关于人员的管理问题小讨论

  大家好，我是阿赵。
  在和同事聊天的时候，无意中讨论到一个问题。当在自己小孩做错事情时，教育小孩而小孩又不听的时候，有什么好办法可以解决。
  这个问题看着好像是小问题，但却是每个人都有机会面对的问题，而且是一个非常难解决的问题。如果在我小时候的年代，如果不听话，唯一的可能就是被揍一顿了，在粤语里面称为“藤条焖猪肉”，简单粗暴，而且卓有成效。但到了我自己当父亲的这个年代，似乎打小孩变成了一种不太提倡的行为。所以，很多鸡汤文都会灌输和小朋友平等相处，和他们讲道理的思想。
  这些鸡汤文的理论，我觉得是一种悖论。我认同的是，你经常习惯和小孩讲道理，小孩也会渐渐的变得容易讲道理。但每个人都有犯脾气的时候，包括大人也会，明知道这样做是不对的，但他还是会赌气去做。这个时候，你试图和他讲道理，不是白费力气吗？因为你永远叫不醒一个装睡的人。所以到了这个时候，你没有办法使用鸡汤文的建议来解决这个问题。
  我个人认为，当从正常道理讲不通的时候，就只能有8个字了：“”责无旁贷“、”“威逼利诱”。
  首先是责无旁贷。很多人在潜意识里面，会对别人要求自己做事情很反感，总觉得什么事情都是在帮别人做，所以做得非常的消极。但实际上，很多事情虽然看着好像是别人要求自己做的，但本质却是自己的工作，是自己的责任。简单的举例子，比如学生的作业。虽然作业好像是老师布置给学生做，然后家长强迫着学生做，但实际上是学生自己的工作。如果学生认为作业是为老师或者家长做的，那不可能做得好。但其实想一下如果不做作业或者作业做得不好的后果是什么，发现其实和老师或者家长没什么关系的。老师不会因为这件事就扣工资，家长也不会因为这件事也受到什么惩罚。而学生不做作业，首先会被老师批评惩罚，然后学习没有巩固，考试成绩不好，又受到家长的批评惩罚。既然是这样，老师和家长如果已经把责任和后果明确的告诉了学生之后，我觉得就没有必要再逼迫他做作业了，不要让小孩误解是为家长做作业，而是要知道做作业的责任和后果都在自己身上。反正到了没做好的时候，该罚就罚。怎样说都不听，但罚多几次，如果孩子不是太蠢，应该也知道怎样做才是对自己好的。这就是人教人，百言无一用；事教人，一次入心。
  然后是威逼利诱，听起来好像很可怕很邪恶，如果用稍微褒义的词语来说明，其实就是奖罚分明。刚才说到了责任的问题，这个威逼利诱实际上就是在加强责任的落实。在提取就做好奖罚规则，然后严格的执行。当做得好的时候，奖励不要拖拖拉拉，而且奖励的都是对方非常想要的东西；当做得不好的时候，该怎么罚就怎么罚，而且必须是罚得对方非常难受的。我自己给小孩的做法是，在墙上挂一个小白板，上面有一个表格，横轴是一个月的日期，纵轴是各种奖励和惩罚的规则。当遇到做得好的事情，就在当天对应项打一个勾，遇到做得不好的事情，就在当天对应项打一个叉。然后每周结算一次，根据规则算零用钱和零食的待遇。如果超过了规则，就没有奖励，还要倒扣回去了。有明确的规则去约束，剩下的事情我基本就不管了，小孩愿意捣蛋做坏事，那就是他的事情，我只负责执行规则而已。
  我觉得这个手段并不是只针对小孩子有效。在我上一家公司里面，在刚入职的第一天，HR经理和我说了一句话，在这里你只需要管好你自己就行。然后公司里面真的就没有其他约束了，没有严格的考勤，基本没有什么规章制度去约束人，公司行政提供的都是给同事各种帮助，如果有需要，我们加班到深夜，行政依然陪着加班。唯一的要求就是能完成自己的工作，完成工作是算绩效排名的，如果完成得很差，甚至没有完成，那么排名垫底，没有绩效奖金，甚至开除。如果绩效排名靠前的，工资翻倍。很简单粗暴的做法对吧？在这家公司做的时候，工作时间一般都是早上9点半到晚上12点，大家却是毫无怨言的加班。最后我离开这家公司，是因为项目失败的原因被裁员的，不过我对这家公司实际上也没什么怨言，做游戏就像赌博，不是你努力了就一定会有成果的，只能说自己还不够好。我对其他人都说，这真是一家好公司，就算被裁员了，我也没有说过一句他的坏话。后来我去了现在的公司，虽然直到现在已经做了9年之久，不过也让我见识到了我将近20年的工作生涯里面最差的行政管理，这就不展开说了。