制度建设精要

【制度建设精要】
1、制度要简化，流程要细化，标准要明化。
2、员工参与制定规则，认同第一，执行第二。
3、制度要硬，文化要软，双管齐下，否则作废。
4、麦肯锡：制度不在于建设，而在于检查与激励。
5、德鲁克，制度就是激发人性向善的力量。
6、制度要以激励为主，永远要奖大于罚。

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【制度与流程】
1.流程是制度的灵魂。如果制度不能反应流程，就像失去了灵魂，它的执行一定会出现问题。
2.制度无法执行时，往往是它所包含的流程有问题。
3.流程是河道，制度是堤坝。
4.制度是流程得以执行的保证。
5.流程是制度的骨骼脉络，流程管理就是保证制度贯彻落实的一系列活动。