【案例分析】Winshuttle助力加拿大邮政解决数据管理问题

公众号原文链接：【案例分析】Winshuttle助力加拿大邮政解决数据管理问题

内容概要 

行业：

• 邮政管理

挑战：

• 时间密集的数据输入

• 数据的准确性

• IT人员有限

结果：

• 每年节省190万美元的运营成本

• 通过消除人工数据错误提高了数据质量

• 减少了对第三方供应商的依赖

解决方案：

• Winshuttle Studio

简介

加拿大邮政是世界上最大的邮政管理机构之一，每天向3100多万加拿大人发送3700万件邮件。公司总部设在加拿大安大略省渥太华市，有72000名员工，24个加工厂，1370万个呼叫点，以及6000辆汽车。每年，加拿大邮政运送100亿件邮件，营业收入约62亿美元。

加拿大邮政拥有超过72,000名SAP用户，是北美地区最大的SAP实施机构之一。于2000年开始实施SAP，目前使用SAP 4.6D版本和企业门户4.7，并且已经实施了SAP HR、EHS、FI/CO、SCM、CRM、EBP、Event Manager和ESS产品。

挑战

像许多大型的SAP用户一样，加拿大邮政在SAP数据管理方面面临着一些挑战。

这个邮政巨头面临的第一个挑战是，所有的数据上传至SAP都需要他们的第三方IT供应商为他们开发CATT和/或ABAP脚本，这既耗时又费钱。

加拿大邮政面临的第二个挑战是，由于是手工将数据从Excel电子表格输入到SAP R/3，导致数据输入错误增加。

此外，该公司面临的第三个挑战是劳动密集型的工作流程。加拿大邮政意识到，手工将数据输入到SAP并不能对员工时间有效利用。

至此，加拿大邮政决定投资一个能够自动化管理数据的解决方案，根据时间管理中CATT脚本请求的数量以及2004年他们组织规划功能中的一个项目来选择。组织规划部门需要将超过8000个工作岗位的工作评估点上传到SAP。并且每个职位都有许多不同的工作评估点，据估计，手工上传这些数据将需要几个月的时间。

解决方案

"我们每年在编程以及数据管理上的成本和服务水平协议（SLA）成本方面节省了约190万美元。最重要的是，我们给用户提供了一个可以提高他们生产力以及我们系统中数据准确性的工具。"

                                                                                                                Chantal Gauvreau

                                                                                                                SAP卓越中心

                                                                                                                业务流程经理

在评估了几家供应商的解决方案后，加拿大邮政选择了Winshuttle Automate Studio，因为它允许业务用户或功能性商业分析师在Microsoft Excel和任意SAP®应用程序之间进行数据穿梭，而不需要任何编程或IT支持。Excel或Access为Automate Studio提供了用户熟悉的界面，简化了与各种SAP解决方案的互动过程，包括mySAP和SAP NetWeaver。Automate Studio在整合数据时的易用性、成本和效率更是加拿大邮政选择其作为解决方案的主要原因。

结果

"Automate Studio已经成为加拿大邮政业务用户的一个重要工具，提高了多个部门的工作效率以及SAP解决方案中的数据质量。"

                                                                                                         Chantal Gauvreau

                                                                                                         SAP卓越中心

                                                                                                         业务流程经理

通过使用Automate Studio，组织规划部门的业务用户能够在不到一周的时间内将8,000多个职位的工作评估点自动上传到SAP中，而如果是手动操作，这个项目估计需要几个月。此外，现在整理员工记录大约只需要一小时的时间，而在运用Winshuttle Studio的Transaction模块之前，同样的工作需要花费多达16个小时。

从此，加拿大邮政的许多其他部门也都使用了Winshuttle Studio，其中包括常用的薪资管理部门。目前，薪资管理部门正在利用Winshuttle Studio进行薪资修订，并对邮政信使进行时间和日程管理。此外，加拿大邮政已将Automate Studio的使用范围扩大到其他一些应用，包括根据从外部Excel文件所收到的客户信用等级更新客户主数据、改变主数据中的GL代码、以及变更资产数据等。

News

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Studio是一款集成软件。它能快速部署Excel、Access或web服务为基础的数据整合模板，让您轻松使用SAP ERP系统。您可以优化SAP的批量数据处理流程，例如创建或更改大量记录，并创建复杂的场景包括长文本和文本附件。您不需复杂的编程，即可采用从SAP BAPIs和从SAP表格中得到的查询结果、信息集和逻辑数据库的查询结果来创建Transaction脚本。Studio还能支持双向的数据维护，在操作Excel数据和更新SAP数据之前，您可以通过快速查询来提取SAP数据。为您节约大量时间和金钱，大幅提高业务流程的效率。
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