数据的价值不仅仅只体现在企业中,个人也可以体会到数据的魅力,用技术力量探索行为密码,让大数据助跑每一个人,欢迎直筒们关注我的公众号,大家一起讨论数据中的那些有趣的事情。
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1、常见的网站分析需求为:
1)用户价值衡量:FRM模型+马尔可夫链
最近购买日、购买频率、购买金额;
网站运营人员通常会将浏览网站的用户划分等级,因此需要建立一套顾客价值分析体系,针对不同价值等级的用户进行管理。
2)商品搜索算法:
电商类网站的商品搜索功能至关重要,网站运营人员如何平衡不同等级的商品和店铺的曝光率,如何确定合理的权重值。
3)QQ群消息历史分析:
主要是建立用户和关键词的网络关系。
情感分析,词频分析。
4)购物车商品分类分析:
建立社群、并绘制关系图。
5)分析博客的传播特性:
建立关系网络和社群发现、绘制微博转发统计图。
6)用户点击页面行为分析:
主要是找到引导用户进入关键页面的重点页面。
7)基于协同过滤的用户推荐系统。
8)数据降维:因子分析和主成分分析。
问卷调查的因子分析。
2、常用的数据分析思路:
1)按照时间维度:
2)按照空间维度:
3)按照综合维度:
网络游戏玩家便好与行为分析:
4)用户行为分析的研究体系:
2、基础分析方法:
1)对比分析:中间需要考虑如何选择参照物。
时间对比就是时间序列,即与自己的过往比较;
空间对比就是时间切面,即与别人当下的切面进行比较;
战略分析的内容框架:
2)分类分析:
3)分布分析:
主要是分析一组数据,查看其数据的分布情况。
A客户波动比较大,往往需要对其进行一些投其所好的营销,另外B客户相对比较稳定,则需要进行一些会员性质的维护。
4)相关分析:大数据时代往往考虑相关关系,而不考虑因果关系。
3、常用的数据分析模型:
1)PEST:
电子商务行业PEST分析实例:
2)波特五力模型:
汽车行业的波特五力分析:
3)兰查斯特的战略模式:
当市场中有两个企业时,一家企业规模是另一家企业的根下八,约为三倍的时候,小企业是很难击败大企业的;
当市场中有多个企业时,只要有一家企业的规模是另外企业总和的根下三,约为1.7倍的时候,其他企业很难打败大企业;
4)SWOT分析:
是一个定性的分析,一般是用来梳理思路的,数据分析还是需要用到定量的指标。
5)GE矩阵:主要是从匹配度和吸引力两个维度对产品进行分析。
6)德尔斐分析法:
7)回归分析:主要是进行趋势分析。
8)时间序列:自变量为时间的回归分析。
9)4P模型:
营销中比较重要的模型:
10)聚类分析:
无法回答为什么、怎么办的问题,可以感官的分析数据的特性。
11)KANO模型:产品受用户喜爱程度的模型:
如果我们的产品没有这个功能你能不能忍受~
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