【面试经验】2025 腾讯 产品经理培训生 群面+一面

群面:结构化面试
一、群面流程
1.每人15分钟读题,思考方案。

2.依次(可以抢发言顺序)3分钟的方案展示

3.针对某个人的方案提问并要求回答的机会(一人一分钟)

二、思考方案:
1.建议使用Xmind来梳理思路,因为题目一般是给一个背景,而后根据背景提出多个小问题要求你回答,你用Xmind可以很快地去看自己前面写了什么,方便启发后面。[建议使用腾讯文档,好用,而且可以光速切到word等其他文件类型。]

2.建议考前刷点腾讯群面题,锻炼一下你用工具的速度还有手感,也有利于你现场的时候不紧张。可以去看知乎上的题目汇总、B站的Eden老师以及牛客的小翠喜腾讯群面面经,自己先做,然后看思路。想思路的套路主要分为产品题、方案题和功能排序题(排序题按照各大面经都是不怎么考)

三、方案展示:
在这一部分,笔者针对展示过程中的“说”和“听”做了一点QA来梳理:

Q1:当没有指定发言顺序时,是否应该抢先?
A:我认为没有一定要抢和一定不抢的说法,重点是你在方案设计阶段的最后一分钟如何判断以下两件事:

1.我的方案本身完善吗?够好吗?有没有我认为别人绝对想不到的点?

2.我对于听到别人方案后进行快速补充吸收的能力,是否有自信?

如果上述两件事你都没把握,那么抢先提出方案便是你的重中之重,第一个人拿出了比较粗糙的方案,和最后一个人拿出了粗糙的方案,是天差地别的。笔者当时便是意识到自己的方案很简略,在技术引入部分思考不够深,所以第一个发言。

而相反,如果你觉得你可以吸收别人的方案到一个很好的程度,或者你相信你的完善度就是很高,那你大可以放到后面去,一方面给自己补点时间打打补丁,另一方面听别人的找启发,或者意识到自己有什么地方欠考虑去补写。

Q2:在别人讲的时候我要做什么?
A:记笔记!记笔记!记笔记!而且一定要在每个人发言的时候先在你的word或者纸上记对方名字,如果有生僻字,你就打名字缩写,比方说你同组同学有个王明,你就在word上写一个"wm:",后面记录你在听的时候所想。

你要记录的事情重点有两件:

1.他的方案里有没有什么,你没想到但是可以融入到你的方案中的点?

2.他的方案里有没有什么说的很简略,或者让你感觉他没有认真考虑的地方?

这两件事非常重要,即使你已经发言过了,第一点也能够在二轮面试发挥作用,如果你没发言,那这就是帮你方案补充的好办法;第二点则严重影响到下一步的问答环节。

四、提问环节:
在这个阶段,你需要重点考虑的事情有三件:

①我是否容易挨打?
对于自己是否容易挨打,在所有人都说完之后,你大概率能判断出来你的方案在大家的里头竞争力如何,所以你有以下三种情况:优于其他/大多数人,一般般,非常糟糕。

在这个时候,如果你是正常水平方案的朋友,那你大概率不会挨打(除非别人维度高你太多,不然没必要问你问题,因为不好找点);但如果你的方案特别好,或者特别糟,那你就要小心了。方案很差的朋友,一定会被别人找机会打,以证明自己审视方案的眼光好;方案很好的朋友,则更容易被打,因为其他人想要让你反应不及,拉低你的评分。

要做好自己容易被提问的心理准备,才不会导致最后被提问了惊慌失措。

②我到底要打谁?
则需要明确理解“你提问到底是为了什么?”

一般来说,提问的重点是最大化刺激同组同学的反应能力,以及证明你观察别人方案的眼力好。譬如笔者那组最厉害的同学,就是抓了最后一个发言、方案又不是特别好的同学来问的,找了个那个同学方案里最不好的地方抢先提问,不让人有太多反应时间。

但笔者也要给出一种比较另辟蹊径的思路,这也是笔者当时做的:

如果你的方案是一般偏上的,我建议你问你觉得方案最完备的同学提问。

请注意,这个行为格外考验你问问题的水平,但一但成功就能瞬间拉开你和其他中等方案同学的区分度。你的重点是抓住那个人方案里隐藏的假设,并思考这个假设是否是合理的。以笔者为例,当时最优秀的方案里提到了要把某技术延伸到其他行业去,而笔者明确知道这个技术目前没有任何延伸可能,那么这个时候你就可以去问,但是是以“合作投诚”的态度去:

“xx同学你好,我非常喜欢你方案中的_____点和____点,你对于某方面的总结也很到位,表达很精准。但作为一位技术背景出身的同学,我想要帮你纠正一个点…(说明问题)…。你觉得,在这种情况下,你的方案需要在这部分进行调整吗?”

在这里,你就知道为什么要“合作”了,因为合作态度下你可以把对方方案的优点快速总结(你问说的差的当然也可以,但前提是对方的方案确实有很可取的地方)。总结对方的好处,在这场偏向于敌对的面试里是罕见的,但也因此可以展示出你的风度和眼光。

③被提问了怎么办?
这里,笔者将问题区分为两种:无效攻击和有效攻击。

无效攻击是很容易判断的,别人问你的时候,你发现你只要把你的方案某一块再复述一遍就可以回复,这就是无效攻击。对于无效攻击,你有两种策略,一是快速回复,并友善地说“可能这一块我说的比较快,您没有听清”,相当于暗示对方没认真听;另一种策略是你趁机把这一部分没有详细说的给补一下,比如“这一部分我有明确地解释……不过我觉得这也是个好机会,在这里补充一点……”

但有效攻击就很麻烦了,是你被人抓住了关键点后的提问,例如你考虑不周,或者想错的地方。

要回答这种问题,前面把别人优秀点融入进来的步骤就很重要,如果你发现别人的想法可以回答,那你就要嘴硬地去套用:“xx同学你好,感谢你的提问。你刚刚提到的问题非常好,也是我在汇报阶段没有详细提到的地方…(把别人的方案结合进来)…,希望可以解答你的疑惑。”

然后还有一种就是:真被打中了,问到了我脑子一片空白的问题怎么办?比如说,你的方案只考虑了短期收益,但是牺牲了长远利益,然后被抓住了。这也是最危险的一种情况。

在这种时候,你则需要去考虑两件事:

  • 对方的提问在你的方案里真的需要回答吗?还是以技术引进为例,你确实可能牺牲了长远,但是题目里告诉你现在已经落后了其他人引进太多,亦或者说,这种长远其实不太重要,你的方案去考虑长远了反而会容易流产。如果是这种情况,你可以很明确地告诉对方,你的方案在这方面取舍了,有礼貌地说一下为什么不考虑对方说的角度即可。

  • 真的没法回避,而且是大破绽。那么这种时候你就只能认错挨打了,但是依然是嘴硬,不能直接说自己做的不好,而是“感谢你的提问,你的问题很好地考虑到了我在介绍过程中对于xx方面没有详细展开的点,因为我认为这个方案中关键的是(讲出你方案的优点)……有关于你提到的问题,我认为可以结合xx进行改良,通过……来实现……(说的笼统一些)。”

一面:结构化PLUS(寄!)
碎碎念:

这一部分主要是以“受害者”角度来讲述一下自己是怎么挨打的。

这一轮面试开始前,你会收到通知,要求你做一个PPT,在第二天开始前提交,并告知开始面试后10分钟之内会汇报。内容就是群面过程的题目。这一部分简单来说,就是汇总,取长补短,取长是你看别人好的东西能不能正式地写进你的方案当中去,补短则是针对你容易被攻击的点来完善,解决你当初没有时间细想解决的东西。

但事实上,还有一件事是你可以想一下的,这也是笔者当时没有意识到而导致后面失败的原因之一:其他人的方案会“进化”到什么程度?

是的,在第二天,当你打开你的腾讯会议时,你会惊讶地发现:你的一面,是要和其他进入一面的人二次决斗。笔者当时看了很多家面经,都说一面开始是面试官一对一的面试,于是,当笔者进去会议的时候,一脸懵逼。然后被对面直接追着打晕了。

希望大家不要学我T.T

一、一面流程:
①10min的方案阐述(每个人10min,带着PPT)

②5min自由提问(互相提问及回答,单次发言不限时,但建议要快)

③面试官提问。面试官会根据方案情况去问几个问题(一般会有一个问题是你的方案有优势的),然后是针对方案背景去提一个问题(笔者遇到的是估算这个技术本身的成本),最后是单面常见的问题(喜欢toB/toC?为什么当产品balabala)

二、方案阐述
方案阐述前文已经提及了,笔者再强调一个重点:多塞内容,卡准时间。请注意,多塞内容是在卡准时间前面的,因为从面试情况来看,你超一点点时间虽然会被面试官说尽快,但可以有效保护你在后续不必多花时间解释你的东西,就能让对方更不好找点拖你的解释时间。如果你说得多,别人问你你就回答“这一部分我已详细阐述”后就可以skip了。

当然,最好的情况依然是不超时。按照笔者多次汇报的经验来说,10分钟的限制,你在排练阶段差不多要做到9分15秒左右就讲完,这样你现场紧张或者不小心啰嗦时才不会超时。但还是那个原则,不要为了不超时把你的方案讲的过度简略。

平衡内容和时间的好办法之一是,在你的PPT里多塞点阐释细节,然后在讲的时候不照念,只说要点。(多塞细节是和另一个面试女生学的,后者则是笔者常做的事,事后觉得其实可以结合我们俩的优点)

如果大家不清楚这个内容量,可以去找找别人的一些年会财报,或者是分析报告里的PPT是怎么放的。或者你也可以直接上腾讯文档看塞内容比较多的模板,这样就好判断了。[腾讯文档真的很好用XD]

三、互相提问
聊过了方案,来复盘一下笔者在互相提问中的不足和优点。

这里提问其实是群面一人一次问题的进化版,本质依然是“以己之长攻彼之短”,不过在开始之前,笔者一直以为这会是一场快问快答,彼此快速check对方的弱点来互相完善。笔者这么认为的原因在于:经过一晚上,大家的方案其实都进化到了一定的程度,应该没有什么明显弱点可以打了。

但笔者辩论玩的有点少,所以被对面下坑了。在当时自由提问环节,笔者最大的败笔就是在对面提问了“你认为能够参与进计划的人群是不是主要是xx”后,笔者觉得对方的方案也基本就是这样,所以习惯性回答了“是”,而后被对面抓住“忽略了xx和xx企业参与方案的可能”,然后声明自己的方案可以囊括这一部分人群带来更好效果,从而反将一军。

这也是笔者这一次学会最多的东西。对于一些你的方案比别人的优势,你可以暂时“藏起来”,并不在汇报过程中说,而是等到询问环节,或者面试官提问时掏出来,节省时间,也顺便把自己的方案也优化。之所以笔者敢确定对方是提前准备的,是因为事后笔者复盘了两人的方案后发现,针对这一部分人群的思考在整个群面过程中都不曾出现,甚至和对方在群面过程中提出的初步方案是相悖的。如果对方没有针对这一点去调整自己的方案,是没法在一面打出这张牌的。

但这个也是高水平操作。所以笔者心服口服。

四、面试官提问
在这一阶段的提问,如前文所说可以分为三种,笔者按顺序阐述:

①针对方案本身
一般来说,每个人都会有自己的优势问题,唯一要强调的还是发言顺序。对于你的方案占优的提问,你不一定要抢答(可以多想一想,多说一说);但是你不占优的,只要你想的差不多就可以先答,不然别人讲的占优你后讲,还是会有群面那种“后说糟糕更尴尬”的情况。

②针对方案背景
这种问题会五花八门的,笔者在这里也只能讲自己遇到的计算成本。

(事后笔者想了想,其实也可以是聊聊针对背景本身的看法,或者是扯一些相关的社会事件,名人言论,这都很可能会提,之后也会想一想怎么回答这些问题。)

笔者在这里做的不好的,是将大部分时间都花在了各项成本数字的预估上。事实上,如果时间不充裕,你考虑每一部分的数字还进行运算,就势必会导致你的考虑不周全。请记住,你是PM,不是会计,你要做的事是“解释清楚如何得出答案”,也就是计算思路。

譬如说,计算某件事情的ROI,你的重点是把投入有那些、产出有哪些说清楚,大点小点拉开来,为什么要考虑A,为什么不考虑B,这些才是最重要的,如果你怕没有数字很虚,你可以补一句“我相信依靠这个思路,我们可以在之后以最快的时间得到最准确的数字。”

③经典单面题
最后问的toB/toC,老问题了,略过。这一块相信大家都看得够够的了。

总而言之,还是学到了很多的,腾讯产培也是PM岗里最难进的一个,虽然一面挂了之后笔者难过了两天,甚至差点想把后来的腾讯其他岗面试放了,但还是偷偷哭了一场之后决定继续面试写面经。也不得不说,在挂了后的两天,笔者回顾这两场面试可以说是常看常新。

笔者的导师曾发过一张图,从理论里学到的是毛毛雨,从实践中得到的是火苗,而从错误里学到的是汪洋大海。笔者也希望看到这个凉经的各位能敢于直面自己的失败,在平复好心情好敢于去想自己哪里做的不好,以便下一次进步。

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### 回答1: 腾讯产品经理培训.xlsx是腾讯公司针对产品经理岗位的培训课程所提供的培训材料,包含了丰富的产品经理岗位所涉及的知识、技巧、流程以及工具等方面的内容。 该培训材料的主要目的是为了帮助培训更好地理解腾讯公司的产品经理岗位的职责与要求,并提供相关的培训支持与指导,让培训在工作中更加有效地实现自己的目标。 该培训材料主要分为四个部分:产品经理岗位概述、产品经理常用工具、产品经理工作流程、产品经理技巧。 其中,产品经理岗位概述一章主要介绍了产品经理的定义、岗位职责以及能力要求等方面的内容,帮助培训更好地了解这个职位。产品经理常用工具一章则介绍了产品经理在工作中使用的常用工具与技能,包括竞品分析工具、需求文档工具、交互原型工具等。产品经理工作流程一章则讲解了产品经理在工作中所涉及的主要流程,包括市场调研、需求分析、功能设计、产品测试等。最后,产品经理技巧一章则介绍了一些帮助产品经理提高工作效率和工作质量的技巧和方法。 总的来说,腾讯产品经理培训.xlsx是一个非常实用的培训材料,可以有效地帮助产品经理初步掌握这个岗位所需要的知识和技能,从而更好地完成自己的工作任务。 ### 回答2: 腾讯公司作为国内最具有竞争力的互联网公司之一,其产品经理培训计划(以下简称“计划”)也备受关注。该计划旨在通过对应聘者的选拔、培训、考评等多个环节,最终选拔出优秀的产品经理。 作为计划的应聘者,首先需要参加面试环节。这一环节主要包含两个部分:笔试和面试。笔试主要考察应聘者的英语水平、逻辑思维能力等基本素质,面试则是对应聘者的认知能力、实战经验以及团队协作能力等能力进行全方位的考察。同时,在面试中,腾讯公司也会根据应聘者的个人情况,将其分配到不同的部门进行培训和实习。 在培训过程中,每个应聘者会有专门的导师进行指导。培训计划包括专业知识培训和项目实践,旨在提升应聘者的专业素养、技能水平和团队协作能力。 在项目实践环节中,应聘者需要参与到真实的产品研发项目中,并承担相应的责任。通过实践中积累的经验和锻炼,应聘者不仅可以提升自己的实战能力,还能在工作中深刻体会到腾讯公司的文化和价值观。 在考核环节中,腾讯公司通过一系列的考核和实习表现,评估应聘者的能力和业绩,最终选出优秀产品经理成为公司的一员。 总之,腾讯产品经理培训计划是一个非常有挑战性和吸引力的计划,它为应聘者提供了一个难得的机会,通过实践和培训,提升自己的素质,最终成为优秀的产品经理。 ### 回答3: “腾讯产品经理培训”是腾讯公司推出的针对未来产品经理的专业培训项目。该项目旨在为那些对产品设计、市场营销以及公司管理等领域感兴趣的人提供一个快速、全面、高效的产品经理培训计划。该计划以实践为导向,重点培训学员的能力、知识和技能,帮助他们成为合格的产品经理。 在该项目中,学员将通过多种方式学习,包括理论课程、案例分析、实践项目等等。他们将接触到丰富的产品开发、订单管理、团队协作等内容,并且可以积极参与其中。此外,学员还能够得到腾讯公司的高级职员的指导和实际经验,培养出一系列精益求精、创新独特的能力和素质。 在腾讯公司产品培训计划中,学员还将学到如何制定产品路线图、制定市场推广计划、了解用户需求、拟定测试和评估计划等等,这些都是一名优秀的产品经理必备的技能。 总之,“腾讯产品经理培训”项目是腾讯公司积极推进人才培养、发挥优势、推动产业升级的重要举措,对于相关人才的成长、发展以及公司的长远发展将起到不可估量的推动作用。
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