不把谷歌放在眼里的「知识发现引擎」

今天我们聊一聊关于 AI 搜索的话题，想必不少同学应该都用过 AI 搜索产品了，国内 AI 大模型都自带 AI 搜索功能，kimi，天工 AI ，还有专门做 AI 搜索的秘塔 AI ，那外国最著名的 AI 搜索鼻祖就是 Perplexity 了。

今天早上醒来，我看到一个访谈节目，就是访谈 Perplexity 的创始人斯里尼瓦斯的，在访谈中聊到了 Perplexity 产品的特点，以及背后设计的逻辑到底是什么？我感觉非常有价值。如下：

1、斯里尼瓦斯认为像 Perplexity 这样的 AI 搜索引擎是「答案引擎」，这是区别于传统搜索引擎的独特之处。

你每向它提一个问题，它都会给出一个有理有据的答案。AI 会先去理解用户的问题，之后结合传统搜索技术，去提取相关的结果。然后，AI 再去读取和理解这些段落，把查询到的所有内容变成人能理解的答案，并加上脚注和引用来源。这就是 AI 搜索最核心的逻辑。

2、当被问到该如何定义 Perplexity 时，斯里尼瓦斯说，这个产品更像是一个“知识发现引擎”，而不仅仅是搜索引擎。因为搜索引擎更多是让你在最短的步数里找到自己需要的东西，例如多少温度、某个时间或地点等。

但在使用 AI 搜索时，你得到第一个答案，往往意味着旅途才刚刚开始。因为你会在页面底部看到更多相关问题，这些问题会促使你去做深入的研究。所以，他们才在搜索栏里写了“知识的起点”这句话，意思是知识没有止境，只会通过你的每一次搜索不断增长。

3、在面对如何看待 Perplexity 这类 AI 搜索引擎和谷歌竞争的问题的时候，斯里尼瓦斯的回答，更值得我们去思考。

他说：我们不需要击败谷歌，也并不需要跟谷歌正面交锋，我们从来不会尝试在谷歌擅长的领域竞争，毕竟谷歌已经做了 20 年的搜索了。我们只能通过重新思考与用户的交互方式，重新理解用户的需求，来在搜索引擎领域拥有一席之地。

4、对于搜索场景来讲，我们最大的敌人根本就不是谷歌，而是人们不擅长提问。

这个观点我认为太对了，观察问题，一定不要关注竞争对手，而是要去关注用户痛点。如果你过度关注所谓的竞争对手，那你会被竞争对手带到它们的节奏之中。

你理解了这个观点，你就知道为什么 Perplexity 要在页面上呈现别人都在问什么问题，呈现别的用户问出来的好答案。这样一来，用户只要有求知的好奇心就可以了，并不需要自己去绞尽脑汁，提一个原创的问题出来。

所以，斯里尼瓦斯把 Perplexity 定义为“知识发现引擎”。

斯里尼瓦斯说：在搜索领域产生影响的最佳方式，不是尝试做谷歌做的事情，而是尝试做谷歌不愿意做的事情。

5、其实，刚才那句话，就点名了沉没成本的问题。为什么谷歌不愿意尝试这么做？毕竟谷歌传统的搜索引擎最大的收入来源来自于广告，要想展示广告，就必须展示更多的链接，让用户在链接当中看到广告，如果直接出结果，那谷歌损失很大。

其实，这就是很多公司都会面临的问题，面对新时代的到来，之所以船大难掉头，就是因为不愿意舍弃沉没成本。

Perplexity 就从这个角度出发，去追求让用户在一个页面上快速获得答案，收入主要靠用户自己的付费订阅，由此形成了自己的商业模型，用户体验非常好。

挺有意思的几个观点，大家可以仔细思考一下。

看完这些观点，我最大的启发就是：要想在创新中胜出，一定不要总是盯着谷歌这类所谓的竞争对手，越是盯着这类传统搜索引擎，你的创新就会被束缚，思维就会有局限性，一定要从用户视角去发，解决用户痛点。

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