌子的,后来改造过了。讲师戏言:教室就是不能有放笔记本的地方,插电源的地方,无线信号要做的奇差无比,这样才象个教室。
EIP TRAINING在北京已经举行过一次,共有5天,到上海就压缩成了两天,这和上海的培训教室设施也有关系,把实验部分都砍掉了,章节也经过了压缩。差不多9点10分了,教室里还是零零落落几个人,听北京的朋友说,微软公司在北京做的培训人都挺多的,看来上海气氛还是要差点,也可能和时间安排有关系。听讲师说,这次培训主要以技术开发为主,但根据报名名单来看,销售来了不少,可能明天来培训的人会更少。
培训终于开始了,开始由微软的一位小姐做了个开场白,说了一堆套话,看来她是我们强有力的后勤啊。讲课开始了,人还在陆陆续续的来。这次培训的PPT和我在公司看过的同事从北京带回来的PPT大致一样的,只是把几张ppt合并了几张,讲师也还是那几个人。Session1主要是介绍了一下企业信息门户,以中石油的项目作为背景。 这个讲师讲课水平确实不错,和我以前在南京接触过的几个微软讲师还是有得一比。讲师先做了一些调查,问了一下谁用过share point portal server做过项目,谁开发过web part,根据调查越有2/3的人没有接触过这玩意。看来我们公司还是挺赶潮流的,不过公司的产品只是用了它一个框架和个性化设置,其它一些核心功能根本没有接触,如果要把这一系列应用到政府信息化项目中,还有很长的路要走。首先讲师阐述了企业信息门户是什么?和网站,ERP,CRM等系统有什么区别和联系。根据描述,企业信息门户只是一个应用框架,它是将很多网站,很多系统中的有用信息有效的组合显示出来。讲师讲了个很有意思的例子,有一家企业实施了SAP,但由于其SAP操作界面的不友好和难学,管理者根本不可能化这个时间去学习系统,于是让他的秘书去学习,并要求秘书给他把财务报表打印给她,秘书于是求助财务,财务看时间来不及了,于是做了份假的报表和秘书商量好,呈交给管理者,管理者一看报表,感觉公司形式一片大好。于是SAP系统就失去了因有的作用。而EIP就是为了把人的因素最小化,让管理决策者能直接的看到他所要看到的东西,它能有效的组合各种信息,以各种形式体现出来。这时候讲师问了一个问题,企业实施信息化,无纸化办公,纸用多了还是用少了?接着讲师公布了答案,纸是用多了,大家都习惯把自己感兴趣的东西打出来。由于信息化后信息量加大了,大家还是习惯看纸质的东西,今天有可能打一段笑话,明天有可能打一本书,所以纸反而是用多了,这当然是题外话。然后讲了企业信息门户与其他系统交互的四种方式:html/db/webservice/应用层 ,讲了其中的区别和优劣。接着讲了企业信息门户从初级到高级应用的各个阶段。然后讲了建立企业信息门户项目组的组成,在这里讲师特别强调了项目经理的作用,项目经理最好是由客户方来担任,而不应该由开发方来担任,要让客户方把责任担起来。而且在与客户方交流时要注意说辞,要说是帮他们做项目,而不是说给他们做项目,如果在做项目时候以一种高姿态的话,客户就会百般挑刺,项目就会面临很多压力。在讲EIP的优点时,讲师还举了个例子,如果你在一个大公司,出去时候你肯定会很自豪的说,你是某某大公司的。但大公司面临一个很大的问题,反应速度慢,往往一件事情要层层审批,等到有结果,黄花菜都凉了。包括他们微软公司的人出去都只说微软公司在中国的公司是一个小公司,也是基于这个出发点。而EIP就是为了加快信息的传递,提高反应速度。在提及share point portal server的时候,特别强调了一点,不是一个企业就只能建立一个sps站点,只要有需要可以以部门为单位建立sps站点,甚至可以以团队,项目,个人建立sps站点,在中石油有将近一万五千个sps站点,而且在部署这些服务器的时候要集中部署,这样便于管理,并举了微软为例子,他们是以三个数据中心来建立sps站点。当然这是考虑网络环境良好,如果网络环境不好,则可以考虑单独建一个服务器,这样就可以不会因为网络中断而影响办公。而且在特殊环境下,比如上海和台湾发生冲突,导致微软上海公司无法办公,则可以将业务系统直接切换到北京分公司,由北京分公司来接管上海分公司的业务。这也是建立企业信息门户的优势。另外在讲到安装sps服务器的时候,特别强调安装时候千外不能装Front page extension否则会导致sps安装失败。在讲到一个企业信息门户的组成时候,说了一个内部门户和外部门户的政府实例,说现在政府实施信息化,把内部和外部区分的特别清楚,完全物理隔绝,更有甚者,还做了一个转换器,需要交换数据时候则拨过来,不需要交换数据时候则拨过去。讲师说,按照微软的安全策略,完全不必物理隔绝。微软是这么说,当然这是仁者见仁,智者见智的问题了。在基本概念里还有个比较重要的就是share pointportal server和windows sharepoint services也就是sps和wss之间的区别和联系。
接着就由另一位讲师开始讲课,直接从Session3开始,讲了有关share point server的一系列参数,并发连接数,各种硬件搭配所能达到的性能等等,内容有些枯燥,对写标书和高级开发有帮助。这位讲师典型的技术出身,讲课一板一眼,没有前一位讲师讲课有意思,气氛有点沉闷。讲了那么多,只记得一个4:1,就是说web服务器和sql服务器CPU最有效率的搭配比例是4:1,如果不依照这个参数,整体性能是趋向一个平滑线的,而不是一个线性提升。不过这部分内容有技术白皮书可看。
姜老师还真是敬业,一直滔滔不觉到将近到12:30。中午,微软的姐姐早帮我们定好了饭,饭还不错,不过有点凉,不太养胃。吃好饭,歇一会,下午1:00又开始讲课了。
由于刘斌讲师明天下午要回北京,所以下午把明天的两门技术开发课程调换过来了。下午看看参加人数,上午最后还到了40多个,下午2/3都不到了。先由姜老师讲有关web part方面的知识,主要是web part如何开发,如何部署。部署方面讲了手动和cab,msi等方式。特别是讲了微软产品的一个新特性,在以往,只要用户以administrator权限用户登陆,则对所有应用程序都有执行权限,而不管这个应用程序会对系统造成什么样的影响,比如格式化你的硬盘或者是安个木马什么的!而新的机制,哪怕你有超级用户权限,如果定义了安全策略不允许某些操作,则应用程序则无法执行。这样就杜绝了一些不安全的操作。在web part里也引进了这种机制,改变这种安全策略定义可以在web.config里修改。在这里我注意到了一个很奇怪的现象,在我们公司所安装的spps上,一旦点了修改web part要等老长时间才进入修改视图,而他们在演示时候很快就跳到修改视图了,当时问公司的人,他们说微软的人说就是这样的,但为什么现在他们的系统会跳的那么快?不都是sps2003吗? 难道出sp了?。本来想下课问问,结果忘记了,只能明天问了。
  下午第二堂课由刘老师主讲,主要内容是列表和文档库的编程,举了3个例子.讲了如果访问一个不存在的物理路径,则会自动跳转到另一个目录去找相关页面。还有个比较重要的概念就是managed file 和unmanged file.还讲了3个编程接口NET Object Model/WebDAV/FrontPage RPC和其中的优劣。下午讲师还搞个有奖问答,在结束前还问了两个问题,问题很简单,有一半人在那把手举的高高的,一时间我仿佛真的回到了课堂!!其中一个问题是文档库访问方式哪种方式功能最强。通过下午的课程,对微软的sps的文档库做了个比较透彻的了解,文档库能签入,签出,能进行版本控制,设置元数据,批量操作还能以为资源管理器的视图来进行操作。功能真是强大的不得了。
  到5:00结束了今天的培训,在去做地铁途中发现一个MM坐在美罗城前面花坛栅栏的尖尖上,不由多看了几眼,真是为她担心。当然不能多看,被她骂做色狼就不太好了。赶紧做地铁一溜烟回家了。-2004年11月22日

EIP TRAINING 微软上海第二日
今天一早赶去了微软,进行了Miscrosoft Solution partner的第二天的培训。今天上午第一堂课还是由刘老师主讲,是有关SSO方面的知识。也就是单点登陆。首先说了创建一个SSO Service帐号需要遵循哪些规则,以及用这个帐号来配置sso服务器设置。我想起来我们公司在配置sso服务器配置时候都是用的administrator,而没有创建sso service帐号!这样配置的结果一是系统不够安全,而且如果服务器密码改掉的话很多服务就启不来了,看来又上了一课。然后讲了sso部署安全性方面的三个配置,从低到高。然后就涉及到帐号同步的问题,也就是类似我们公司的统一用户授权和管理系统。微软给出的解决方案是采用他们的Microsoft Identity Integration Server 2003来解决这个问题。下课后问了昨天那个问题-切换到修改视图会很慢,刘老师说这可能是由于你们将所有服务建立在一台服务器上的关系或者是所开发的web part不合理或者过于庞大,建议我们将搜索和索引服务部署在另一台服务器,web服务器要够强劲,另外要仔细检查一下web part。
  接下来的一堂课和下午的两堂课主要由姜晓辉主讲,内容是有关sps管理方面的知识。一共四大块:权限管理,内容管理,导航和区域管理,搜索和索引服务管理。大多是才操作方面的事情!不过有几点需要值得注意,在权限管理方面匿名访问不单是要在iis里更改配置,在sps后台也要进行设置,才能对站点进行匿名访问。还要注意list和lists之间的区别。webpart之间的通信。对于做sps开发的人来说,熟练使用frontpage2003能提高开发效率,因为在frongpage2003集成了很多sps开发的功能,比如创建area,插入web part,更改页面风格,可以对数据库完全透明的进行数据库的连接,数据的显示操作。sps和office家族其它工具的协同工作,比如infopath。还有值得关注的office part.在sps里网站使用分析也做的相当好。特别是一个可以分割网站内容并进行抓取的web part很实用!据讲师说,国外已经有人专门开发web part来出售。在搜索和索引服务管理里,主要是讲了如何定制一个搜索,这种搜索不光是面对站内的,也可以面对internet网,它有专门的算法可以对网站进行内容检索,讲师说他们目前把google作为他们的主要竞争对手。看来微软在搜索方面也是下足了工夫。如果机器上装过office2003的话,在浏览器工具栏可以看到一个信息检索,这个信息检索是可以定制的,你可以将一个sps的搜索web服务加到里面或者将其它站点提供的web搜索服务加到里面,这样你就不用到处跑去查找信息了。在office 2003都集成了这个功能。
  一转眼,培训就结束了!总得来说这次培训还是很成功的,通过这次培训对office system有了一个整体的熟悉,也对将来企业信息化的走向有了进一步的了解。在看过微软这一系列强大的产品后,比较公司产品,确实有很多值得深思的地方。微软其实目前一系列的产品都在朝自动化编程的路子走,在软件架构上下足工夫。而我所接触过的一些软件还在为满足功能需求,一个模块一个模块重复写着代码,在客户源源不断的需求中泥足深陷。而微软的产品也许只要轻点几下鼠标或者稍做修改或者进行二次开发,就能完成一个功能模块。在微软的产品架构中,其中有一项技术起着很关键的作用,它将很多模块很多系统连接在了一起,那就是XML。微软目前只在sps有web part,但web part将来肯定会脱离sps而存在,那必将会导致web开发的一场革命,以后的web页面可能都由一堆web part组合而成。随着政府信息化力度的加大以及信息化朝高级应用的深入,客户需求是越来越多,要求也是越来越高,如果软件架构落后,靠人海战术,那真的是疲于奔命。没有好的软件架构,没有整体的规划,没有技术的前瞻性,代码不能在所有项目中重用,项目间孤立无援,开发效率就得不到提高,成本就得不到控制,光靠今天完成了一个很实用的功能,明天用新技术开发了一个系统,从长远看并没有太大作用!采用新技术的目的是为了更好的达到或者实现某种目的,而不是大家都用了所以我也用。近几年是一个技术的革新时代,新技术层出不穷,还记得刚开始学技术的我,那时候一直疑惑,该用delphi,vb,pb,c,c++哪一种的好?看看好象都割舍不下,于是这也用,那也用,用到后来把自己脑袋都搞糊涂了。直到后来一个朋友建议我,说你在用技术前先想想为什么要用这个技术?你用这个技术是为了什么?在多想了几个为什么后,浮躁渐去,能静下心来做一些事情。在目前新技术层出的时代,确实需要多想几个为什么,踏实的做事。
  在微软的产品中,除了它的系统架构值得学习外,它所实现的功能也值得我们产品所借鉴。比如它的站点分析,目前有客户就提出这方面的需求。它的强大的搜索服务,在信息膨胀的时代,搜索服务确实值得我们深究下去,当然这和我们的查询功能有天壤之别。在sps实现的细节方面真是值得我们学习。而且sps的功能上的一些优点和一些模块我们应该能很快吸收到我们的办公自动化系统中。很欣赏微软讲师向我们转述他们CEO的一句话:我恨我们在技术发明上总不是第一个,但我们跟进后总是赢利的!这就是微软,一个善于学习的微软!-2004年11月23日  文/divsun




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