我们生活在21世纪,但我们的部分思维仍停留在远古时代。我们崇尚理性,因为理性在感性为主的夹缝中求生存。弗洛伊德将“我”分为三个部分:超我、自我、本我,超我意味着道德,本我意味着欲望,自我即为超我与本我的结合体。在道德与欲望的交战中,普通人的道德往往会败给欲望。在理性与感性的交战中,理性也同样容易败给感性,这也就是为什么很多人面临诱惑、权威、不确定性的情况下,放下手中理性这把武器,凭着感性做出事后后悔的抉择。
在本文中,我将列举一些常见的思维陷阱,就像传销一样,我们将其识别出来,就不会轻易掉落其中。
一、确认偏误
定义:选择性的回忆有利细节、搜集有利资料,回避、忽略对我们不利或者矛盾的资讯,来支持自己已有想法的片面诠释。
举例:
- 陷入传销的人只认同对其有益的资讯,对自己不利的资讯选择性忽视或者将其合理化
- 辩论会成员正方和反方搜集资料大都是有利于自己一方,不利已自己一方的资讯将其合理化
- 我们做出的选择,会自我暗示其为正确的,不希望获得不利于自己的意见、言论
- 敌对媒体效应:和自己立场不同的媒体总觉得它们有偏见、不客观
- 鸵鸟效应:忽略明显的负面情况
规避:客观地了解事实,承认事情都是两面性的,不能只了解有利于自己一面的消息,不利于自己的也需“开张圣听”
二、后视偏见
定义:在事情发生后,以为自己事先可以预料到事情的结果,但事实并非如此。
举例:
- “我早就知道***”“我早告诉你***,就是不听”
- “事后诸葛亮”“马后炮“
规避:
- 建立过程监督机制(公司)
- 事先将自己对事情发展的预测及理由写下来(个人)
三、锚定效应
定义:在决策时,我们会过度偏重最早取得的第一笔资讯(锚点),即使这个资讯与此项决定无关。
举例:
- ”幼鹅效应“刚出生的鹅会认定看到的第一个动物为自己的母亲
- 住惯了上海7W一平的房子,来到苏州买下4W一平的房子,觉得很便宜
- 买东西的时候,我们会参照第一次出价的意愿
- 无人问津的黑珍珠放在高价白珍珠旁边进行展览,成为稀世珍宝
规避:
- 苏格拉底:”不经审视的生活不值得一过“
- 首次决定至关重要,必须给予足够重视
四、损失规避
定义:相同的东西,人们丢失它所经历的痛苦大于得到它所带来的快乐
举例:
- 丢100元的痛苦大于得到100元的高兴
- 商家的”7天无理由退货“
- 人们喜欢得到,很厌恶失去
- 对于一般消费品,人们需要得到2倍于原先的价格才肯放弃已经拥有的商品
- 人们对”沉没成本“的珍惜 PS:沉没成本:在一件事情上投入的不可收回的时间、精力和金钱
规避:使用”换位法“正反两面思考,来平衡”损失规避“对心理的影响
五、适应性偏见
定义:我们常常低估自己的适应能力,从而高估一些事情在一段时间后对自己的影响
举例:
- 升职、加薪、换大房子、买豪车的快感比预期消逝地快
- 结婚后幸福感下降地比预期快
- 我们对物质方面的东西有很强的适应能力,但对精神方面的东西不太容易适应
规避:
- 三类东西不太容易适应:(1)、极端的东西:100平的房子换成20平的房子,越住越不适应
(2)、人际比较:喜欢和别人相比就会产生不适应感
(3)、变化:恒定的噪声可以忍受,但变化不断的噪声很难忍受
- 物质的东西不必看得过重,多花一些钱和时间在精神上
- 决策的时候需要考虑到人固有的很强的自适应能力
六、忽视客观概率
6.1、赌徒谬误
定义:认为某事发生了很多次,因此接下不太可能发生;某件事情很久没有发生,因此接下来可能会发生。
举例:
- 人们认为好运气和坏运气是交替产生的
- 输了的赌徒总认为自己下一次就会赢回来,没想越输越多,倾家荡产
规避:了解基本的概率统计,尤其是随机游戏里涉及到的随机概型
6.2、忽视中值回归
定义:极端的东西往往会往中间回归
举例:
- 考试成绩的波动;销售业绩、能力考核的上下波动
- 第一名的价值普遍被高估
- ”第一名“没有期待的那么能力强大,对其失望
规避:不忘中值回归这一普遍存在的自然规律对事物发展趋势的影响,不必要抱有不切实际的期望
七、权威崇拜
定义:人们面对权威往往会信赖权威,任由权威做主;只要权威说了话,很多本应考虑的事情就变得不相关了。
举例:
- 头衔身份很容易让我们对其产生信服感和依赖感
- 福建”莆田事件“里人们对假医生、假医院的信赖
- 1987年9月1日美国威尔逊卧轨抵制向尼加拉瓜的军事装备运输,列车员顺从上层旨意让列车撞向威尔逊
规避:提高对权威的警惕,审核权威人士的资格、评估权威人士指令的可信度
PS:认知偏差列表: