管理思想
lm_soso
这个作者很懒,什么都没留下…
展开
-
项目管理笔记
过程组输入过程输入过程工具输出包含项目整合管理项目工作说明书(SOW)制定项目章程(启动过程组)专家判断项目章程商业论证合同事业环境因素组织过程资产制定项目章程项目章程制定项目管理计划(规划过程组)专家判断项目管理计划范围基准(绩效测量基准之一)收集需求原创 2013-08-03 08:41:16 · 727 阅读 · 0 评论 -
制度建设精要
【制度建设精要】1、制度要简化,流程要细化,标准要明化。2、员工参与制定规则,认同第一,执行第二。3、制度要硬,文化要软,双管齐下,否则作废。、麦肯锡:制度不在于建设,而在于检查与激励。5、德鲁克,制度就是激发人性向善的力量。6、制度要以激励为主,永远要奖大于罚。原创 2013-08-12 23:18:37 · 708 阅读 · 1 评论 -
职场真理
【职场三大真理】1)“为人只说三分话,切莫全抛一片心”,言多必失和祸从口出是必知的职场奥秘;2)自己的升职加薪绝对不仅仅是自己努力和真才实干的结果,没有领导给的机会和没有遇到贵人相助,你可能什么都不是;3)小事可以糊涂以显得你很有肚量,大事必须清楚让上司感到你很有原则##########################################################原创 2013-08-04 16:01:02 · 606 阅读 · 0 评论 -
【6种有效的沟通方法】
管理就是沟通,与员工进行沟通至关重要。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。转载 2013-09-01 08:49:09 · 898 阅读 · 0 评论 -
沟通之道
交谈的12法则:交谈是一种回馈式的双向沟通+适时的灵活转变1. 避免不必要细节;2. 在一个问题没明白前,不要问下一个;3. 不要打断;4. 不要反驳,当话题不重要时;5. 不要一直讲;6. 不要一直做你故事中的英雄;7. 选择双方都感兴趣的话题;8. 倾听;9. 谈话内容应与周围环境相协调;10. 不要夸大其词;11. 不要错误引用;12. 培转载 2013-08-02 23:53:50 · 669 阅读 · 0 评论 -
【批评的入口是激励,是员工成长】
【批评的入口是激励,是员工成长】1、单独批评公开表扬;2、依据事实而非主观判断;3、对事不对人,不要侮辱人格;4、先肯定后批评;5、点到为止,让对方去领悟;6、只说这件事,不要翻旧帐;7、不要对比批评,只说他自己;8、批评的目的在于帮助,而非撒气或者报复;9.批评结束,给予改进方法和路径。转载 2013-09-01 08:36:10 · 669 阅读 · 0 评论 -
授权的六大关键
【授权的六大关键】①授权≠可以不汇报(责任仍在领 导)。②汇报≠请示(小事、常规事事后汇报;大事、突发事事前请示)。③授权≠可以越权(职场大忌) 。④授权后,领 导少过问,但下属要多主动汇报。⑤汇报时,小事不能多讲,大事不能少讲。⑥回报:讲结果不讲理由,切忌报喜不报忧。【授权后才是关键】授权后要懂得汇报工作,让领导安心,汇报原则:1、讲结果,不讲理由;转载 2013-08-31 21:43:11 · 1040 阅读 · 0 评论 -
自醒-【德鲁克的经典五问】
【德鲁克的经典五问】1)我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?2)我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?3)我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?4)我在人际关系上承担什么责任?5)我的后半生的目标和计划是什么?转载 2013-09-01 08:45:41 · 1127 阅读 · 0 评论 -
【情绪管理技巧】
【情绪管理技巧】如何释放负面能量:1.承认情绪的存在;2.允许自己有沮丧伤心的权利;3.找出能帮助自己释放情绪的有效方式;4、给自己设定一段合理的“宣泄”时间。5、做以下图片的放松缓解情绪的动作。在这段时间里毫无挂碍、毫无愧疚、毫无保留的释放你的痛苦情绪,等心情放缓解完之后开始工作。转载 2013-09-01 09:00:14 · 467 阅读 · 0 评论 -
【提高工作高效的九个好习惯】
德鲁克在《卓有成效的管理者》谈时间是最有价值的资源,时间管理是高效管理者最基本的要求,一家公司的最大成本就是总裁的决策成本和高管的时间成本,所以,培养良好的职业化习惯,提高效率,提升时间价值就是提升生命价值。转载 2013-09-13 16:44:37 · 568 阅读 · 0 评论 -
卓有成效的管理
1.卓越成效的思考习惯 1).有效的管理者知道他们的时间用在什么地方 2).有效的管理者只能格式对外界的贡献-为成果而工作. 3).有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,上司的长处,同时的长处,下属的长处. 4).有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果. 5).最后,有效的管理者必须善原创 2013-09-10 19:48:26 · 526 阅读 · 0 评论 -
团队建设
团队建设目的是:实现团队的高效运行,并实现项目目标.其基本工具有人际关系技能,培训,团队建设活动,基本原则,集中办公,认可与奖励.1.个人目标第一,工作指标第二;2.先保障个体利益为前提,再强调团队利益;3.目标可以分解,责任不可分割;4.考核要量化标准化,前提是需要结果导向文化;5.既考核个体指标,也考核团队指标;6.团队精神的本质是利他和责任;7.经常举行有利于原创 2013-08-04 14:31:54 · 1495 阅读 · 0 评论 -
管理定律
【管理之道:烂苹果定律】在任何组织里,都存在几个难管理的人物,他们像苹果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。一个不干工作,喜欢搬弄是非的人足以很快将一个高效的部门变成一盘散沙。“烂苹果”要果断清除!结论:领导必须敢于用人,养人,还敢于裁人!原创 2013-08-04 23:03:57 · 517 阅读 · 0 评论 -
【谈话7技巧】
【沟通漏斗】一个人通常只能说出心中所想的80%,但对方听到的最多只能是60%,听懂的却只有40%,结果执行时,只有20%了。你心中的想法也许很完美,但下属执行起来却差之千里,这是由"沟通的漏斗"造成的,因此你必须采取适当的方法,去克服这一"漏斗"现象。【谈话7技巧】1)三思而后言,避免说错话;2)勇于承认错误,失言时立刻致歉;3)和别人沟通而不要和别人比赛,采用一种转载 2013-08-13 23:17:00 · 606 阅读 · 0 评论 -
40岁前的男人必看的文章!共勉!--HP大中华区总裁孙振耀退休感言
一、关于工作与生活 我有个有趣的观察,外企公司多的是25-35岁的白领,40岁以上的员工很少,二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说,唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西门子的确比国美大,但并不代表西门子中国经理比国美的老板强,甚至可以说差得很远。而进外企转载 2013-08-04 15:51:49 · 1085 阅读 · 0 评论 -
管理者必须掌握的的七个实用管理工具
➊SWOT分析法➋PDCA循环规则➌6W2H法➍SMART原则➎时间管理-重要与紧急➏任务分解法[WBS]➐二八原则。原创 2013-08-04 15:46:38 · 1097 阅读 · 0 评论 -
麦肯锡:解决问题的七个步骤方法
➊陈述问题,明确要解决的问题➋分解问题,利用逻辑树对问题进行分解➌淘汰非关键问题,使用漏斗法➍制定详细工作计划➎进行关键分析➏综合分析调查结果,并建立论证➐说故事,画出你所持论点的完整结构转载 2013-08-04 17:35:35 · 1640 阅读 · 1 评论 -
【职业化思维】
【职业化思维】①主动报告工作进度—让上司知道;②对上司的询问清楚地有问必答—让上司放心;③充实自己,努力学习—让上司轻松;④接受批评,不犯三次过错—让上司省事;⑤主动帮助同事—让上司更有效;⑥毫无怨言接受任务—让领导省心;⑦对自己的业务主动提出改善计划—让上司进步原创 2013-08-13 22:31:44 · 1004 阅读 · 0 评论 -
管理点滴
【如何授权】❶明确授权的目的是发展而不是转嫁责任❷和下级一起设定具体目标,包括预期的结果、完成任务的时间表等❸给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权利和资源,并在需要时提供帮助 ❹寻求反馈——领导需要了解任务完成的程度,并经常向下属征求意见和建议 ❺挑选合适的人进行授权。#################################################原创 2013-08-18 22:02:21 · 463 阅读 · 0 评论 -
雷鲍夫沟通法则
【雷鲍夫沟通法则】职场赢在沟通 ①最重要的八个字是:我承认我犯过错误;②最重要的七个字是:你干了一件好事;③最重要的六个字是:你的看法如何;④最重要的五个字是:咱们一起干;⑤最重要的四个字是:不妨试试;⑥最重要的三个字是:谢谢您;⑦最重要的两个字是:咱们;⑧最重要的一个字是:您原创 2013-08-12 23:00:33 · 1046 阅读 · 0 评论 -
【当你学不进去的时候】普瑞马法则
【当你学不进去的时候】普瑞马法则——抗击惰性生活方式!转载 2013-08-12 23:04:42 · 908 阅读 · 0 评论 -
领导力8大忌讳
以身作则不是说法下属的重要手段,而是唯一手段。转载 2013-08-12 23:31:08 · 920 阅读 · 0 评论 -
情商5要素
【情商5要素】1)自我认知:了解自身情绪、情感和内心驱动力及其对他人影响的能力;2)自我调控:控制或疏导负面情绪和破坏性冲动的能力;3)内驱力:成就感驱动,追求超乎自身和他人期望的目标;4)同理心:理解他人情感,视他人情感反应待人接物的能力;5)社交技能:与他人寻求共同点、建立融洽关系的能力转载 2013-08-14 00:04:57 · 1588 阅读 · 0 评论 -
【人脉交际8大心理定律】
【人脉交际8大心理定律】1)首因效应:首次见面给人好感觉;2)诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点;3)赞美定律:善赞美能博得人心;4)面子定律:给人面子才善交际;5)谎言定律:善意谎言助交往;6)忍让定律:忍让能创和谐;7)异性效应:男女具互相吸引力作用;8)互惠定律:让对方产生"负债感"。原创 2013-08-14 00:38:37 · 716 阅读 · 0 评论 -
执行力
执行力: 先用利益解决员工的安全感问题,用培训辅导解决员工的技能问题,用制度流程解决员工的偷懒问题,用文化解决员工的持续动力问题。总之,制度为王!好制度,出好人!【目标和执行力的重要性】① 果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要分配任务,而是去激发他们对海洋的渴望。② ②一些人会按你说的做,但更多人都会按你做的做。③ ③迟疑不决的时候,不妨先迈出一小步。④原创 2013-08-04 15:29:28 · 2742 阅读 · 0 评论 -
项目管理脑图
转载 2014-02-18 21:59:05 · 922 阅读 · 0 评论