假如与众不同算是一个战略,那么什么才算是战术

      大家都在谈论什么是战略,什么是战术。我试图去理解这个概念,查阅了很多资料与书籍,还是没有搞明白什么是战略、战术。一个朋友说:战略是方向,战术是方法。这个也算是一个理解,按照这个理解那么如果“与众不同”算是一个战略,那么什么才算是战术呢?



       首先我们从我们的大脑开始说起,随着人类文明的进步与发展,人类的大脑容量也不断的增大,现在人类的大脑容量要远远高于我们祖先的大脑容量,但是我们大脑的容量相对于现在信息的爆炸,还是相当有限。在当前的环境中各种信息充斥着我们的大脑,我们根本无法获取所有的信息,就像一块海绵,当海绵没有浸满水的时候我们可以不断地像海绵中注入水,一旦海绵浸满了水,我们再想向海绵浸入水,必然要挤出一些水,给我们想浸入的水流出空间,和我们的大脑一样,我们想在充满信息的大脑中再塞进一些信息,必然要挤出一些其他的信息。

 

      我们思考一下目前所处的环境,这是一个充满暴力选择的环境。举个生活中的例子


       我们去超市买猪肉,这是几乎每个家庭主妇或者下厨的人都要做的一件事情,不知道你有没有注意过超市墙上张贴的猪肉的不同部位的示意图,我大致看了一下,一般可以分为四级。特级:里脊肉;一级:通脊肉、后腿肉;二级:前腿肉、五花肉;三级:血脖肉、奶脯肉、前肘、后肘。这只是大类,还有几十种小类。一个简单的生活就这么多的选择,于是我们放弃了选择,我们选择的仅仅是我们大脑中排名靠前的、与众不同的几个品牌。


      假如与众不同算是一个战略,那么我认为以下几个方面就算是战术。



      做到第一

      当一个事物在大脑中形成的了一个形象,就不愿意去改变,这就要我们想办法在客户的大脑中首先形成一个形象,最直接的办法就是做到第一。因为一旦你在客户的心目中先驱的形象,客户就不愿意去寻找一个可以替代你的追随者了。追随者的唯一作用就是不断地推进第一的领导者地位。有一个误区就是质量做到最好,这个很难形成一个不同点,因为在客户的心目中第一就是质量最好的,他们会想既然你的质量是最好的,你为什么没有做到第一呢。



      拥有一个独特的特性

      拥有一个独特的特性是产品或者服务与众不同的一个非常好的原则,但是千万不要和竞争对手拥有同一个特性。生活用品中的牙膏每个人每天都会接触。高露洁就有一个独特的特性:防止蛀牙,其他的品牌各自占据着其他的特性,例如美白牙齿、口气清新等等。如果企业还没有做到领导者地位,那么一定要聚焦于一个特性,在这个细分的领域成为领导者。



      成为领导者

      领导者地位是品牌与众不同的一个最有力的方法,因为在客户的心目中领导者会满足自己的任何诉求,也是因为这一点这个品牌才会成为领导者。领导者地位是一个非常好的平台,企业可以利用领导者地位想客户讲述自己如何成为第一,客户也非常愿意相信你所说的一切,以为他们已经认可了你的领导者地位。

      成为领导者有很多种方式,任何一种都可以让企业或者品牌成为领导者。

      最常见的一个形式就是销量第一,简单直接。例如台湾的统一方便面、大陆的康师傅方便面,他们都是从不同的方面来宣称自己销量第一,这是非常有效的一个手段,因为人们乐于购买别人购买的东西。

      技术领先对于技术强劲、历史悠久的企业是一个很好的选择。众所周知的华为、中兴,他们都在这个领域号称是技术领先企业,结果也取得非常好的效果,两家公司都成为了通讯领域的巨头。

      做到与众不同还可以从制造工艺、原创、正统等等方面考虑。


      如果你实在没有差异,那你就低价吧。

    

编者 朱克锋 盒子支付程序员


       


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