排障从安装开始
第一,先检查CPU是否安装正确,有些人暴力安装,Intel平台压坏CPU底座内的金属触点、AMD暴力安装导致针脚折断,这种情况最好在安装的时候就要反复确认清楚。装机的时候,第一步先安装CPU到主板上,CPU风扇也一并安装好,检查无误后放入机箱安装。
第二是主板故障排除。主板安装最需要注意的是安装孔位是否错位,一种极端情况是机箱背板变形,导致无法对准孔位安装,如果强行安装,对主板有很大伤害。
第三就是内存、显卡以及硬盘数据线和电源线是否安装到位。开机没反应或者报警,有时候就是因为内存、显卡等没有正确安装到位导致,设备实际未通电或虚接状态。一般来说这些设备安装时都有卡口位,正确安装时都会听到“咔”的一声。另外特别提醒,很多独立显卡需要连接辅助供电电源线,如果没有正确安装,也无法启动显示。
开机不亮
如果都正确无误,不是安装问题导致电脑不能开机,那就要进一步排障了。这时候,装机需要做减法——即移除所有非必要设备,非必要设备的意思是只保留足够系统开机自检的基本设备,CPU(包括风扇)、内存、主板就是最基本的构成。需要注意,如果是Intel的系统这样完全没问题,AMD平台(非APU)因为没有内置核显许要安装显卡。
硬盘、USB等等全部不要安装,这时接通电源观察情况,根据以下不同状态判断电脑不能正常通电自检的故障。
无报警声:
第一种:电源问题
电源输出电压不够、或者电源本身有质量问题,这时不会有任何反应,其实判断起来反而是比较困难的。它和后面一种情况的表象看不出差别。
第二种:主板问题
主板供电模块故障,会导致不能正常给CPU供电,表现出来就是通电后风扇转一下就停了,反复操作也是如此。这种情况有很大概率是主板出问题了。当然,如果CPU和内存频率设置不对(超频时比较常见)也会出现这种情况(主板保护机制触发,严格说不算硬件故障)。
第三种:CPU问题
如果没有任何报警声,但是系统通电后一直保持运转状态,有可能CPU出了问题。因为电脑的启动第一顺序是CPU,在加电自检时,如果没有电气故障,CPU自检之后才是内存、PCIE设备、输入输出设备这样的顺序一步步自检。当然,这种故障比较少见。
第四种:风扇问题
其实这不算是故障,纯属安装问题。CPU风扇电源插针务必安装到主板的CPU Fan位置,而不是随便插在System Fan上,否则BIOS会认为电脑未安装散热装置,出于对CPU的保护系统就无法正确开机。
有报警声:
其实报警声因为BIOS不同、故障不同,有N多种报警声组合。小编只提取最重一个来说——就是内存问题,如果CPU通过自检但是屏幕没有任何反应,反而发出报警声,第一反应通常都是内存上。有时候为了进一步检测电脑不能启动是不是CPU问题,会特意拆掉内存开机,这样如果“成功报警”说明CPU是完好的,问题出在其他地方。至于其他的报警声音,故障存在的可能性会有很多种,这需要根据不同的COMS品牌对照声音的组合方式来判断,比如一长两短、三长两短等等,限于篇幅小编不多做介绍,有需要的可以搜索“CMOS+报警”查阅。
最后就是进阶的故障判断,如果以上经验不够用,还是检查不出来问题,可以参考使用Debug卡来查找故障。它可以通过简单的数字代码显示,在对照代码故障表来准确指出故障的具体原因,从而精确判断故障来源。