SP命运何去何从

   这确实一个值得所有的SP和咱们的运营商去思考的一个重要问题。尤其是SP每天都在面临着死亡的威胁和信任的危机。如果从根本上去理解,造成今天局面的不是sp的责任也不是运营商的责任。
从经济博弈论的角度出发,如果没有严格惩罚制度和诚信约束的情况下,任何合作的成员都会追求个体利益的最大化,而不顾集体利益。在追求个体利益最大化的过程中可以说是不择手段,仅仅靠个体的自我约束是无法完成追求集体利益的最大化的。
     在行业进行的初期并没有一个非常完善的行业规则,当然这也是可以理解的,因为任何一个新型的行业都有一个不断完善的过程。但是除了行业规则外还有比较重要的一点就是整个行业所面临的终端客户即成千上百万的手机用户。他们对sp和运营商的信任度也是整个增值行业发展的一个主要影响因素,当这些用户权益收到侵犯的时候必然会作出一定的反应,例如投诉或者选择放弃使用增值业务等等。然而运营商并没有很好的处理这些问题,在某些意义上纵容了SP,让SP有利可图。但是却造成了用户对sp和运营商的信任危机,而且发展到了很严重的程度。
    信任度越低,所需要的惩罚制度就越严重。这两者应该是成反比的,而惩罚就主要来自于两方面,一方面是用户的减少,而是运营商的打击。椐以上观点,认为运营商的这些制度是正确的。
由于信任度和惩罚是成反比的,当行业的运行进入正轨以后,用户对sp和运营商的信任度增加,惩罚必然减少,用户量增加,运营商的制度也会宽松,大家实现多方共赢的局面。
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