Winshuttle Studio常见问题的解决方案

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Winshuttle Studio作为一款能灵活实现SAP与Excel之间数据交互的应用软件，可以轻松地实现数据的优化管理和数据迁移。

本文将针对Winshuttle Studio在使用过程中常遇的问题点，提出解决方案，以供广大的Winshuttle Studio用户参考。

1

问      题：	用户在通过Excel模板运行脚本时，Excel出现闪退或崩溃情况。
解决方案：	在脚本运行前，打开SAP GUI，进行GUI设定的检查。检查步骤如下：①选项→②系统信息→③检查SAP GUI安装. 然后根据检查结果来修复SAP GUI的问题后，即可成功运行。

2

问      题：	Winshuttle Studio登录SAP时，出现以下RFC_NO_AUTHORITY报错信息。
解决方案：	建议联系贵司SAP BISIS TEAM，确认MRFC和SU_USER SAP对象是否被授权。如果确认已授权，仍收到相同的报错，则可以使用ST01运行追踪查找所缺少的授权对象并进行相应授权。
Tip：	MRFC是一个SAP Function Group，它可以被添加到授权对象S_RFC中。

3

问      题：    当通过Excel模板运行脚本时，发现Excel中没有Winshuttle Add-in页签或页签消失。
解决方案：	（1）如下图所示，首先在Winshuttle Studio的【Options】→【Data Settings】选项中确认Enable Excel Add-in为勾选状态。
_	（2）然后通过以下步骤在Excel中添加WinshuttleStudioAdd-in插件。 2-1）打开Excel模板→文件→选项→加载项→COM加载项→转到 。
_	2-2）勾选WinshuttleStudioAddin后，点击确定。
_	2-3）若插件仍未出现，则需点击【添加】按钮，在相应的Winshuttle文件夹中选择adxloader.dll文件后，点击确定即可完成安装。

4

问      题：	在ME22N（采购订单的变更）脚本无任何问题的前提下，运行脚本过程中发现第一条Record可正常上传，其余Record出现报错信息：【Cursor field (MEPO1226-ZTERM Terms of Payment). SAPLMEGUI 0014 does not exist in the screen】
解决方案：	Winshuttle Studio在运行ME22N脚本时，除第一条Record的Header和Item Overview被识别为展开状态外，其余Records在运行过程中，Header和Item Overview被自动识别为折叠状态，导致无法正常捕捉到SAP动作信息（如：点击Filter按钮等）。 针对该问题，可将脚本属性中的 Renew session after【n】transactions改为1后再次运行，即第一条记录上传完成后刷新再次运行，保证每条记录都是以展开的形式运行并上传数据至SAP。

5

问      题： 相较于脚本录制时，脚本运行时出现多余的绿色或黄色警告信息画面，导致运行失败。
解决方案：	在脚本中找到出现message的对应屏幕号后，添加“Skip Screen if Not Present”功能，即如果不存在该屏幕，则跳过继续执行。
6

问      题：	在Winshuttle Connect网站中添加用户时出现报错信息：“Choose valid user”。
解决方案：	（1）先在“Connect”中的“User”选项卡下，检查该用户名/电子邮件是否作为用户存在，并且确认没有被分配相同类型的许可证。 （2）然后在License选项卡下进行分配：
_	2-1）分配许可证时，点击地址簿图标
_	2-2）查找到用户的邮箱地址，然后双击选择。 2-3）点击【Assign】进行分配。

以上为Winshuttle Studio常见问题及相应解决方案。如果您在使用Winshuttle Studio的过程遇到各类问题，可以通过官方运维网站 support.precisely.com 尝试查找解决方案，若官网暂未有相关解决方案，欢迎发送请求至Winshuttle Local Support 【ws-support@mail.ivision-china.cn】联络我们。

Winshuttle中国区域由上海菱威深信息技术有限公司代理，欢迎联系我们获取产品试用及DEMO演示。

Studio是一款集成软件。它能快速部署Excel、Access或web服务为基础的数据整合模板，让您轻松使用SAP ERP系统。您可以优化SAP的批量数据处理流程，例如创建或更改大量记录，并创建复杂的场景包括长文本和文本附件。您不需复杂的编程，即可采用从SAP BAPIs和从SAP表格中得到的查询结果、信息集和逻辑数据库的查询结果来创建Transaction脚本。Studio还能支持双向的数据维护，在操作Excel数据和更新SAP数据之前，您可以通过快速查询来提取SAP数据。为您节约大量时间和金钱，大幅提高业务流程的效率。
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